淺談企業(yè)客戶忠誠的培養(yǎng)[任務(wù)書]

1、本科畢業(yè)設(shè)計(論文)任務(wù)書課題名稱淺談企業(yè)客戶忠誠的培養(yǎng)指導(dǎo)教師學(xué)院商學(xué)院專業(yè)市場營銷班級學(xué)生姓名學(xué)號開題日期2010年11月22日一、主要任務(wù)與目標(biāo)：（一）主要任務(wù)1廣泛查閱和搜集企業(yè)客戶忠誠的相關(guān)理論及實踐研究成果，收集有代表性的企業(yè)客戶忠誠培養(yǎng)的具體措施及成功經(jīng)驗等方面的資料，并進(jìn)行整理、分析，做好文獻(xiàn)綜述和外文翻譯；2按學(xué)校要求規(guī)范撰寫開題報告；3通過多種途徑和手段調(diào)查了解某企業(yè)客戶忠誠的現(xiàn)狀，構(gòu)思論文寫作框架與計劃；4按照要求

2、撰寫畢業(yè)論文。（二）主要目標(biāo)在老師指導(dǎo)下，對《淺談企業(yè)客戶忠誠的培養(yǎng)》這一選題進(jìn)行研究，培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)市場營銷學(xué)的基礎(chǔ)理論與知識，分析企業(yè)客戶忠誠培養(yǎng)的現(xiàn)狀，探討進(jìn)一步提升企業(yè)客戶忠誠的措施，為企業(yè)培養(yǎng)客戶忠誠提供參考借鑒。同時，通過畢業(yè)論文的撰寫，訓(xùn)練學(xué)生獨立進(jìn)行市場調(diào)查研究的能力，提高本專業(yè)中英文資料的閱讀和理解能力，初步具備檢索、整理、運用信息資料的能力，初步掌握科學(xué)研究的基本方法，掌握本科畢業(yè)論文的寫作技巧與規(guī)范要求。二、