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1、2018年入學(xué)考試年入學(xué)考試《現(xiàn)代管理學(xué)現(xiàn)代管理學(xué)》復(fù)習(xí)參考題型復(fù)習(xí)參考題型一、概念3.管理:管理:在一定的環(huán)境下,管理主體為了能夠達(dá)到一定的目的,運(yùn)用一定的職能和方法,對(duì)管理客體施加影響和進(jìn)行控制的過(guò)程。6.管理的循環(huán)規(guī)律:管理的循環(huán)規(guī)律:即任何管理都要經(jīng)過(guò)計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理等幾個(gè)基本階段的循環(huán)。也就是美國(guó)管理學(xué)家戴明所說(shuō)的P、D、C、A循環(huán)。7.管理共有規(guī)律:管理共有規(guī)律:是指所有管理活動(dòng)都共有的規(guī)律,也是一些具有一般性、普遍性
2、的規(guī)律。11.管理的派生規(guī)律:管理的派生規(guī)律:是指從共有規(guī)律中派生出來(lái)的規(guī)律。9.管理技巧性規(guī)律:管理技巧性規(guī)律:在管理中,有些科學(xué)的管理方法和管理技巧由于抓住了事物發(fā)展的普遍矛盾,對(duì)解決管理問(wèn)題具有普遍適用性和規(guī)律性,我們把這一類(lèi)的規(guī)律給予特殊分類(lèi),稱(chēng)之為管理的技巧性規(guī)律。13.管理主體:管理主體:指在管理過(guò)程中具有主動(dòng)支配和影響作用的要素。具備以下條件:一是具有一定的權(quán)利,二是具有一定的能力。10.管理客體:管理客體:也可被稱(chēng)為被管
3、理對(duì)象,指能夠被一定管理主體影響和控制的客觀事物。5.管理的系統(tǒng)觀念:管理的系統(tǒng)觀念:指管理主體自覺(jué)地運(yùn)用系統(tǒng)理論和系統(tǒng)方法,對(duì)管理要素、管理組織、管理過(guò)程進(jìn)行系統(tǒng)分析,旨在優(yōu)化管理的整體功能,取得較好效果的觀念。14.廣義的管理決策:廣義的管理決策:指人們?yōu)榱诉_(dá)到一定目的,運(yùn)用科學(xué)的理論和方法,提出、選擇并實(shí)施行動(dòng)方案的全過(guò)程。2.風(fēng)險(xiǎn)性決策:風(fēng)險(xiǎn)性決策:如果自然狀態(tài)是不確定的,但決策者能根據(jù)預(yù)測(cè)情況計(jì)算出事情發(fā)生的概率,并根據(jù)概率能
4、對(duì)決策結(jié)果做出一定估計(jì),這種決策就叫做風(fēng)險(xiǎn)型決策。19.確定型決策:確定型決策:如果自然狀態(tài)是確定的,決策者對(duì)決策問(wèn)題的情況有充分了解,決策的結(jié)果是確定的,這種決策就叫確定型決策。8.管理計(jì)劃:管理計(jì)劃:指為實(shí)現(xiàn)組織既定的目標(biāo),對(duì)未來(lái)的行動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和安排的活動(dòng)。16.計(jì)劃的效率性:計(jì)劃的效率性:計(jì)劃不僅要確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而且要合理利用資源和提高效率。簡(jiǎn)言之,就是要既要“做正確的事”又要“正確的做事”。計(jì)劃的效率是以實(shí)現(xiàn)組織的總目標(biāo)和
5、一定時(shí)期的目標(biāo)得到的利益,扣除為制定和執(zhí)行計(jì)劃所需要的費(fèi)用和其他預(yù)計(jì)不到的損失之后的總額來(lái)測(cè)定的。21.指令性計(jì)劃:指令性計(jì)劃:由上級(jí)計(jì)劃單位按隸屬關(guān)系下達(dá),要求執(zhí)行計(jì)劃的單位和個(gè)人必須完成的計(jì)劃。22.指導(dǎo)性計(jì)劃指導(dǎo)性計(jì)劃:是上級(jí)計(jì)劃單位只規(guī)定方向、要求或一定幅度的指標(biāo),下達(dá)隸屬部門(mén)和單位參考執(zhí)行的一種計(jì)劃形式。1.法律監(jiān)督:法律監(jiān)督:法律監(jiān)督是國(guó)家為了保障法律的實(shí)施所進(jìn)行的監(jiān)察督導(dǎo)活動(dòng)。15.行政監(jiān)督:行政監(jiān)督:指國(guó)家行政機(jī)關(guān)按照法
6、定的權(quán)限、程序和方式,對(duì)行政機(jī)關(guān)自身的行政活動(dòng)所進(jìn)行的監(jiān)督。17.經(jīng)濟(jì)監(jiān)督:經(jīng)濟(jì)監(jiān)督:指由綜合經(jīng)濟(jì)管理機(jī)關(guān)和專(zhuān)門(mén)經(jīng)濟(jì)監(jiān)督機(jī)關(guān),按照國(guó)家的方針、政策和法律及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的要求,對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程所進(jìn)行的檢查、監(jiān)視、督促及控制的活管理中的領(lǐng)導(dǎo)者是指在掛你機(jī)構(gòu)中憑借一定的職務(wù)和權(quán)利,肩負(fù)一定的責(zé)任,按照事物發(fā)展的客觀規(guī)律和一定的方針、政策,來(lái)組織、指揮、控制人們所從事的各種經(jīng)濟(jì)及社會(huì)活動(dòng)。3.按照管理者所管理的對(duì)象,可以把管理者分為行政管
7、理者、經(jīng)濟(jì)管理者、科技管理者、按照管理者所管理的對(duì)象,可以把管理者分為行政管理者、經(jīng)濟(jì)管理者、科技管理者、文教衛(wèi)生管理者等。文教衛(wèi)生管理者等。答:對(duì)。4.把直線(xiàn)制和矩陣制有機(jī)結(jié)合起來(lái)是直線(xiàn)職能制組織形式最大的特點(diǎn)。把直線(xiàn)制和矩陣制有機(jī)結(jié)合起來(lái)是直線(xiàn)職能制組織形式最大的特點(diǎn)。答:錯(cuò)誤,把直線(xiàn)制和職能制有機(jī)結(jié)合起來(lái)是直線(xiàn)職能制組織形式最大的特點(diǎn)。17.實(shí)行集中決策、集中經(jīng)營(yíng)是事業(yè)部制組織形式最大的特點(diǎn)。實(shí)行集中決策、集中經(jīng)營(yíng)是事業(yè)部制組織形
8、式最大的特點(diǎn)。答:錯(cuò)誤。實(shí)行集中決策、分散經(jīng)營(yíng)是事業(yè)部制組織形式最大的特點(diǎn)。18.事業(yè)部制組織形式最大的特點(diǎn)是實(shí)行集中決策、集中經(jīng)營(yíng)。事業(yè)部制組織形式最大的特點(diǎn)是實(shí)行集中決策、集中經(jīng)營(yíng)。答:錯(cuò)誤。事業(yè)部制管理機(jī)構(gòu)最大的特點(diǎn)是“集中決策、分散經(jīng)營(yíng)”,即在集中領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)行分權(quán)管理。5.高級(jí)管理者需要管理藝術(shù),而一般管理者不需要管理藝術(shù)。高級(jí)管理者需要管理藝術(shù),而一般管理者不需要管理藝術(shù)。答:錯(cuò)誤。9.管理決策需要面對(duì)各種復(fù)雜的情況,所以不能設(shè)
9、計(jì)既定的決策程序。管理決策需要面對(duì)各種復(fù)雜的情況,所以不能設(shè)計(jì)既定的決策程序。答:錯(cuò)誤。決策是一個(gè)過(guò)程,主要是指決策必須要遵循一定的程序。11.激勵(lì)的關(guān)鍵是管理者通過(guò)采取各種方式去激發(fā)人的內(nèi)在動(dòng)力。激勵(lì)的關(guān)鍵是管理者通過(guò)采取各種方式去激發(fā)人的內(nèi)在動(dòng)力。答:正確。管理中激勵(lì)的過(guò)程就是管理者通過(guò)各種激勵(lì)方式去激發(fā)人們不斷產(chǎn)生有利于實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的行為的過(guò)程。12.獎(jiǎng)勵(lì)有激勵(lì)作用,而懲罰沒(méi)有激勵(lì)作用。獎(jiǎng)勵(lì)有激勵(lì)作用,而懲罰沒(méi)有激勵(lì)作用。答:錯(cuò)誤
10、。激勵(lì)的方式中包括獎(jiǎng)罰激勵(lì),對(duì)某種行為的獎(jiǎng)與罰,若運(yùn)用得當(dāng),都可以起到調(diào)動(dòng)人得積極性、化消極因素為積極因素的作用。13.決策是管理工作的核心。決策是管理工作的核心。答:正確。管理工作是多方面的,但是,在一定意義上講,都是圍繞決策開(kāi)展的。不管是管理中的制訂計(jì)劃、組織實(shí)施、進(jìn)行協(xié)調(diào),還是管理中的監(jiān)督、用人、思想政治工作等等,都不能離開(kāi)總的決策目標(biāo)。14.人也是管理客體的組成部分。人也是管理客體的組成部分。答:正確。在管理活動(dòng)中,人是管理主體
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