項目溝通管理辦法

1、項目協(xié)調(diào)溝通管理項目協(xié)調(diào)溝通管理辦法辦法第一節(jié)第一節(jié)項目組織協(xié)調(diào)的原則與方法項目組織協(xié)調(diào)的原則與方法一、項目溝通協(xié)調(diào)的原則項目管理小組的溝通協(xié)調(diào)管理是對項目中存在的所有活動及力量進行聯(lián)結(jié)、聯(lián)合、調(diào)和的工作。溝通協(xié)調(diào)是管理機構(gòu)管理工作的重要方面，做好溝通協(xié)調(diào)管理工作應(yīng)有系統(tǒng)觀念和風(fēng)險意識，加強信息管理，不斷總結(jié)溝通協(xié)調(diào)技巧。項目管理小組做好溝通協(xié)調(diào)工作首先應(yīng)科學(xué)設(shè)置好溝通協(xié)調(diào)控制點，以預(yù)先設(shè)定的方法對有關(guān)問題進行溝通和協(xié)調(diào)。1.完善工程項

2、目的計劃系統(tǒng)計劃是做好溝通協(xié)調(diào)管理的基本保證。計劃的內(nèi)容主要有工期、投資(或成本）和資源三個方面，計劃與各方面的協(xié)調(diào)關(guān)系有：各級計劃之間的協(xié)調(diào)；計劃上與設(shè)計、下與控制手段之間的協(xié)調(diào)；各種內(nèi)容計劃之間的協(xié)調(diào)，如資金、材料、人力、設(shè)備以及批文的協(xié)調(diào)等。2.掌握項目運行的節(jié)奏對于新的專業(yè)技術(shù)應(yīng)用，物資采購初期等，工程項目管理小組應(yīng)有“試驗”的意識，應(yīng)適度控制有關(guān)工程的進度。這是基于系統(tǒng)以及風(fēng)險認(rèn)識的考慮。在取得一定數(shù)據(jù)或根據(jù)后上報。3.重復(fù)或

3、多次保險的方法基于對風(fēng)險的認(rèn)識，對于特別重要的工作，應(yīng)在組織、技術(shù)等8.發(fā)揮“信息中心”的職能項目負(fù)責(zé)人對信息的輸入、輸出、處理和存儲的管理，應(yīng)做到程序化、制度化。為使項目參與者在項目起始就清楚應(yīng)從何處取得信息，清楚組織內(nèi)由誰負(fù)責(zé)信息的處理和存儲，清楚誰需要自己提供信息和控制點。二、組織協(xié)調(diào)的方法1.項目管理協(xié)調(diào)的主要方法：召開會議項目負(fù)責(zé)人和工程項目干系部門之間除了正式和非正式會談外，為保證溝通的連續(xù)性并為以后作好記錄，應(yīng)在合同的執(zhí)行

4、全過程中舉行經(jīng)常性的正式會議?？捎媱澰谌魏螘r間召開會議，以解決問題。重要會議應(yīng)定期舉行，并在合同開始后確定。主要會議如下：1.1.項目啟動會主持：項目負(fù)責(zé)人。與會：工程部、市場部、安質(zhì)部、物流部、業(yè)務(wù)部、外包單位、材料設(shè)備供應(yīng)單位。內(nèi)容：項目情況介紹；項目編號確認(rèn)；澄清項目中可能存在的問題；協(xié)調(diào)各方。1.2.周例會時間：(每周四下午3點）。主持：項目負(fù)責(zé)人。與會單位：項目干系各部門。內(nèi)容：上周項目回款開票情況說明；工程進度說明；采購進度