基于平衡計(jì)分卡的信息系統(tǒng)價(jià)值評(píng)價(jià)方法的研究與應(yīng)用.pdf

1、復(fù)旦大學(xué)碩士學(xué)位論文基于平衡計(jì)分卡的信息系統(tǒng)價(jià)值評(píng)價(jià)方法的研究與應(yīng)用姓名：朱屹東申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別：碩士專業(yè)：工商管理指導(dǎo)教師：黃麗華20030504叭2 0 2 5 3 3 8 朱屹東 基于平衡計(jì)分卡的信息系統(tǒng)價(jià)值評(píng)價(jià)方法的研究與應(yīng)用A B S T R C TI n t h e s et w e n t yy e a r s ，t h e i n f o r m a t i o nt e c h n o l o g yh a sc h a

2、n g e dt h ee c o n o m y s t r u c t u r e ，b u s i n e s sa n dl i f em o d e l a n d m a n yo t h e ra s p e c t s o ft h ew o r l d ．I n f o r m a t i o nh a sb e c o m eo n e o ft h em o s ti m p o r t a n tt h i n

3、g sf o ru sl i k em a t e r i a la n d e n e r g y ．W h i l e ，a sw e a l lk n o w ,i n f o r m a t i o ns y s t e m ( I S ) i st h ec o r eo ft h ei n f o r m a t i o n a l i z a t i o n ．T h ea p p l i c a t i o no fI

4、Sp l a y s a m a j o r r o l ef o rt h e s u r v i v a l a n dd e v e l o p m e n t o ft h ee n t e r p r i s e s ，N o w a d a y s ，I S h a sb e c o m e a n e c e s s i t y f o re n t e r p r i s e s ．A tt h es a m et i

5、m e ，w es h o u l dn o t i c et h ep r o b l e m si nt h eI Sp r o j e c t s ．T h es u c c e s sr a t eo ft h e I S p r o j e c ti s v e r yl o w n o to n l yi nd e v e l o p i n gc o u n t r i e s b u t i nd e v e l o p

6、 e d o n e s a sw e l l ．O n e o ft h ek e y r e a s o n si sw e a r e l a c ko f t h ee f f e c t i v ee v a l u a t i o ns y s t e m ．S o t h es t u d y o ft h i ss u b j e c ti s w o r t h w h i l e ，T h e B a l a n c

7、 e dS c o r e c a r d ( B S C ) ，o n e o f t h em o s t f a m o u sm o d e m p 礎(chǔ)o r m a n c ee v a l u a t i o ns y s t e m s ，i sa m u l t i d i m e n s i o n a lf r a m e w o r k f o r d e s c r i b i n g ，i m p l e m

8、e n t i n g ，a n dm a n a g i n gs t r a t e g ya ta l ll e v e l so f a no r g a n i z a t i o n ．S ow e c a r lu s ei ti n I S p r o j e c te v a l u a t i o n b e c a u s et h eo r g a n i z a t i o n ’sp e r f o r m

9、a n c e c h a n g e i s c e r t a i n l y t h e o b j e c t i v eo fI Sa n dt h e s t a n d a r do ft h e p r o j e e t e v a l u a t i o n ．I n t h i s p a p e r , I i n t r o d u c e d t h e c h a r a c t e r i s t i c

10、 s o fI S ；t h em e t h o d o l o g y o f B S C ；t h e na r e a l e v a l u a t i o n e a s e ；a n dt h ec o n c l u s i o na n d e x p e c t a t i o n a tl a s t ．W i s h t h i sp a p e r c o u l d b eh e l p f u l f o

11、r t h i ss u b j e c t ．K e y W o r d s ：I n f o r m a t i o n S y s t e m ，O v e r a l lM u l t i d i m e n s i o n a lE v a l u a t i o nF r a m e w o r k ，B a l a n c e dS c o r e c a r d ∞s c ) ，E v a l u a t i o nS