騰訊的hr三支柱

1、騰訊的HR三支柱：COE、HRBP、SDC是如何分工落地的例如在招聘活動(dòng)過程中，HRBP的關(guān)注點(diǎn)在于需求是否合理，人員是否合適；COE的關(guān)注點(diǎn)在于通過什么樣的方式和工具更好的識(shí)別需要的人才。如何高效的納入人才，快速的滿足需求，就需要人力資源平臺(tái)部統(tǒng)一處理與實(shí)現(xiàn)。1、騰訊已經(jīng)把SSC（共享服務(wù)平臺(tái)）升級(jí)為SDC（共享交付平臺(tái)）2、一個(gè)怎樣的HR體系能夠支持騰訊的發(fā)展，做到既符合大公司特點(diǎn)，又能夠靈活應(yīng)對(duì)不同事業(yè)群需求；不僅快速響應(yīng)業(yè)務(wù)，還

2、能快速制定方案，深入挖掘出HR的附加價(jià)值3、騰訊的HR運(yùn)作模式建立在“更加關(guān)注業(yè)務(wù)需求”的基礎(chǔ)上，從業(yè)務(wù)需求出發(fā)，衡量HR的價(jià)值定位。（1）打造和強(qiáng)化COE，確保HR與公司戰(zhàn)略發(fā)展緊密關(guān)聯(lián)，前瞻與研發(fā)的角度確保HR站在戰(zhàn)略前沿，通過各種人力資源工具和方法論的實(shí)施給予政策支撐。（2）讓HR深入BG，建立熟悉業(yè)務(wù)、懂業(yè)務(wù)的HRBP團(tuán)隊(duì)。HRBP團(tuán)隊(duì)每天參與BG的業(yè)務(wù)會(huì)議，了解不同BG業(yè)務(wù)的個(gè)性化特征，對(duì)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行診斷，給出個(gè)性化的解決方案

3、與項(xiàng)目管控。（3）建立中間平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“資源共享、團(tuán)隊(duì)共享、能力共享、信息共享”。通過高效的EHR信息系統(tǒng)，為各部門提供一站式HR解決方案，提高HR團(tuán)隊(duì)的工作效率。從SSC到SDC不是共享事務(wù)，是共享資源，目的是實(shí)現(xiàn)交付集中化，承擔(dān)所有交付服務(wù)，包括基礎(chǔ)服務(wù)和專業(yè)服務(wù)；對(duì)資源、能力、團(tuán)隊(duì)共享。4、騰訊SDC的定位騰訊SDC通過對(duì)集團(tuán)各區(qū)域共性HR解決方案的集成、EHR信息化的集成、人事運(yùn)營服務(wù)的集成，實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)端HR共性需求的標(biāo)準(zhǔn)交付、員

4、工端HR基礎(chǔ)事務(wù)的及時(shí)受理、HR內(nèi)部COE及BP端HR運(yùn)營工作的有效剝離與整合支持。SDC強(qiáng)調(diào)在共享和服務(wù)的基礎(chǔ)上，推進(jìn)共性業(yè)務(wù)的支撐、標(biāo)準(zhǔn)化流程的管控、專業(yè)化整體解決方案的落地、服務(wù)效率和滿意度的提升，SDC是“可依賴、可減負(fù)、有長效運(yùn)營機(jī)制和支撐能力”的資源共享、能力共享、團(tuán)隊(duì)共享交付平臺(tái)，是專業(yè)的伙伴式服務(wù)和咨詢中心。5、騰訊SDC的現(xiàn)狀現(xiàn)有120人，處薪酬外（薪酬因特殊性，有獨(dú)立板塊負(fù)責(zé)）。建立了三個(gè)具有HR平臺(tái)特性的服務(wù)和咨詢

5、機(jī)構(gòu)：（1）按區(qū)域集成的共性HR解決方案服務(wù)和咨詢機(jī)構(gòu)從HR角度為各BG的發(fā)展提供高效、周到、細(xì)致的業(yè)務(wù)支持和服務(wù)管控，提供更讓公司和BG信任的HR共享資源管理平臺(tái)。?負(fù)責(zé)區(qū)域的人才招聘、培訓(xùn)、綜合HR事務(wù)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)營，確保公司各項(xiàng)HR戰(zhàn)略、政策、措施在區(qū)域的傳承和落地有充分的資源平臺(tái)支持。?滿足區(qū)域業(yè)務(wù)長期發(fā)展和持續(xù)成功對(duì)HR專業(yè)服務(wù)支撐的需求；?滿足區(qū)域員工對(duì)組織氛圍、各種HR服務(wù)的需求（2）HR信息化建設(shè)服務(wù)和實(shí)施機(jī)構(gòu)HR