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1、最佳雇主最佳雇主未必最高薪未必最高薪2006年臺灣“快樂工作人大獎——最佳企業(yè)雇主獎“,由《Cheers》雜志與美商惠悅(WatsonWyatt)企管顧問公司共同舉辦選拔最能激勵人才表現(xiàn)以及孕育快樂員工能量的企業(yè)今年有42家企業(yè)報名角逐最佳企業(yè)雇主獎?wù){(diào)查對象超過20000名員工最后共有6家企業(yè)脫穎而出。分別是玉山商業(yè)銀行、臺灣安捷倫科技、臺灣麥當(dāng)勞餐廳、臺灣禮來公司、信義房屋、福特六和汽車?;蛟S令人感到訝異這6家企業(yè)論業(yè)績成長大多不是你
2、印象中的超級明星公司股價更不是一飛沖天。或者說得更直接一點他們給予員工的薪資報酬根本不在市場流傳的羨慕名單中。“我們給予員工的平均薪資跟同業(yè)比大概比P50多一些而已(意指100家企業(yè)中領(lǐng)先50家)“多家企業(yè)CEO在復(fù)審訪察時對評審坦言。這樣的結(jié)果等于跳脫了一般人以“高獲利“、“高薪酬“來作為好公司的定義。顯然“最佳企業(yè)雇主“的榮耀與正當(dāng)性不是比資產(chǎn)大小或獲利高低而是來自員工對工作的成就感并用此一角度來評價雇主的表現(xiàn)。前賓州大學(xué)沃頓商學(xué)院
3、教授戴維席羅塔(DavidSirota)根據(jù)多年研究工作滿意度的結(jié)果在去年出版的《熱情員工》(TheEnthusiasticEmployee)一書中指出一般人最希望從工作中得到以下3件事:1、公平:被公平地、公平:被公平地對待、包括薪待、包括薪資獎資獎酬或管理制度等。酬或管理制度等。2、成就:、成就:對于自己所做的工作、所達成的成就、以及公司感到于自己所做的工作、所達成的成就、以及公司感到驕傲,在工傲,在工作上得到作上得到應(yīng)有的肯定。有
4、的肯定。3、美系:與工作伙伴、、美系:與工作伙伴、團隊團隊保持良好的工作關(guān)系。保持良好的工作關(guān)系。以制藥業(yè)為例一般人較少注意這一行的平均薪資水平幾乎居臺灣所有產(chǎn)業(yè)之冠。但一位藥廠CEO卻搖頭苦惱他的業(yè)務(wù)員流動率幾乎可用“三天兩頭逐水草而居“的盛況來形容因為業(yè)內(nèi)普遍以高額的獎金來誘惑業(yè)務(wù)員。但成為員工心目中“最佳企業(yè)雇主“的禮來(EliLi11y)卻反其道而行以較高底薪來保障員工的生計不希望員工為了追逐高獎金而違背專業(yè)、道德操守。調(diào)查雖然
5、顯示禮來員工對于“整體獎酬“、“獎金“的滿意度最低但依然可以擁有高投入感的員工年資5年以上的員工超過一半以上。在績效表現(xiàn)上今年禮來更可說是同業(yè)中成長最快的公司市占率在1年內(nèi)從落后到連續(xù)超過強生、亞培、必治妥等3家競爭者。企業(yè)越來越容易面對的棘手問題是新世代工作人對于平衡工作與生活的渴望好人才不一定能用金錢綁得住。專研薪酬管理的臺灣中央大學(xué)人力資源管理研究所教授林文政也指出:“現(xiàn)在員工對非財務(wù)性獎酬的重視度更高!”其中又不約而同都對“工作
6、生活平衡」”抱著高期望。在安捷倫的企業(yè)文化中重視績效卻尊重個人的生活時間公私分明是許多員工舍棄本土科技公司的主因。其實撇開完善的人力資源制度不談這次獲獎的6家“最佳企業(yè)雇主氣最大的共同點乃在于領(lǐng)導(dǎo)者對“人“所展現(xiàn)的高度關(guān)懷。臺灣玉山銀行董事長黃永仁大約有70%的時間花在員工身上。所有玉山新進同仁在正式穿上制服服務(wù)前都必須歷經(jīng)6個月的訓(xùn)練新人的第1堂課一定由黃永仁親自上場每一期他平均花在新人身上的時間超過10小時。每年給予各單位的獎金黃永
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