企業(yè)人力資源管理師考試葵花寶典_第1頁
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1、企業(yè)人力資源管理師考試葵花寶典彩虹企業(yè)管理咨詢有限公司彩虹企業(yè)管理咨詢有限公司制作：藍(lán)作：藍(lán)西（HR考試義工考試義工)電話：話：07315525226傳真：真：07315525226手機(jī)：機(jī)：13873155973MSN：lanxixinmeng@Email：43628910@網(wǎng)站：站：第一章第一章企業(yè)人力資源管理師考試介紹企業(yè)人力資源管理師考試介紹一、職業(yè)名稱一、職業(yè)名稱企業(yè)人力資源管理師。二、職業(yè)定義二、職業(yè)定義從事人力資源規(guī)劃、招

2、聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等工作的專業(yè)管理人員。三、職業(yè)等級(jí)三、職業(yè)等級(jí)本職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級(jí)，分別為：四級(jí)企業(yè)人力資源管理師（國家職業(yè)資格四級(jí)）、三級(jí)企業(yè)人力資源管理師（國家職業(yè)資格三級(jí)）、二級(jí)企業(yè)人力資源管理師（國家職業(yè)資格二級(jí)）、一級(jí)企業(yè)人力資源管理師（國家職業(yè)資格一級(jí)）。四、職業(yè)能力特征四、職業(yè)能力特征具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、信息處理能力、分析綜合能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和客戶服務(wù)[客戶包括內(nèi)部客戶（

3、各職能部門）和外部客戶（勞動(dòng)管理和社會(huì)服務(wù)部門），客戶服務(wù)指提供服務(wù)、幫助，或與之協(xié)同工作。]能力。五、背景五、背景隨著我國改革開放的深入和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展，企業(yè)面臨來自國內(nèi)、國際同行的激烈競(jìng)爭(zhēng)，不僅是產(chǎn)品、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，更是企業(yè)人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，保證企業(yè)有一支充滿開拓和創(chuàng)新能力的人力資源隊(duì)伍則是企業(yè)人力資源管理人員的重大責(zé)任。我國大多數(shù)企業(yè)目前的人力資源管理工作大多還處于比較低層次的人事行政管理階段，所以，引進(jìn)國際先進(jìn)人力資源管

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