林偉 2012采購與供應鏈案例總復習資料(文誠教育專用)

1、第1頁共23頁2012年5月《采購與供應鏈案例采購與供應鏈案例》復習資料復習資料考試形式考試形式1考試形式：統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試時間?？荚囆问讲扇￠]卷筆試的方式，考試時間為180分鐘，試卷總分為100分，50分為及格，考試時可以攜帶非編程的、無存儲功能的計算器。2考試范圍：本大綱內容所規(guī)定的知識和應用能力都屬于考試范圍。3試題類型：主要題型是引導式案例分析題和開放式案例分析題。4試卷結構：試卷由兩部分組成。A部分是引導式案例分析，要求針對

2、該案例回答兩道大題，每道題目25分，共50分。B部分是開放式案例分析，要求針對該案例寫一份案例分析報告，共50分。第一部分第一部分引導式案例分析（引導式案例分析（PARTPARTA部分）解答技巧部分）解答技巧例1：引導式案例題（每題引導式案例題（每題25分，共計分，共計50分）分）仔細閱讀并分析案例中的信息，回答第仔細閱讀并分析案例中的信息，回答第1－2題。題。H公司采購管理公司采購管理H公司簡介公司簡介H公司是一家中外合資的現(xiàn)代化大型

3、包裝企業(yè)，成立于1986年，擁有從美、英、德等國家引進的世界上最先進的A型罐、B型罐、金屬印刷和涂膜生產(chǎn)線，是目前國內規(guī)模最大，設備和技術最先進的制罐之一。H公司的組織結構是典型的直線職能式，公司的最高層是董事會，下設總經(jīng)理，總經(jīng)理下設兩位副總經(jīng)理，一位分管辦公室工作，另一位分管財務部、采購部和銷售部工作。生產(chǎn)部、研發(fā)部、品牌管理部、物料部（倉庫）和法務部都為總經(jīng)理所直接管轄。公司的采購部門依舊從屬于或輔助于生產(chǎn)部門。就采購部門的內部職

4、能而言，H公司的采購組織仍然存在一些問題。1、員工缺乏顧客導向的思想采購部門的員工總是從自己部門的角度出發(fā)，只考慮本部門效率的優(yōu)化和業(yè)績的提高，以使其直接導致領導滿意，很少考慮使顧客滿意。這樣導致的結果是不能提高整體效益和顧客滿意度。2、官僚氛圍濃厚隨著組織規(guī)模的擴大，僵硬的指令傳遞模式和嚴格的規(guī)章制度所夠成的直線職能型組織，導致Ｈ公司官僚作風蔓延，產(chǎn)生了僵化現(xiàn)象。3、缺乏資源共享的信息平臺對Ｈ公司來講，信息只存在于單個部門內部，分散在

5、各個子系統(tǒng)，部門之間和子系統(tǒng)之間很少有信息傳遞，這樣就形成了一個一個的“信息孤島”。第3頁共23頁制定了供應商長期戰(zhàn)略合作伙伴策略后，Ｈ公司擬定實施如下的原材料采購流程再造環(huán)節(jié)：1由采購部與供應商簽訂長期合同；2供應商根據(jù)H公司物料部（倉庫）的實時狀況及時補充庫存；3生產(chǎn)部填寫領料單，從物料部（倉庫）中領取原材料進行生產(chǎn)；4財務部定期與供應商進行結算。H公司認為，再造后的原材料采購流程具有如下優(yōu)點：公司認為，再造后的原材料采購流程具有如

6、下優(yōu)點：1不需要人工對庫存水平進行實時監(jiān)測，計算機代替了紙張單據(jù)并簡化了訂貨手續(xù)，因此，管理成本得以大幅度降低；2減少了安全庫存水平和過時存貨，加速了庫存周轉，從而加速現(xiàn)金流轉，客觀上增加了流動資金；3VMI縮短了供貨提前期，同時也減少了掛牌銷售而倉庫實際缺貨的現(xiàn)象。此外，Ｈ公司認為，要保證再造后的原材料采購流程順利運行，必須從現(xiàn)代信息技術著手，通過各種信息系統(tǒng)和合作協(xié)議來實現(xiàn)供應鏈的有效運行，提高供應鏈運營效率，節(jié)省運營成本。Ｈ公司擬

7、定的各種信息系統(tǒng)和合作協(xié)議如下：Ｈ公司擬定的各種信息系統(tǒng)和合作協(xié)議如下：1建立情報信息系統(tǒng)要有效的管理庫存，使供應商能夠實時獲得庫存的有關信息，H公司需要建立情報信息系統(tǒng)。把由H公司進行的需求預測與分析功能集成到供應商的系統(tǒng)中去，使供應商能夠掌握庫存變化的詳細情況。2建立供應網(wǎng)絡管理系統(tǒng)H公司要很好地管理庫存，必須建立起完善的供應網(wǎng)絡管理系統(tǒng)，保證自己產(chǎn)品的需求信息和物流暢通。要求供應商必須保證自己產(chǎn)品條碼的可讀性和唯一性，并解決產(chǎn)品分

8、類、編碼的標準化問題，同時要解決商品存儲運輸過程中的識別問題。3協(xié)商與擬定供應商與H公司的合作框架協(xié)議H公司與供應商一起通過協(xié)商，確定訂單處理的業(yè)務流程以及庫存控制的有關參數(shù)，如再訂貨點、最低庫存水平等，并選擇庫存信息的傳遞方式。在擬定了采購組織和采購流程優(yōu)化目標和具體過程后，H公司決定集中人力、財力和物力來加以實施，其實施前景令人期待。（案例中的信息純屬虛構，僅作考試用途。如有雷同，純屬巧合。）問題：問題：1.（1）結合案例，分析企業(yè)