運營總監(jiān)職位說明書

1、職位說明書職位說明書HRST0018011運營總監(jiān)運營總監(jiān)職位說明書職位說明書職位名稱運營總監(jiān)所屬部門運營中心直接上級職位總經(jīng)理所轄人員直接下級職位客服、行政主管、倉庫、店長生效日期本職概述：本職概述：協(xié)助總經(jīng)理管理分公司內(nèi)部事務(wù)，公司經(jīng)營規(guī)章制度和細則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃，制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程。1)安排好倉庫、各直營店店長日常工作。2)保障分公司每日銷售產(chǎn)品的物流調(diào)配。3)負責(zé)選址、籌建直營店，并對各直營店進行管理。4)

2、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不同時期，設(shè)計并實施配送方案，管理配送團隊。5)對直營店、倉庫的工作考核和績效管理。6)負責(zé)分公司營銷活動策劃及制訂推廣活動方案的。7)負責(zé)制訂完善下屬各部門相關(guān)管理制度；8)完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)表述：會員店的選址、籌建、開業(yè)、管理。1.負責(zé)惠州區(qū)域的直營店的選址、洽談、裝修監(jiān)管及店面布置。2.制訂直營店的日常運營管理流程及工作標(biāo)準(zhǔn)。職責(zé)一工作任務(wù)3.根據(jù)直營店的開店計劃和各店實際情況

3、，制定銷售指標(biāo)，監(jiān)督實施過程和保證完成銷售目標(biāo)。4.監(jiān)督店長以店面的整潔、衛(wèi)生。按標(biāo)準(zhǔn)懸掛有關(guān)證件、消防器具等。5.負責(zé)和處理好和各行政管理部門的人際關(guān)系。保障直營店的正常運轉(zhuǎn)。6.處理好和消費者的糾紛。職責(zé)表述：貨倉、物流的管理及報表收集1.根據(jù)貨倉的管理制度和各類流程，定期檢查審核。保障庫存物品的安全、通風(fēng)及規(guī)范擺放。隨時掌握庫存狀態(tài)，了解各類貨品的實時狀態(tài)，保證貨品的安全庫存以及監(jiān)督倉庫遵循倉儲原則。2.保障分公司及直營店的日常貨

4、物流動、并全面管控物流、配送工作。職責(zé)二工作任務(wù)3.隨時了解各直營店的貨品庫存數(shù)據(jù)及日常銷售數(shù)據(jù)，即保證貨物的及時供應(yīng)，又能保持合理庫存，保障各店面貨品的正常周轉(zhuǎn)。職位說明書職位說明書HRST0018013專業(yè)技能專業(yè)技能1)三年以上公司內(nèi)部管理經(jīng)驗；2)有商業(yè)企業(yè)的店面管理及配送團隊管理經(jīng)驗；3)具物流調(diào)配、貨倉管理的實際工作經(jīng)驗。4)有較強的綜合管理能力。5)優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力和公關(guān)能力，良好的團隊合作精神；6)有大中型連鎖商業(yè)機