“小靈通”業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)與發(fā)展戰(zhàn)略研究.pdf

1、“小靈通”業(yè)務(wù)自1998年在我國(guó)通信市場(chǎng)投入商用以來(lái)，至今用戶(hù)已發(fā)展到了6000萬(wàn)。作為固定電話(huà)的補(bǔ)充和延伸，它贏(yíng)得了廣大用戶(hù)的青睞，改變了電信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局，促進(jìn)了移動(dòng)電話(huà)資費(fèi)的降低，客觀(guān)上推動(dòng)了移動(dòng)通信的快速發(fā)展，成為了電信運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一件利器。 但是，“小靈通”業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)在通信業(yè)界備受爭(zhēng)議，至今人們對(duì)它的看法依然褒貶不一，對(duì)其未來(lái)的發(fā)展莫衷一是?！爸髁鳌庇^(guān)點(diǎn)認(rèn)為，“小靈通”屬于過(guò)渡技術(shù)、過(guò)渡產(chǎn)品，必將被未來(lái)的第三代

2、移動(dòng)通信技術(shù)3G所取代，甚至被當(dāng)前的第二代移動(dòng)通信業(yè)務(wù)GSM、CDMA所湮沒(méi)，“小靈通”的未來(lái)必死無(wú)疑?！靶§`通”業(yè)務(wù)的推動(dòng)者——固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的一些人士也認(rèn)為，“小靈通”應(yīng)限于局部發(fā)展、短期發(fā)展、穩(wěn)妥發(fā)展，應(yīng)將有限的資源投入到未來(lái)的業(yè)務(wù)上去。這些認(rèn)識(shí)和看法，束縛了“小靈通”當(dāng)前的發(fā)展，也嚴(yán)重影響了“小靈通”未來(lái)的發(fā)展。 文章通過(guò)分析認(rèn)為，“小靈通”業(yè)務(wù)將是在中國(guó)通信市場(chǎng)上長(zhǎng)期存在的一個(gè)通信產(chǎn)品與業(yè)務(wù)品牌。它擁有著它賴(lài)以生存的目標(biāo)客