畢業(yè)論文4ps和4c的比較研究

1、目錄目錄摘要1一、4P與4C營銷理論介紹及發(fā)展過程1（一）4Ps與4C營銷理論含義1(二)4Ps、4C的優(yōu)勢與劣勢及其關(guān)系2二、二、4P與4C營銷組合的比較分析5（一）營銷理念與營銷模式的比較6（二）滿足需求與營銷方式的比較6（三）營銷目標與營銷工具的比較6（四）顧客溝通的比較7三、4P與4C的聯(lián)系7（一）產(chǎn)品與顧客7（二）價格與成本8（三）渠道與便利8（四）促銷與溝通8四、4P與4C疊加組合成新的4Pc模式8（一）產(chǎn)品（Product

2、）消費者（Consumer）9（二）價格（Price）成本（Cost）9（三）渠道（Place）便利性（Convenience）9（四）促銷（Promotion）溝通（Communication）9五、4P營銷策略的調(diào)整9六、總結(jié)10七、參考文獻1124Ps和4C的比較研究一4P與4C營銷理論介紹及發(fā)展過程營銷理論介紹及發(fā)展過程（一）4Ps與4C營銷理論含義4P是指產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）、促銷（P

3、romotion）四要素，4P理論是由美國密西根大學(xué)教授杰羅姆麥卡錫J.Mccarthy于50年代末提出。4Ps營銷理論實際上是從管理決策的角度來研究市場營銷問題。從管理決策的角度看，影響企業(yè)市場營銷活動的各種因素(變數(shù))可以分為兩大類：一是企業(yè)不可控因素，即營銷者本身不可控制的市場；營銷環(huán)境，包括微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境；二是可控因素，即營銷者自己可以控制的產(chǎn)品、商標、品牌、價格、廣告、渠道等等，而4Ps就是對各種可控因素的歸納：產(chǎn)品策略(

4、ProductStrategy)主要是指企業(yè)以向目標市場提供各種適合消費者需求的有形和無形產(chǎn)品的方式來實現(xiàn)其營銷目標。其中包括對同產(chǎn)品有關(guān)的品種、規(guī)格、式樣、質(zhì)量、包裝、特色、商標、品牌以及各種服務(wù)措施等可控因素的組合和運用。定價策略(PricingStrategy)，主要是指企業(yè)以按照市場規(guī)律制定價格和變動價格等方式來實現(xiàn)其營銷目標，其中包括對同定價有關(guān)的基本價格、折扣價格、津貼、付款期限、商業(yè)信用以及各種定價方法和定價技巧等可控因素

5、的組合和運用。分銷策略(PlacingStrategy)，主要是指企業(yè)以合理地選擇分銷渠道和組織商品實體流通的方式來實現(xiàn)其營銷目標，其中包括對同分銷有關(guān)的渠道復(fù)蓋面、商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、中間商、網(wǎng)點設(shè)置以及儲存運輸?shù)瓤煽匾蛩氐慕M合和運用。促銷策略(PromotioningStrategy)，主要是指企業(yè)以利用各種信息傳播手段刺激消費者購買欲望，促進產(chǎn)品銷售的方式來實現(xiàn)其營銷目標，其中包括對同促銷有關(guān)的廣告、人員推銷、營業(yè)推廣，公共關(guān)系等可控因