人力資源管理師考試--技能部分輔導(dǎo)練習(xí)

1、人力資源管理師考試人力資源管理師考試技能部分輔導(dǎo)練習(xí)技能部分輔導(dǎo)練習(xí)第一章第一章人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃（一）單選題1（直線制）組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是結(jié)構(gòu)簡單，指揮系統(tǒng)清晰、同意；責(zé)權(quán)關(guān)系明確，橫向聯(lián)系少，內(nèi)部協(xié)調(diào)同意；信息溝通迅速，解決問題及時(shí)，管理效率比較高。2（直線職能制）的特點(diǎn)是廠長（經(jīng)理）對(duì)業(yè)務(wù)和職能部門均實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)，各直線管理人員在職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)直接下屬有指揮權(quán)和命令的權(quán)利，并對(duì)詞承擔(dān)全部責(zé)任。3（事業(yè)部制）組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是容易造

2、成組織機(jī)構(gòu)重疊，管理人員膨脹，考慮問題時(shí)容易忽視企業(yè)整體利益。4將企業(yè)橫向聯(lián)系和縱向聯(lián)系交好的結(jié)合起來，有利于加強(qiáng)各只能部門之間的協(xié)作和配合，能及時(shí)溝通情況解決問題，并且具有雙道命令系統(tǒng)，是（矩陣制）組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)。5影響和制約組織結(jié)構(gòu)的因素不包括（管理權(quán)限）6（正式組織）是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的人有意識(shí)的加以協(xié)調(diào)的行為或力的系統(tǒng)。7兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人的無意識(shí)的體系化了的多種心理因素的系統(tǒng)，是（非正式組織）的概念。8以成果為中心來設(shè)計(jì)部門

3、結(jié)構(gòu)，通常表現(xiàn)為（事業(yè)部制）和模擬分權(quán)制。9生產(chǎn)工人參與計(jì)劃制定，自行決定上產(chǎn)目標(biāo)、作業(yè)程序、操作方法、檢驗(yàn)衡量工作質(zhì)量和數(shù)量，并驚醒經(jīng)濟(jì)合算，這種做法屬于（縱向擴(kuò)大化）。10在崗位現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，通過充實(shí)工作內(nèi)容，使崗位工作多樣化，消除因從事單調(diào)工作而產(chǎn)生的枯燥厭倦感，從心理上滿足員工的需要，這種做法屬于（工作豐富化）。11（狹義的人力資源規(guī)劃）是指企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)出發(fā)，根據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境的變化，預(yù)測(cè)企業(yè)未來發(fā)展歸于人力資源的

4、需求，以及為滿足這種需求所提供的人力資源的活動(dòng)過程。12做好工作地的組織工作不包括（操作合理化）13企業(yè)內(nèi)部人力資源供給量必須考慮的因素是（企業(yè)內(nèi)部人員的自然流失）。14（集體預(yù)測(cè)法）是歸納專家對(duì)影響組織發(fā)展的某一問題的一致意見的程序化方法。15勞動(dòng)定額是對(duì)勞動(dòng)者再單位時(shí)間內(nèi)應(yīng)完成的工作量的規(guī)定，其公式為N=Wq(1R)，其中W的含義是（企業(yè)計(jì)劃期任務(wù)總量）。16在企業(yè)制度規(guī)范中帶有根本性質(zhì)的，規(guī)定企業(yè)形成和組織方式，決定企業(yè)性質(zhì)的基本

5、制度，指的是（企業(yè)基本制度）。17針對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)過程中那些大量存在、反復(fù)出現(xiàn)，又能摸索出科學(xué)處理辦法的事物所制定的作業(yè)處理規(guī)定，指的是（業(yè)務(wù)規(guī)范）。18對(duì)企業(yè)管理各基本方面規(guī)定活動(dòng)框架，調(diào)節(jié)集體協(xié)作行為的制度，是指（管理制度）?；膯栴}。29在部門結(jié)構(gòu)的選擇中，如果一個(gè)部門工作以利潤為中心，應(yīng)采?。ㄊ聵I(yè)部制）的組織結(jié)構(gòu)形式。30（企業(yè)組織機(jī)構(gòu)外部環(huán)境）是指那些給企業(yè)造成市場(chǎng)機(jī)會(huì)或環(huán)境威脅的主要社會(huì)力量，直接或間接的影響企業(yè)的戰(zhàn)略管理。（二

6、）多選題1以工作為中心和任務(wù)為中心來設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu)，其設(shè)計(jì)的結(jié)果是（直線制、直線職能制、矩陣制）2部門結(jié)構(gòu)的選擇，應(yīng)考慮的因素有（企業(yè)規(guī)模的大小、各部門工作的性質(zhì)、企業(yè)的技術(shù)狀況、企業(yè)成員的素質(zhì)狀況）。3影響和制約組織結(jié)構(gòu)的因素有（信息溝通、技術(shù)特點(diǎn)、管理體制、企業(yè)規(guī)模）4在組織結(jié)構(gòu)調(diào)查中，系統(tǒng)地反映組織結(jié)構(gòu)的主要資料有（工作崗位說明書、組織體系圖、管理業(yè)務(wù)流程圖）。5在分析決策應(yīng)當(dāng)放在哪個(gè)層次或部門時(shí)，要考慮的因素有（決策影響的時(shí)間、決

7、策對(duì)各職能的影響面、決策者所需要具備的能力、決策的性質(zhì)）。6當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段，其規(guī)模產(chǎn)品和市場(chǎng)都發(fā)生了變化時(shí)，企業(yè)應(yīng)采用的戰(zhàn)略是（增大數(shù)量戰(zhàn)略、擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略、縱向整合戰(zhàn)略、多種經(jīng)營戰(zhàn)略）。7勞動(dòng)分工與人員配備的原則是（按照技術(shù)內(nèi)容分工、按照工作量分工、按照一個(gè)人單獨(dú)擔(dān)當(dāng)工作的可能性分工）8為了實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)定員水平的先進(jìn)合理，必須遵循以下原則（必須以保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù)、必須以精簡、高效、節(jié)約為目標(biāo)、各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)、要

8、做到人盡其才，人事相宜）9勞動(dòng)定額的種類主要有（現(xiàn)行定額、計(jì)劃定額、不變定額、設(shè)計(jì)定額）10勞動(dòng)定員定額標(biāo)準(zhǔn)按其使用范圍可分為（全國通用標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）11管理能力清單集中反映了管理者的管理才能及管理業(yè)績，能夠?yàn)楣芾砣藛T的流動(dòng)決策提供有關(guān)的信息，其表格項(xiàng)目的主要內(nèi)容包括（管理幅度范圍、管理的總預(yù)算、管理對(duì)象的類型、受到的管理培訓(xùn)）12制定人力資源管理制度的基本要求有（從實(shí)際出發(fā)、根據(jù)需要制定、系統(tǒng)和配套、合情合理、建立在法

9、律和社會(huì)道德規(guī)范基礎(chǔ)上）13人力資源管理制度規(guī)范的類型主要有（企業(yè)基本制度、管理制度、技術(shù)規(guī)范、業(yè)務(wù)規(guī)范、個(gè)人行為規(guī)范）14與傳統(tǒng)的以非正式權(quán)威為主的管理相比，制度化管理的優(yōu)越性在于（個(gè)人與權(quán)利相分離、是理性精神合理化精神的體現(xiàn)、適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要）15涉及到職工權(quán)益的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)及其他相關(guān)的資金項(xiàng)目包括（失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)，醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，生育保險(xiǎn)費(fèi)，職工福利費(fèi)，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)）（三）判斷題1子公司不是母公司本聲