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文檔簡介
1、信息化的浪潮正在席卷全球,也每時每刻地改變著所有人的生活,但是信息化項目低成功率也是困擾業(yè)界人士的一大難題.在項目進行過程中,有70﹪以上的失敗項目,不是因為計劃不周詳,也不是控制不到位,真實地說是項目某些資源無法及時到位所致.在企業(yè)都講求協(xié)同發(fā)展的今天,誰也不愿意遇到?jīng)_突,但正如月有陰晴圓缺一樣,沖突是項目管理甚至企業(yè)管理中無法回避的問題,甚至可以說沖突是一種常態(tài).項目經(jīng)理在管理過程中一定要花至少30﹪以上的時間來與項目各利益相關者進
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