組織行為學(xué)領(lǐng)導(dǎo)理論

1、23.03.2024,第9章　領(lǐng)導(dǎo)理論,,23.03.2024,第9章：領(lǐng)導(dǎo)理論,領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)理論（個(gè)性理論）領(lǐng)導(dǎo)行為理論領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論,23.03.2024,品質(zhì)理論,品質(zhì)理論（Trait theory） 西方國(guó)家的管理學(xué)者，把領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人性格和特征作為描述和預(yù)測(cè)其領(lǐng)導(dǎo)成效的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)品質(zhì)理論的兩種觀點(diǎn)： 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)理論：認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)和性格是遺傳決定。 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)理論：認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)和性格是在實(shí)踐中逐步形成的，是可以通

2、過教育訓(xùn)練加以培養(yǎng)和改造的。,23.03.2024,美國(guó)管理學(xué)家吉賽利的觀點(diǎn)：8種個(gè)性特征與5種激勵(lì)特征,個(gè)性特征 激勵(lì)特征 ● 才智 ● 對(duì)工作穩(wěn)定的需求 ● 首創(chuàng)精神 ● 對(duì)金錢獎(jiǎng)勵(lì)的需求 ● 監(jiān)查能力 ● 對(duì)指揮別人的權(quán)利需求 ● 自信心

3、 ● 對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的需求 ● 適應(yīng)性 ● 對(duì)事業(yè)成就的需求 ● 自信心 ● 性別 ● 成熟程度,23.03.2024,吉賽利的個(gè)性研究,重 要 性 個(gè) 性 特 征 非常重要 監(jiān)察能力

4、 事業(yè)、成就 才智 自我實(shí)現(xiàn) 自信 決斷能力 中等重要 對(duì)工作穩(wěn)定的需求

5、 適應(yīng)性 對(duì)金錢獎(jiǎng)勵(lì)的需求 成熟程度 最不重要 性別,,,,,,,23.03.2024,區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)者與非領(lǐng)導(dǎo)者的六項(xiàng)特質(zhì),1、進(jìn)取心（Drive） 領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)出極高的

6、努力程度，他們對(duì)成就有較高的渴求，他們富有進(jìn)取心，精力充沛，不知疲倦地執(zhí)行其各項(xiàng)活動(dòng)、積極主動(dòng)。2、強(qiáng)烈的領(lǐng)導(dǎo)欲（Desire to lead） 領(lǐng)導(dǎo)者有強(qiáng)烈的意愿去影響和領(lǐng)導(dǎo)其他人。他們展現(xiàn)出勇于負(fù)責(zé)的意愿。3、誠(chéng)實(shí)和正直（Honesty and integrity） 領(lǐng)導(dǎo)者之間以及上下級(jí)之間通過誠(chéng)信和不欺騙以及言行一致來建立信任關(guān)系。4、自信（Self-confidence）下屬求助領(lǐng)導(dǎo)者為的是排除疑慮，領(lǐng)導(dǎo)者必須展現(xiàn)出充分

7、的自信以使下屬對(duì)目標(biāo)和決策的正確性確信不疑。5、才智（Intelligence） 領(lǐng)導(dǎo)者必須具備足夠的才智去收集、綜合和解釋大量信息，并創(chuàng)造美好的愿景、解決問題和做出正確的決策。6、工作相關(guān)知識(shí)（Job-relevant knowledge） 有效的領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)公司、行業(yè)和技術(shù)問題有較高水平的知識(shí)儲(chǔ)備。,23.03.2024,品質(zhì)理論的缺陷,它忽視了被領(lǐng)導(dǎo)者的地位和影響作用 事實(shí)上領(lǐng)導(dǎo)者的特征是變化的 特征的重要

8、性與結(jié)果相當(dāng)不一致 自1940年開始人們開始放棄從特性特征方面研究領(lǐng)導(dǎo)的有效性,,,23.03.2024,行為理論,行為方式理論是以研究領(lǐng)導(dǎo)者的外在特征為基礎(chǔ)的。包括： ● 四分圖理論 ● 管理方格理論 ● 領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論 ● 利克特四種管理方式 ● 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論,23.03.2024,,密歇根大學(xué)研究的領(lǐng)導(dǎo)維度四分圖理論,領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖,,,,以人為重,以

9、工作為重,高關(guān)系低工作,,,,低關(guān)系低工作,低關(guān)系高工作,高關(guān)系高工作,23.03.2024,兩個(gè)維度及研究結(jié)論,員工導(dǎo)向（Employee oriented）的領(lǐng)導(dǎo)者重視人際關(guān)系，他們總會(huì)考慮到下屬的需求，并承認(rèn)人與人之間的個(gè)體差異。生產(chǎn)導(dǎo)向（Production-oriented）的領(lǐng)導(dǎo)者傾向于強(qiáng)調(diào)工作，技術(shù)或任務(wù)方面，主要關(guān)心的是群體任務(wù)的完成，并把群體成員視為達(dá)到目的的工具。員工導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)者能帶來群體的高生產(chǎn)率和高工作滿意度

10、。而生產(chǎn)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)者則與低群體生產(chǎn)率和低工作滿意聯(lián)系在一起。,23.03.2024,管理方格圖理論,1.9 9.91.1 9.1,,,,,,,,,,,,,,,,,,1.1:貧乏型的管理9.1:任務(wù)型的管理1.9:俱樂部型管理5.

11、5:中間型管理9.9:團(tuán)隊(duì)型管理,對(duì)工作關(guān)心的成度,,,對(duì)人的關(guān)心程度,,,低,高,高,5.5,5.1,1.5,9.5,5.9,23.03.2024,,布雷科和穆頓得出的結(jié)論是，9.9風(fēng)格的管理者工作最佳。遺憾是的，管理方格論并未對(duì)如何成為有效的領(lǐng)導(dǎo)者提供答案，只是為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的概念化提供了框架。實(shí)際上，也沒有足夠的證據(jù)支持在所有情況下，9.9風(fēng)格最為有效這一結(jié)論。,23.03.2024,領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)一體理論：三種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)

12、格（Autocratic style of leadership）指的是領(lǐng)導(dǎo)者通常傾向于集中職權(quán)，使用指令性的工作方法，單方面做出決策，并限制員工的參與。民主式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（Democratic style of leadership）指的是領(lǐng)導(dǎo)者傾向于讓員工參與制定決策，主張授權(quán)，鼓勵(lì)員工參與制定工作方法和工作目標(biāo)，并把反饋?zhàn)鳛橛?xùn)練員工的良機(jī)。自由放任式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（Laissez-faire style of leadership）指的

13、是領(lǐng)導(dǎo)者通常是完全放任員工，讓員工用自己認(rèn)為合適的方式做出決策和完成工作。放任式領(lǐng)導(dǎo)者可能僅僅是提供必要的資料和解答問題。,23.03.2024,領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)一體理論,以領(lǐng)導(dǎo)為中心的領(lǐng)導(dǎo)行為,,以下屬為中心的領(lǐng)導(dǎo)行為,,,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的運(yùn)用(主管人員自由區(qū)),下屬的自主范圍(非主管人員自由區(qū)),,領(lǐng)導(dǎo)者作出決策由下屬執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)者作出并向下屬推銷決策,領(lǐng)導(dǎo)者作出決策并允許提出問題,領(lǐng)導(dǎo)者提出決策設(shè)想交下屬討論修改,領(lǐng)導(dǎo)者提出問題征求意見后

14、作出決策,領(lǐng)導(dǎo)者規(guī)定界限由團(tuán)體作出決策,領(lǐng)導(dǎo)者允許下屬在規(guī)定界限內(nèi)行使決策權(quán),,,,,,,,獨(dú)裁式,參與式,放任式,23.03.2024,討論,獨(dú)裁式、民主式和自由放任式風(fēng)格的績(jī)效哪個(gè)最高？,23.03.2024,一些研究結(jié)論,與民主式和獨(dú)裁式風(fēng)格相比，放任式風(fēng)格無論以何種績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)衡量都是無效的。民主式和獨(dú)裁式風(fēng)格下的群體完成工作的數(shù)量不相上下，但完成工作的質(zhì)量和群體的滿意度方面，民主式要稍高一些。研究結(jié)果表明民主式領(lǐng)導(dǎo)

15、風(fēng)格下，工作數(shù)量大，工作質(zhì)量也高。,23.03.2024,俄亥俄州立大學(xué)的研究 ：定規(guī)與關(guān)懷,定規(guī)（Initiating Structure）指領(lǐng)導(dǎo)者為達(dá)到期望目標(biāo)而對(duì)自己與員工角色進(jìn)行界定和構(gòu)造的程度。它包括努力組織工作、工作關(guān)系和目標(biāo)的行為。例如，具有高定規(guī)特點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)向小組成員分配具體工作，要求員工保持一定的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，并強(qiáng)調(diào)工作的最后期限。關(guān)懷（Consideration）指領(lǐng)導(dǎo)者在取得相互信任以及尊重員工想法與感覺的基礎(chǔ)上所

16、體現(xiàn)的工作關(guān)系深度。高關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)者幫助下屬解決個(gè)人問題，他平易近人，公平對(duì)待每一位下屬，并對(duì)下屬的生活、健康、地位和滿意度等問題十分關(guān)心。,23.03.2024,相關(guān)結(jié)論,在定規(guī)和關(guān)懷方面均高的領(lǐng)導(dǎo)者（高－高型領(lǐng)導(dǎo)者，High－h(huán)igh leader）常常比低關(guān)懷或低定規(guī)或兩者都低的領(lǐng)導(dǎo)者更能使下屬實(shí)現(xiàn)高效率和高滿意度。然而，高－高型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格并不總是產(chǎn)生積極的效果，例如，如果工人從事常規(guī)工作時(shí)，以高定規(guī)為特點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)行為導(dǎo)致了高抱怨率、

17、高缺勤率和高離職率、低水平的工作滿意度。另外，直接上級(jí)主管對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行的績(jī)效評(píng)估等級(jí)與高關(guān)懷度呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。一般而論，高－高型風(fēng)格能夠產(chǎn)生積極效果，但同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了足夠的特例表明這一理論還需加入情境因素。,23.03.2024,領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論,權(quán)變理論認(rèn)為任何領(lǐng)導(dǎo)者總是在一定的環(huán)境條件下，通過與下屬的相互作用去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。 領(lǐng)導(dǎo)= f （領(lǐng)導(dǎo)者﹡被領(lǐng)導(dǎo)者﹡環(huán)境）權(quán)變理論主要包括：

18、菲德勒模型 路徑目標(biāo)理論 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論 領(lǐng)導(dǎo)者參與模式,23.03.2024,菲德勒模型,菲德勒認(rèn)為任何領(lǐng)導(dǎo)方式均可能是有效的，其有效性完全取決于其是否與所處環(huán)境相適應(yīng)。他提出了：兩種領(lǐng)導(dǎo)方式：關(guān)系導(dǎo)向型與任務(wù)導(dǎo)向型三種環(huán)境因素：領(lǐng)導(dǎo)者-成員關(guān)系　　　　　　　任務(wù)結(jié)構(gòu) 　　　　　　　職位權(quán)力 八種情境類型,23.03.20

19、24,,,,,,,,,,,,,,,,,,好,壞,明確,不明確,不明確,明確,強(qiáng) 弱,強(qiáng) 弱,強(qiáng) 弱,強(qiáng) 弱,1 2,3 4,5 6,7 8,有 利,任 務(wù) 型,中 間 狀 態(tài),關(guān) 系 型,不利,任務(wù)型,,,,,,,,,,,,,,,,,任務(wù)導(dǎo)向型（低LPC）,上下級(jí)關(guān)系任務(wù)結(jié)構(gòu)職位權(quán)力情景類型利,領(lǐng)導(dǎo)所處有利環(huán)境有效領(lǐng)導(dǎo)方式 關(guān)系

20、導(dǎo)向型 (高LPC),23.03.2024,菲德勒的結(jié)論,任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)者在情境非常有利或情境非常不利的條件下工作最佳。而適中的情境，則適合于關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)者。,23.03.2024,路徑目標(biāo)理論,領(lǐng)導(dǎo)者的工作是幫助下屬實(shí)現(xiàn)各自的目標(biāo)，并提供必要的指導(dǎo)和支持以確保其個(gè)人目標(biāo)與群體或組織的整體目標(biāo)相一致?！奥窂健繕?biāo)”的概念來自于這樣一種觀念：有效的領(lǐng)導(dǎo)者通過明確下屬實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的路徑，減少各種障礙和危險(xiǎn)，從而使下屬沿著這一路徑的“

21、旅行”更加容易。,23.03.2024,路徑目標(biāo)理論,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)就是為下屬設(shè)置目標(biāo)，并為其提供實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效路徑。該理論提出了四種領(lǐng)導(dǎo)方式： ● 支持型 ● 參與型 ● 指導(dǎo)型 ● 成就型領(lǐng)導(dǎo)者在選擇領(lǐng)導(dǎo)方式時(shí)應(yīng)考慮： ● 下屬的特性 ● 工作的環(huán)境,23.03.2024,,路徑目標(biāo)理論,下屬

22、的特性,,,,,領(lǐng)導(dǎo)者行為,結(jié)果績(jī)效、滿意度,有效的組織,工作環(huán)境,,,,,23.03.2024,情境領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,認(rèn)為必須結(jié)合下屬的成熟程度選擇適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式。提出了： 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 四種成熟程度 四種有效領(lǐng)導(dǎo)方式的選擇方法,23.03.2024,四種領(lǐng)導(dǎo)方式,指導(dǎo)型（低關(guān)系——高任務(wù)）：領(lǐng)導(dǎo)者決策，強(qiáng)調(diào)指揮和控制，不重視人際關(guān)系和激

23、勵(lì)。說服型（高關(guān)系——高任務(wù)）：領(lǐng)導(dǎo)者決策，但重視人際關(guān)系，采用激勵(lì)手段調(diào)動(dòng)下屬積極性。參與型（高關(guān)系——低任務(wù)）：領(lǐng)導(dǎo)者與下屬共同參與決策，同時(shí)采用激勵(lì)手段，鼓勵(lì)群體積極性。授權(quán)型（低關(guān)系——低任務(wù)）：領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)給下屬，由其獨(dú)立自主開展工作，完成任務(wù),23.03.2024,四種成熟程度,不成熟(M1):下屬缺乏接受和承擔(dān)任務(wù)的能力和愿望,既不能勝任又缺乏自信.初步成熟(M2):下屬愿意承擔(dān)任務(wù),但缺乏足夠的能力,有積極性但缺乏

24、技能.比較成熟(M3):下屬有完成任務(wù)的能力,但沒有足夠的動(dòng)機(jī)和愿望.成熟(M4):下屬有能力而且愿意完成任務(wù).,23.03.2024,有效領(lǐng)導(dǎo)方式的選擇方法,當(dāng)下屬成熟程度為(M1)時(shí),選擇指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)方式.當(dāng)下屬成熟程度為(M2)時(shí),選擇說服型領(lǐng)導(dǎo)方式.當(dāng)下屬成熟程度為(M3)時(shí),選擇參與型領(lǐng)導(dǎo)方式.當(dāng)下屬成熟程度為(M4)時(shí),選擇授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式.,23.03.2024,,,,,領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論模型,,高關(guān)系低工作,低關(guān)系低

25、工作,高關(guān)系高工作,低關(guān)系高工作,,,,,,,,,,,,任務(wù)行為,中等成熟,高成熟,低成熟,成熟,不成熟,M4,M3,M2,M1,高,低,關(guān)系行為,,,,,,,,高,參 與,授 權(quán),說 服,指導(dǎo),S3,S1,S2,S4,,,23.03.2024,領(lǐng)導(dǎo)者—參與模型,考慮到常規(guī)活動(dòng)與非常規(guī)活動(dòng)對(duì)任務(wù)結(jié)構(gòu)的需求各不相同，研究者認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的行為必須加以調(diào)整以反映這些任務(wù)結(jié)構(gòu)。 領(lǐng)導(dǎo)者—參與模型認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者可以調(diào)整其風(fēng)格以適應(yīng)不同的情境。,23

26、.03.2024,最新的領(lǐng)導(dǎo)觀,魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論愿景型領(lǐng)導(dǎo)理論事務(wù)型和變革型領(lǐng)導(dǎo),,23.03.2024,魅力型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn),23.03.2024,愿景型領(lǐng)導(dǎo),愿景型領(lǐng)導(dǎo)（Visionary leadership）是為組織或組織的某一部門的未來從現(xiàn)在成長(zhǎng)、發(fā)展而創(chuàng)造和清楚的表達(dá)一個(gè)現(xiàn)實(shí)的、可信的、有吸引力的前景這樣一種能力。 “愿景是清楚的、令人注目的想象，它提供了一種革新式的方法去改進(jìn)，它承認(rèn)但超越了傳統(tǒng)，并與行動(dòng)相聯(lián)系以至于人們可

27、以實(shí)現(xiàn)變革。愿景能激發(fā)人們的感情和精神，通過正確的、清楚的表達(dá)，愿景能激發(fā)人們類似于運(yùn)動(dòng)比賽或其他休閑活動(dòng)中的熱情，并將這種精神和責(zé)任感帶到工作場(chǎng)所中。”,23.03.2024,事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者和變革型領(lǐng)導(dǎo)者,事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者（Transactional leaders）通過明確角色和任務(wù)要求來指導(dǎo)或激勵(lì)下屬達(dá)成既定的目標(biāo)。 變革型領(lǐng)導(dǎo)者（Transformational leaders）關(guān)注每一個(gè)下屬日常及發(fā)展需求；他們通過幫助下屬以新觀念

28、看待舊問題，從而改變了下屬對(duì)問題的看法；他們能夠激勵(lì)、喚醒和鼓舞下屬為達(dá)到群體目標(biāo)而付出更大的努力。,23.03.2024,謝謝,1、先天下之憂而憂；后天下之樂而樂?！吨傺汀　?、捐軀赴國(guó)難，視死忽如歸?！苤病　?、近鄉(xiāng)情更切，不敢問來人?！沃畣枴　?、氣蒸云夢(mèng)澤；波撼岳陽城。——孟浩然　　5、中夜四五嘆，常為大國(guó)憂。——李白　　6、國(guó)恥未雪，何由成名？——李白　　7、當(dāng)須徇忠義，身死報(bào)國(guó)恩?！钕Ｖ佟　?、

29、科學(xué)雖沒有國(guó)界，但是學(xué)者卻有他自己的國(guó)家?！退沟隆　?、虛榮的人注視著自己的名字，光榮的人注視著祖國(guó)的事業(yè)?！R蒂　　10、愛國(guó)主義就是千百年來固定下來的對(duì)自己的祖國(guó)的一種最深厚的感情。——列寧　　11、利于國(guó)者愛之，害于國(guó)者惡之。——晏嬰　　12、常思奮不顧身，而殉國(guó)家之急。——司馬遷　　13、愛國(guó)如饑渴?！喙獭　?4、一身報(bào)國(guó)有萬死，雙鬢向人無再青。——陸游　　15、死去原知萬事空，但悲不見九州同。王師北定中

30、原日，家祭無忘告乃翁。——陸游　　16、人生自古誰無死，留取丹心照汗青。——文天祥　　17、天下興亡，匹夫有責(zé)?！櫻孜洹　?8、南北驅(qū)馳報(bào)主情，江花邊草笑平生。一年三百六十日，都是橫戈馬上行。——戚繼光　　19、瞞人之事弗為，害人之心弗存，有益國(guó)家之事雖死弗避?！獏卫ぁ　?0、各出所學(xué)，各盡所知，使國(guó)家富強(qiáng)不受外侮，足以自立于地球之上。——詹天佑　　21、做人最大的事情是什么呢？就是要知道怎樣愛國(guó)?！獙O中山　　22

31、、我們愛我們的民族，這是我們自信心的泉源?！芏鱽怼　?3、為中華之崛起而讀書?！芏鱽怼　?4、以身許國(guó)，何事不敢為？——岳飛　　25、夜視太白收光芒，報(bào)國(guó)欲死無戰(zhàn)場(chǎng)！——陸游　　26、位卑不敢忘憂國(guó)?！懹巍　?7、寄意寒星荃不察，我以我血薦軒轅?！斞浮　?8、中國(guó)自古以來，就有埋頭苦干的人，就有拼命硬干的人，就有為民請(qǐng)命的人，就有舍身求法的人。——他們是中國(guó)的脊梁。——魯迅　　29、惟有民魂是值得寶貴的，惟

32、有它發(fā)揚(yáng)起來，中國(guó)人才有真進(jìn)步?！斞浮　?0、我們中華民族有同自己的敵人血戰(zhàn)到底的氣概，有在自力更生的基礎(chǔ)上光復(fù)舊物的決心，有自立于世界民族之林的能力。——毛澤東　　31、與其忍辱生，毋寧報(bào)國(guó)死?！蜗隳　?2、錦繡河山收拾好，萬民盡作主人翁。——朱德33、人民不僅有權(quán)愛國(guó)，而且愛國(guó)是個(gè)義務(wù)，是一種光榮。——徐特立　　34、愛國(guó)的主要方法，就是要愛自己所從事的事業(yè)?！x覺哉　　35、中國(guó)是古老的民族，也是勇敢的民族

33、。中華民族有兩大優(yōu)點(diǎn)：勇敢，勤勞。這樣的民族多么可愛，我們愛我們民族（當(dāng)然其他民族也有他們可愛之處，我們決不忽視這一點(diǎn)），這是我們自信心的泉源?！芏鱽怼　?6、真正的愛國(guó)者是愛人類的，愛國(guó)決不是排外。——馬鐵丁　　37、愛國(guó)主義就是千百年來鞏固起來的對(duì)自己的祖國(guó)的一種最深厚的感情?！袑帯　?8、必須經(jīng)過祖國(guó)這一層樓，然后更上一層樓，達(dá)到人類的高度?！_曼·羅蘭　　39、黃金誠(chéng)然是寶貴的，但是生氣蓬勃的勇敢的愛