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文檔簡介
1、天津大學碩士學位論文基于終端網(wǎng)絡建設提升昆侖品牌競爭力的研究Z h e s t u d y o f i m p r o v e t h et r a d e m a r kc o m p e t i t i v e n e s s o f K u n L u n b y d i n t o f t h ec o n s t r u c t i o no f t e r m i n a l n e t w o r k s學科專業(yè):工商管理
2、( M B A )研究生:黃新明指導教師:顧培亮教授天津大學管理學院二零零五年四月中文摘要中文摘要本文分析了我國潤滑油市場現(xiàn)狀及特點,以及汽車行業(yè)的發(fā)展趨勢,認為今后幾年汽車行業(yè)的快速發(fā)展將導致高檔車用油市場需求的快速增長,為中國石油潤滑油公司提供了難得的發(fā)展機遇,要在高檔車用油的銷售中取得突破,有效的措施之一就是要深化渠道管理的層次,加強終端網(wǎng)絡的開發(fā)建設和管理;并以此提高中國石油潤滑油公司的品牌競爭力。自2 0 世紀九十年代末開始,
3、有關競爭力的概念和理論引入中國,很快為理論界和企業(yè)界所重視并接受。企業(yè)現(xiàn)有的任何核心競爭力優(yōu)勢:資源優(yōu)勢、技術優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、管理優(yōu)勢、營銷優(yōu)勢最終都應轉化表現(xiàn)為企業(yè)的品牌競爭力優(yōu)勢,只有這樣企業(yè)才能在激烈的市場經(jīng)濟競爭環(huán)境中取得可持續(xù)生存與發(fā)展,保證企業(yè)的長治久安、長盛不衰。本文從企業(yè)的資源、能力、技術、管理、營銷、人力資源等方面進行了綜合分析,并參照國內(nèi)外成功企業(yè)發(fā)展的思路,深入探討了品牌競爭力是企業(yè)的真實核心競爭力的具體體現(xiàn),并且
4、品牌競爭力在企業(yè)實際運作中對企業(yè)的發(fā)展也具有著深遠的意義。潤滑油產(chǎn)品根據(jù)其特點,如果提高品牌知名度,除了打廣告外就是通過包裝形式面向市場用戶,而在包裝產(chǎn)品中只有車用油面對的顧客最多,也最為廣泛。高的知名度并不代表具有強的競爭能力,只有在資源優(yōu)勢、技術優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、管理優(yōu)勢、營銷優(yōu)勢共同發(fā)揮作用的基礎上才能真正提高企業(yè)核心競爭力。通過高品質的車用油的終端銷售網(wǎng)絡的開發(fā)建設和客服中心的優(yōu)質服務可以進一步提高中國石油潤滑油公司的品牌競爭力。
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