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文檔簡介
1、如何成功開發(fā)規(guī)模醫(yī)院,前言,我們今天所說的規(guī)模醫(yī)院開發(fā)工作,不外乎兩個步驟,第一步是讓產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院,第二步是臨床維護(hù)上量。我們主要談?wù)勗鯓娱_發(fā)醫(yī)院,讓產(chǎn)品順利進(jìn)入醫(yī)院臨床使用。 開發(fā)產(chǎn)品到醫(yī)院首先要確定目標(biāo)醫(yī)院,然后搜集信息分析我們的哪個產(chǎn)品適合我們選擇的醫(yī)院,然后想盡千方百計利用一切資源讓產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。,規(guī)模醫(yī)院的開發(fā),1.醫(yī)院開發(fā)現(xiàn)狀2.醫(yī)院開發(fā)的前期準(zhǔn)備3.醫(yī)院開發(fā)的有效拜訪4.醫(yī)院開發(fā)的方式 5.產(chǎn)品在醫(yī)院的臨床維護(hù),醫(yī)
2、院開發(fā)現(xiàn)狀,人脈資源。政治經(jīng)濟(jì),人情社會是中國的現(xiàn)實。中國是一個講人情關(guān)系的國家,所以我們要學(xué)會利用身邊的人際資源。這也是開發(fā)醫(yī)院最有效最常用最快捷的辦法。唐突地跑到醫(yī)院做工作,多數(shù)情況下你只能吃閉門羹。利用院長或藥劑科主任的關(guān)系或利用我們自己的關(guān)系,只要能與醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)沾得上關(guān)系就行??傊褪且靡磺腥穗H關(guān)系,為我們穿針引線,把我們的產(chǎn)品成功開發(fā)到醫(yī)院。 灰色交易。經(jīng)過詳細(xì)周密的調(diào)查,如果發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的某人對新產(chǎn)品的采購起主導(dǎo)作用
3、,有很大的決定權(quán),那么我們就集中火力,主攻這個人物。,醫(yī)院開發(fā)的前期準(zhǔn)備,一、掌握所要開發(fā)品種的知識和相關(guān)信息 1.藥品的主要成分,規(guī)格,適應(yīng)癥等。 2.了解其他廠家的產(chǎn)品知識及同類競品的情況。 3.生產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)文化 4.零售價格和中標(biāo)情況 5.是否醫(yī)保等信息 6.賣點,醫(yī)院開發(fā)的前期準(zhǔn)備,二、通過藥劑科主任或臨床大夫了解產(chǎn)品在
4、醫(yī)院的信息 1.醫(yī)院是否有該產(chǎn)品或同類產(chǎn)品 2.競爭產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家、規(guī)格、銷量、所走商業(yè) 3.競爭產(chǎn)品方和醫(yī)院的關(guān)系如何等,,醫(yī)院開發(fā)的前期準(zhǔn)備,三、開發(fā)前搜集醫(yī)院的信息 1. 大體了解醫(yī)院的相關(guān)資料,主要包括醫(yī)院效益,醫(yī)院規(guī)模等級,科室結(jié)構(gòu),主要購藥渠道,醫(yī)院各層次間的關(guān)系等。 2. 負(fù)責(zé)人信息,比如社會關(guān)系等(主管院長、藥劑科、臨床權(quán)威的主任等)
5、3. 藥事會情況(何時開、多久開一次、開會主要討論什么及藥事會主要成員等) 4. 通過和醫(yī)院關(guān)系好的商業(yè)公司的業(yè)務(wù)員以及和個體銷人員了解開發(fā)醫(yī)院的信息。,,醫(yī)院開發(fā)的有效拜訪,對醫(yī)院相關(guān)科室的有效拜訪 一、對臨床權(quán)威主任及主打科室主任的禮貌拜訪: 1.醫(yī)院是否有同類產(chǎn)品 2.科室是否應(yīng)用同類產(chǎn)品 3.詢問主任對此類品種是否感興趣 4.詢問主任關(guān)于進(jìn)藥的相
6、關(guān)信息 (有些臨床主任在醫(yī)院權(quán)威或者有特殊關(guān)系可以通過臨床比較容易進(jìn)藥)。,醫(yī)院開發(fā)的有效拜訪,二、對藥劑科的拜訪 如有興趣 1.準(zhǔn)備藥品生產(chǎn)廠家的證明,及藥品的相關(guān)生產(chǎn)證 明等。 2.如有藥事會他會告知你臨床提單等藥事會。 如不同意 1.要了解什么原因,探詢主任的意圖和潛在需求 2.制定有效的計劃和解決辦法再次拜訪
7、 (有些藥劑科主任可自己決定進(jìn)藥與否,要能發(fā)現(xiàn)這 些信息)。,對相關(guān)科室的有效拜訪,醫(yī)院開發(fā)的有效拜訪,三、對院長的拜訪 在臨床和藥劑科工作都很艱難的情況下,可以試圖拜訪主管院長通過談合作、投資贊助等其他形式取得院長的支持也是進(jìn)藥的一條有效的途徑。 一般需多次拜訪!,醫(yī)院開發(fā)的方式,1、臨床提單,藥品進(jìn)藥事會討論,會后醫(yī)院主管人員討論定品種,要做臨床和藥劑科工作。 2、藥劑科直接
8、進(jìn)藥不用提單,主要做藥劑科主任或者采購工作。 3、臨床權(quán)威主任直接進(jìn)藥。 4、院長特批進(jìn)藥。 5、通過與醫(yī)院關(guān)系好的商業(yè)代表或者個體進(jìn)藥。,臨床維護(hù),當(dāng)藥品已經(jīng)進(jìn)到醫(yī)院的時候我們要做的工作主要包 括: 1、將藥品從庫里提到各個藥房,并做好和藥房的關(guān) 系以備觀察銷量和發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的小問題。 2、采購和庫管也是個重要的任務(wù)不能忽略,要全方位的維護(hù),
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