職位評估經(jīng)驗分享

1、職位評估經(jīng)驗分享職位評估經(jīng)驗分享最近在沒有借助咨詢公司的幫助下由人力資源部組織完成集團職位評估工作回顧整個職位評估過程對職位評估有了許多感受和想法在此與同行分享。公司組織結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，由多個事業(yè)部和職能部門組成，崗位數(shù)量近1000個。在職位評估開始前，需先完成以下幾個基礎(chǔ)工作。1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計和梳理：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計是職位評估的前沿，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)圍繞如何實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)進行設(shè)置，并要將組織架構(gòu)類各部門各崗位應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任進行明晰和劃分。2、

2、崗位名稱梳理。因公司過去對崗位名稱缺乏規(guī)范和統(tǒng)一，各事業(yè)部在發(fā)展過程中都是依據(jù)自己的想法設(shè)立崗位及定崗位名稱，導(dǎo)致整個集團崗位名稱混亂所以人力資源部需制定崗位名稱設(shè)置規(guī)則和設(shè)立崗位名稱庫對集團崗位名稱進行統(tǒng)一管理.3、職位說明書的梳理。眾所周知，職位評估的依據(jù)來自于職位說明書，所以職位說明書的質(zhì)量往往決定著職位價值評估的質(zhì)量。但在現(xiàn)實中，因職位說明書的整理需要各部門配合完成。因各部門對職位說明書的理解不一樣，所以提交的質(zhì)量往往不會很高。

3、這時候需要人力資源部組織職位說明書編寫培訓(xùn)，并對各事業(yè)部提交的職位說明書進行審核，不合格的退回修改。結(jié)合公司規(guī)模，采用的職位評估方法是國際職位評估法，并前期成立了職位評估小組進行了專門的職位評估培訓(xùn)。另外，考慮到公司實際情況，如果采用抽取標(biāo)桿崗位進行評估的方式可能會導(dǎo)致最后結(jié)果差異較大。于是此次職位評估采取的方式是以部門為單位，對部門崗位逐個評估的方式進行，職位評估小組成員由部門經(jīng)理以上人員及人力資源部成員組成。這種方式雖然費時費力，但

4、對一個管理還不成熟且變化大的公司來說，卻是一個較為可行的方法.關(guān)鍵在于組織者如何控制過程.在使用國際職位評估法評估時有幾個方面需要注意.1、組織者自身必須對國際職位評估方法很熟悉，尤其是一些涉及到進行價值層次區(qū)分的要素，如影響因素中的影響性質(zhì)分為交付性、操作性、戰(zhàn)術(shù)性、戰(zhàn)略性和遠見性。交付性強調(diào)的是對自身工作結(jié)果的影響，而操作性強掉的是對工作范圍的影響，戰(zhàn)術(shù)性強調(diào)的是對業(yè)務(wù)模塊和部門的影響，戰(zhàn)略性強調(diào)的是對事業(yè)部或部門的影響，遠見性強調(diào)

5、的是對集團的影響。如果在評估時不注意這些細節(jié)，就會很容易出現(xiàn)誤差。為了避免誤差，我采取的方式是首先要求部門負(fù)責(zé)人從整體上對部門各個模塊的重要程度進行排序，然后再對各模塊的崗位按重要程度進行排序?；蛘呦日页鲆粋€標(biāo)桿崗位，再把其他崗位跟它進行對比排序。2、避免評估者在崗位評估時帶感情色彩。雖然在培訓(xùn)時，有一再強調(diào)，職位評估只對崗位不對人；但在實際評估過程中，評估者在評估自己關(guān)心的崗位價值時（尤其是自己或下屬的崗位），因知道崗位價值對薪酬有重

6、要影響，所以多少都帶著感情色彩進行評估，在評估時可能會反復(fù)強調(diào)自己崗位的重要性，以誤導(dǎo)其它評估者的客觀評價。解決這個問題有兩個辦法，第一個辦法就是當(dāng)需要對評估者所從事崗位進行評估時，可先讓他對崗位做個崗位職責(zé)及任職資格介紹后就暫時離開評估現(xiàn)場，由其它評估小組成員對崗位進行評價。第二個辦法就是由該崗位的部分負(fù)責(zé)人部門全局方面先對部門崗位設(shè)置的過程做個解釋，在此基礎(chǔ)上再進行職位評估。3、評估時容易崗位孤立判斷，在職位評估時，職位評估小組成員

7、容易出現(xiàn)只對崗位孤立判斷，而不會將崗位和其它相關(guān)崗位進行分析判斷，這個時候職位評估的組織者就需要對評估成員進行方向引導(dǎo)。比如在評估一個做采購專員崗位的溝通性質(zhì)時，有些評估者會認(rèn)為該崗位的溝通性質(zhì)應(yīng)屬“談判”層面，因為他們也需要和賣方討價還價。但幫把這個崗位與它的上級崗位采購主管在溝通性質(zhì)上進行比較時，就會發(fā)現(xiàn)，其實采購專員所面對的供應(yīng)商都是公司固定供應(yīng)商，這個崗位只要在事先約定的采購標(biāo)準(zhǔn)類進行溝通交流。而真正談判的過程都是由采購主管或經(jīng)