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1、公司渠道信息溝通管理辦法公司渠道信息溝通管理辦法北京金益康新技術(shù)有限公司北京金益康新技術(shù)有限公司編號(hào):號(hào):____________版本:本:保密級(jí):保密級(jí):連封共:連封共:21建立渠道信息溝通管理平臺(tái)的目的建立渠道信息溝通管理平臺(tái)的目的為更好地為分支渠道提供服務(wù),幫助分支渠道加深對(duì)產(chǎn)品的理解、提高渠道信息的反饋速度,促進(jìn)其市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),確保金益康的分支機(jī)構(gòu)、代理商與總部之間信息溝通順暢、反饋及時(shí)、有效監(jiān)督、相互促進(jìn),金益康公司建立渠道信
2、息溝通管理平臺(tái)。為了使該平臺(tái)的運(yùn)作流程合理、規(guī)范,有必要使信息的來(lái)源、采編、發(fā)布過(guò)程制度化,特此編制公司外網(wǎng)渠道管理信息溝通辦法。2相關(guān)概念相關(guān)概念渠道:金益康集團(tuán)公司所屬分公司、代理商的總稱。3適用范圍適用范圍適用于金益康渠道與總部的溝通管理。4渠道信息溝通管理渠道信息溝通管理的職責(zé)和權(quán)限的職責(zé)和權(quán)限4.14.1企發(fā)部是公司渠道信息溝通管理的歸口管理部門(mén)。企發(fā)部是公司渠道信息溝通管理的歸口管理部門(mén)。4.1.1負(fù)責(zé)制定信息溝通管理辦法,
3、引導(dǎo)溝通的正確方向。4.1.2負(fù)責(zé)公司內(nèi)、外網(wǎng)的建設(shè)和維護(hù)工作。4.1.3負(fù)責(zé)外網(wǎng)上渠道管理平臺(tái)的搭建。4.1.4對(duì)分管的信息來(lái)源、發(fā)布質(zhì)量負(fù)責(zé)。4.1.5負(fù)責(zé)對(duì)渠道信息溝通管理工作的實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)督。4.1.6負(fù)責(zé)管理各方的意見(jiàn)和投訴,及時(shí)將存在的問(wèn)題及改進(jìn)建議通報(bào)各方。4.24.2渠道負(fù)責(zé)按要求實(shí)施信息溝通管理辦法。渠道負(fù)責(zé)按要求實(shí)施信息溝通管理辦法。4.2.1負(fù)責(zé)及時(shí)、完整、全面地將本單位市場(chǎng)運(yùn)作情況、項(xiàng)目、客戶、經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
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