廣州市地下鐵道設(shè)計研究院知識管理研究.pdf

1、本論文一共分為六個部分.在第一章緒論中指出了知識管理研究的背景,現(xiàn)實意義和有關(guān)文獻綜述.在第二章廣州市地下鐵道設(shè)計研究院的發(fā)展狀況分析中分析了地鐵設(shè)計院的宏觀環(huán)境、行業(yè)特點、目標市場特征.提出了地鐵設(shè)計院的發(fā)展戰(zhàn)略及面臨的新問題.在第三章地鐵設(shè)計院知識管理系統(tǒng)分析和設(shè)計中分析指出知識管理的目標,地鐵設(shè)計院知識管理策略和可行性,以及地鐵設(shè)計院知識管理系統(tǒng)設(shè)計.并給出兩個知識管理成功案例作為地鐵設(shè)計院的知識管理標桿.在第四章知識管理實施中給

2、出地鐵設(shè)計院知識管理項目實施方法論和知識管理系統(tǒng)平臺,本研究結(jié)合知識管理項目實施方法論對該平臺進行了實施,過程包括:企業(yè)核心能力及關(guān)鍵流程分析;企業(yè)核心知識分析;進行企業(yè)組織重塑以形成支持企業(yè)核心知識的積累和學習的組織架構(gòu);項目管理和實施原則、風險控制等.通過知識管理實施檢驗了方法論的有效性和指導意義.在第五章地鐵設(shè)計院知識管理總結(jié)和展望中總結(jié)了知識管理效果和經(jīng)驗及本研究下一步的發(fā)展方向.最后是本論文的結(jié)論部分,說明了通過對地鐵設(shè)計院知