廈門市人壽險保險業(yè)個人代理人的組織承諾研究.pdf

1、分類號密級UDC學位論文廈門市人壽險保險業(yè)個人代理人的組織承諾研究魏思梅指導老師姓名井潤田副教授電子科技大學成都申請專業(yè)學位級別碩士專業(yè)學位類別工商管理(MBA)論文提交時間論文答辯時間2004.6.9學位授予單位和日期答辯委員會主席評閱人2004年月日I廈門市人壽保險業(yè)個人代理人的組織承諾研究廈門市人壽保險業(yè)個人代理人的組織承諾研究摘要組織承諾是組織行為學研究的一個重要概念，對于組織的生存和發(fā)展十分重要。本研究在前人研究的基礎上，以問

2、卷調查為主要研究方法，對廈門壽險業(yè)個人代理人的組織承諾進行了探討。研究結果顯示：（l）廈門壽險業(yè)個人代理人的組織承諾結構中包含四個因子：持續(xù)承諾，感情承諾，規(guī)范承諾和理想承諾。（2）不同時間成立的保險公司，在組織承諾上有著顯著差異，其中在感情承諾、規(guī)范承諾和理想承諾上差異顯著，持續(xù)承諾上幾乎沒有差異。成立時間短的保險公司，個人代理人的組織承諾水平較低。（3）本研究中，性別、年齡、工齡、職務和學歷對承諾水平?jīng)]有顯著影響；未婚員工的感情承諾