萬(wàn)達(dá)商管公司制度知識(shí)點(diǎn)

1、12016版制度專(zhuān)項(xiàng)類(lèi)題目知識(shí)點(diǎn)版制度專(zhuān)項(xiàng)類(lèi)題目知識(shí)點(diǎn)（商管系統(tǒng)）（商管系統(tǒng)）籌備計(jì)劃籌備計(jì)劃1、商管籌備計(jì)劃涉及8個(gè)階段：拓展、人力、招商、營(yíng)運(yùn)、物管、工程、財(cái)務(wù)、行政。2、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃節(jié)點(diǎn)時(shí)間調(diào)整（涉及商管節(jié)點(diǎn)）由商管總部計(jì)劃部負(fù)責(zé)發(fā)起，且需有項(xiàng)目公司簽確同意的延期申請(qǐng)函作為附件。3、與籌備期廣場(chǎng)相關(guān)的各類(lèi)計(jì)劃中，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃、商管籌備計(jì)劃、裝修管控計(jì)劃，均需上線管控及考核。4、裝修管控計(jì)劃中共有：合同簽署、裝修進(jìn)場(chǎng)、達(dá)到消防驗(yàn)收條

2、件、裝修完成、達(dá)到開(kāi)業(yè)條件，共5類(lèi)模塊節(jié)點(diǎn)。5、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃共涉及12個(gè)階段：籌備、摘牌、交地、四證、經(jīng)營(yíng)、設(shè)計(jì)、招標(biāo)、銷(xiāo)售、招商、工程、驗(yàn)收、交付；由集團(tuán)實(shí)施考核。6、商管總部將對(duì)商管籌備計(jì)劃中節(jié)點(diǎn)紅燈或節(jié)點(diǎn)瞞報(bào)等情況，按節(jié)點(diǎn)級(jí)別不同，對(duì)個(gè)人和公司實(shí)施經(jīng)濟(jì)處罰。7、商管籌備計(jì)劃是商管系統(tǒng)籌備項(xiàng)目的總體管控計(jì)劃，設(shè)置商1至商3級(jí)管控級(jí)別，由商管總部計(jì)劃部制定，商管總部各部門(mén)、各區(qū)域公司及所屬單店執(zhí)行完成。8、商管籌備計(jì)劃13級(jí)計(jì)劃節(jié)點(diǎn)的

3、調(diào)整，節(jié)點(diǎn)責(zé)任部門(mén)需按照OA固化流程發(fā)起延期申請(qǐng)。9、下發(fā)前期推進(jìn)工作內(nèi)容及要求有：商管系統(tǒng)前期籌備人員到崗、市場(chǎng)調(diào)研、商管公司注冊(cè)、物業(yè)費(fèi)測(cè)算、物業(yè)管理區(qū)域確權(quán)及備案等業(yè)務(wù)事項(xiàng)的推進(jìn)工作計(jì)劃。招商管理招商管理1、負(fù)責(zé)依據(jù)《籌備期市場(chǎng)調(diào)研提綱》要求，在交地日后70天內(nèi)完成籌備期市場(chǎng)調(diào)研，并報(bào)運(yùn)營(yíng)中心招商部、綜管中心綜合業(yè)務(wù)部備案。2、項(xiàng)目選址調(diào)研，發(fā)展中心發(fā)出聯(lián)合調(diào)研通知后2周內(nèi)，總部綜合管理中心綜合業(yè)務(wù)部根據(jù)項(xiàng)目信息分解調(diào)研任務(wù)，組織

4、各運(yùn)營(yíng)中心開(kāi)展項(xiàng)目調(diào)研。3、綜管中心綜合業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)制定市場(chǎng)調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)模板，各運(yùn)營(yíng)中心營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)組織各區(qū)域公司共同完成市場(chǎng)調(diào)研。4、總部各運(yùn)營(yíng)中心營(yíng)運(yùn)部常務(wù)副總經(jīng)理（專(zhuān)職）與調(diào)研項(xiàng)目所在地區(qū)域公司總經(jīng)理共同完成項(xiàng)目的實(shí)地考察、形成市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，在資產(chǎn)管理系統(tǒng)中提報(bào)至商管公司副總裁（分管運(yùn)營(yíng)）審批。5、開(kāi)業(yè)日前320日內(nèi)由總部各運(yùn)營(yíng)中心招商部編制完成室內(nèi)步行街定位、業(yè)態(tài)規(guī)劃。6、《招商政策執(zhí)行書(shū)》內(nèi)容包括：項(xiàng)目總體定位、室內(nèi)步行街檔次定位、《

5、室內(nèi)步行街業(yè)態(tài)規(guī)劃圖》、《室內(nèi)步行街鋪位租金分解表》。7、商業(yè)地產(chǎn)研究部根據(jù)《年度新開(kāi)業(yè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)品質(zhì)排名辦法》，負(fù)責(zé)對(duì)籌備期招商落位進(jìn)行考核。8、主力店、次主力店及經(jīng)商管公司總裁批準(zhǔn)的室內(nèi)步行街聯(lián)發(fā)品牌，由綜管中心大客戶315、租賃合同文本由商管總部綜管中心負(fù)責(zé)編制。16、步行街業(yè)態(tài)規(guī)劃包括：業(yè)態(tài)配比和業(yè)態(tài)規(guī)劃圖紙。17、品牌落位規(guī)劃圖符合集團(tuán)審定的業(yè)態(tài)占比，最終審批人為集團(tuán)主管商管總裁。18、品牌落位規(guī)劃圖不符合集團(tuán)審定的業(yè)態(tài)占比，最

6、終審批人為集團(tuán)總裁。19、格式合同是指由按集團(tuán)法務(wù)審核意見(jiàn)編制合同文本，簽約時(shí)只填寫(xiě)商務(wù)條件，不更改其他任何條款的合同。20、標(biāo)準(zhǔn)合同文本必須以格式合同文本為母版進(jìn)行修訂。21、品牌落位須符合廣場(chǎng)總體定位、業(yè)態(tài)定位規(guī)劃、租賃政策及品牌組合相匹配。22、招商資料移交的內(nèi)容包括：租賃決策文件、招商政策執(zhí)行書(shū)、主力店租賃合同、租賃決策指標(biāo)核算報(bào)告。23、營(yíng)運(yùn)期租賃決策指標(biāo)出現(xiàn)以下情況可申請(qǐng)調(diào)整：租賃決策文件期滿重新簽署、重大市場(chǎng)變化或重大經(jīng)營(yíng)

7、調(diào)整引發(fā)的租賃政策變化、專(zhuān)項(xiàng)批準(zhǔn)的租賃決策指標(biāo)的調(diào)整。24、所有租賃決策到期的品牌調(diào)整須按經(jīng)審批的《租賃決策文件》嚴(yán)格執(zhí)行；租賃決策期內(nèi)招商調(diào)整需按經(jīng)審批的《季度招商調(diào)整方案》嚴(yán)格執(zhí)行。25、各地商管公司于租賃決策文件到期前6個(gè)月完成《租賃決策文件》的編制，內(nèi)容包括：租金指標(biāo)、品牌落位圖、品牌調(diào)整明細(xì)、品牌調(diào)整執(zhí)行計(jì)劃。26、、租賃決策文件編制時(shí)，租金標(biāo)準(zhǔn)、租賃年限、遞增比率、裝修及免租期必須符合股份公司《資產(chǎn)租賃管理辦法》的相關(guān)規(guī)定。

8、27、因品牌調(diào)整等原因由各地商管公司主動(dòng)提出終止合同、或合同自然到期終止合同，可以退還商戶履約保證金；因商戶自身原因主動(dòng)提出終止合同不予退還履約保證金。28、場(chǎng)內(nèi)到期原址續(xù)約品牌原則上不給予裝修免租期。29、原則上不允許《季度招商調(diào)整方案》之外的招商調(diào)整，如各地商管公司發(fā)生臨時(shí)招商調(diào)整需上報(bào)招商調(diào)整方案至商管公司總裁審批后執(zhí)行。30、經(jīng)營(yíng)期廣場(chǎng)招商調(diào)整原則上不允許給予品牌經(jīng)營(yíng)免租期。31、餐飲業(yè)態(tài)調(diào)整租賃期限不得超過(guò)60個(gè)月。32、所有

9、營(yíng)運(yùn)期招商調(diào)整必須符合商管總部批準(zhǔn)的招商調(diào)整方案，凡需對(duì)招商調(diào)整方案進(jìn)行的任何修改，必須書(shū)面報(bào)商管公司總裁審批。33、所有品牌招商調(diào)整的新品牌合同簽訂、原品牌撤場(chǎng)、新品牌進(jìn)場(chǎng)裝修、新品牌開(kāi)業(yè)四個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)均納入模塊化上線管控，按照集團(tuán)《全面信息化管控考核辦法》，納入相關(guān)責(zé)任人的個(gè)人年終獎(jiǎng)金考核。34、招商調(diào)整考核評(píng)審內(nèi)容包括：招商調(diào)整方案執(zhí)行情況、管控計(jì)劃節(jié)點(diǎn)完成情況、租金指標(biāo)達(dá)成情況、品牌級(jí)次合規(guī)性等；評(píng)審結(jié)束后形成評(píng)審報(bào)告，上報(bào)集團(tuán)主

10、管商管總裁審批后下發(fā)。35、綜管中心綜合業(yè)務(wù)部每季度組織一次《季度招商調(diào)整方案》抽查評(píng)，每半年組織一次《租賃決策文件》考核評(píng)審。36、只有在飛凡全球招商平臺(tái)已公開(kāi)發(fā)布的品牌，方可進(jìn)行品牌落位，方案編制后經(jīng)運(yùn)營(yíng)中心招商部審核后上報(bào)集團(tuán)主管商管總裁審批。37、前期招商凡采用BIM標(biāo)準(zhǔn)版項(xiàng)目必須符合《BIM標(biāo)準(zhǔn)版萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)業(yè)態(tài)規(guī)劃管理原則》。38、營(yíng)運(yùn)期租賃決策文件審批至集團(tuán)總裁。營(yíng)運(yùn)管理營(yíng)運(yùn)管理1、每年8月31日前，由商管總部綜合管理中心組織