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文檔簡介
1、隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會的不斷進(jìn)步,人們的生活水平不斷提高,對生活質(zhì)量的要求也越來也高,由此帶動了社會服務(wù)需求的逐漸加大.在城市中,越來越多的家庭和個人要求社會能夠提供形式多樣、數(shù)量可觀、質(zhì)量滿意的家政服務(wù).通過各種形式大力發(fā)展家政行業(yè),一方面對改善人民的生活具有很大作用;另一方面對開發(fā)大量新增就業(yè)崗位,拓寬就業(yè)渠道,尤其是解決二三線城市的農(nóng)村剩余勞動力和城市下崗職工的就業(yè)再就業(yè)問題,都具有積極的作用.現(xiàn)階段,加快家政行業(yè)的發(fā)展,并
2、通過家政行業(yè)的發(fā)展來為城市居民提供所需的社會服務(wù),擴(kuò)大就業(yè)渠道,促進(jìn) GDP的增長,條件已具備.但是因為我國的家政行業(yè)發(fā)展時間比較短,而且沒有成熟的行業(yè)模式,很多現(xiàn)實問題亟待解決.
首先,本文梳理了國內(nèi)外關(guān)于家政行業(yè)發(fā)展的相關(guān)研究理論與成果,其次是結(jié)合我國家政行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,通過問卷調(diào)查形式,對淄博市家政行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行實證研究,找出家政行業(yè)發(fā)展中存在的問題及影響因素.在實證研究的支撐下,針對淄博市家政行業(yè)存在的現(xiàn)實問題,提出可行
3、性的對策建議,例如改變觀念,大力拓展家政市場;強(qiáng)化培訓(xùn),增加服務(wù)項目種類,提高從業(yè)人員的素質(zhì)、技能和服務(wù)水平;以及完善管理體系,增強(qiáng)雇傭雙方的安全保障和信任,以期促進(jìn)家政行業(yè)的健康、快速發(fā)展.本文采取規(guī)范研究與實證研究相結(jié)合的方法對問題進(jìn)行分析.在借鑒國內(nèi)外相關(guān)研究理論與成果的基礎(chǔ)上對問題本身進(jìn)行規(guī)范分析,同時,通過調(diào)查問卷的形式調(diào)研,對淄博市的家政行業(yè)進(jìn)行實證研究,以此得到解決家政行業(yè)發(fā)展困難的可行性對策建議.針對目前家政行業(yè)中存在的
4、一些現(xiàn)實問題,包括家政行業(yè)法律法規(guī)建設(shè)滯后,家政企業(yè)培訓(xùn)力度不夠,家政從業(yè)人員服務(wù)水平不高,社會上對家政行業(yè)的認(rèn)識不到位等問題提出了具體的對策建議,如發(fā)揮政府部門宏觀管理職能,強(qiáng)化家政企業(yè)的職業(yè)培訓(xùn),提高家政從業(yè)人員的服務(wù)水平,轉(zhuǎn)變消費者對家政行業(yè)的傳統(tǒng)認(rèn)識等等.本文的創(chuàng)新之處在于,在分析家政行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題時,從家政行業(yè)市場需求、家政企業(yè)、家政從業(yè)人員三方面進(jìn)行考察,較為完整且系統(tǒng)的分析了各個影響因素的作用,在研究的深度和廣度方
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