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1、開(kāi)題報(bào)告湖州老娘舅中式快餐市場(chǎng)拓展問(wèn)題研究一、立論依據(jù)1.研究意義、預(yù)期目標(biāo)中國(guó)悠久的歷史文化,鑄就了高品位,多角度,深層次,廣視野的飲食文化。100多萬(wàn)年的生活實(shí)踐和生產(chǎn)活動(dòng)中,中華各族人民不斷開(kāi)發(fā)食源,研制食具,調(diào)理食品,學(xué)習(xí)營(yíng)養(yǎng)保健,飲食審美,創(chuàng)造并積累了巨大的物質(zhì)和精神財(cái)富,影響著周邊國(guó)家和世界對(duì)中國(guó)飲食的看法。隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,社會(huì)的發(fā)展,生活節(jié)奏逐漸加快,人們瘋狂得進(jìn)入快餐時(shí)代。這種演變,慢慢得沖擊著傳統(tǒng)文化。當(dāng)西式快餐進(jìn)入中
2、國(guó),已改變了在西方國(guó)家快餐的意義,中國(guó)人往往以比較高的價(jià)格,比較多的時(shí)間,和無(wú)比向往的心態(tài)去品嘗西式快餐。事實(shí)上,中國(guó)幾千年的文化,自古就有民以食為天的說(shuō)法,中國(guó)餐飲向來(lái)要求色香味俱全,更加注重營(yíng)養(yǎng)的均衡。而西式快餐之所以能夠占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng),并很大程度上搶占中式快餐的市場(chǎng)地位,是由于它具備高度標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營(yíng)策略;完善的物流中心和信息系統(tǒng);餐廳衛(wèi)生,環(huán)境優(yōu)雅;提供食物迅速,節(jié)約顧客用餐時(shí)間;完善的人才管理機(jī)制;開(kāi)拓創(chuàng)新,緊跟市場(chǎng)潮流;樹(shù)立品牌
3、;先進(jìn)的營(yíng)銷理念和經(jīng)營(yíng)方式等特點(diǎn)。中式快餐恰恰缺少或者不完善這一系列快餐行業(yè)所必須的要求,所以遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于西式快餐。要想積極應(yīng)對(duì)目前中式快餐的低靡困境,挑戰(zhàn)肯德基,麥當(dāng)勞等西式快餐強(qiáng)大實(shí)力,提高中式快餐的市場(chǎng)占有率勢(shì)在必行。然而現(xiàn)在中式快餐還沒(méi)有形成符合自己特色的經(jīng)營(yíng)模式,對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)的理念應(yīng)用得很不完善,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系的知識(shí)還很薄弱,在這種情況下,根本無(wú)法與西式快餐抗衡。所以本文將研究湖州老娘舅中式快餐市場(chǎng)拓展情況,擴(kuò)大中式快餐的市場(chǎng)
4、占領(lǐng)。以此文為背景文,歸納分析該領(lǐng)域內(nèi)主要貢獻(xiàn)者的觀點(diǎn)理念,借鑒國(guó)內(nèi)外快餐業(yè)發(fā)展的先進(jìn)理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)分析中式快餐的發(fā)展現(xiàn)狀,具有的優(yōu)勢(shì)以及面臨的種種內(nèi)外部環(huán)境變化所凸顯的問(wèn)題,針對(duì)現(xiàn)有的情況提出具體的解決方案和對(duì)策,以及中式快餐未來(lái)的發(fā)展方向,從而提出如何建立中式快餐的市場(chǎng)拓展問(wèn)題的相關(guān)建議。2.國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀TerrenceH.Witkowski,YulongMa&DanZheng(2003)在研究和比較了肯德基(KFC)在中國(guó)
5、和美國(guó)的品牌識(shí)別的基礎(chǔ)上,指出品牌識(shí)別根據(jù)客戶印2英國(guó)人每年花費(fèi)20億英鎊購(gòu)買外賣,其中,超過(guò)50%的受訪者表示喜歡吃中餐。在愛(ài)爾蘭,中餐也是最受歡迎的,勝過(guò)漢堡和薯?xiàng)l。到2008年,我國(guó)的餐飲企業(yè)在西班牙已超過(guò)2000家,秘魯6000多家,法國(guó)已將近10000家,僅在巴黎就超過(guò)了2000家。通過(guò)這些數(shù)字,可以看出,中餐已成為世界認(rèn)可的品牌。眭蔚(2007),完善的人才管理機(jī)制,標(biāo)準(zhǔn)的制作工藝,先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)方式和管理方法,靈活的營(yíng)銷策略和
6、不斷創(chuàng)新的理念,再加上雄厚的資本,強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)使洋快餐能迅速稱霸世界市場(chǎng)。與洋快餐相比,中式快餐的確有不足之處。但是,中式快餐有五千年的飲食文化歷史作后盾,擁有龐大的市場(chǎng),只要我們從競(jìng)爭(zhēng)中不斷學(xué)習(xí)改進(jìn),結(jié)合中式快餐的實(shí)際和自身特點(diǎn),發(fā)揮中餐的優(yōu)勢(shì),不斷增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)造出自己的中式快餐連鎖的強(qiáng)勢(shì)品牌,中式快餐的發(fā)展就大有可為。唐飛(2007),創(chuàng)建具有名族特色的中式快餐,特別是現(xiàn)代中式快餐,使一次前所未有的現(xiàn)代餐飲工程,不僅需要借鑒
7、現(xiàn)代西式快餐的成功經(jīng)驗(yàn),也需要融合中國(guó)飲食文化的特色,在兩者之間找到一個(gè)最佳的結(jié)合平臺(tái),固守傳統(tǒng)或盲目模仿都是不可取的。從國(guó)際范圍看,特許經(jīng)營(yíng)是餐飲業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)的主要形式。與其他連鎖經(jīng)營(yíng)方式相比,特許連鎖是一種較正規(guī),且更具活力,更具約束力的經(jīng)營(yíng)模式。除了具有規(guī)模經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)外,它還有聯(lián)合方式靈活,風(fēng)險(xiǎn)小等特點(diǎn),是標(biāo)準(zhǔn)化的“拷貝”技術(shù),已被實(shí)踐證明成功的經(jīng)營(yíng)管理模式。孫丹(2007),中式快餐提供的是傳統(tǒng)的中式食品和服務(wù)。符合大多數(shù)人的生活習(xí)
8、慣,理應(yīng)占據(jù)上風(fēng)。但事實(shí)上,以肯德基、麥當(dāng)勞為代表的西式快餐卻憑借良好的品牌效應(yīng)、全新的服務(wù)理念在中國(guó)市場(chǎng)上贏得了主動(dòng),通過(guò)對(duì)中式快餐市場(chǎng)的分析,對(duì)比西式快餐找出自身的不足,應(yīng)該制定出符合中式快餐自身特點(diǎn)的發(fā)展對(duì)策,提高中式快餐的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。崔艷玲(2007),以標(biāo)準(zhǔn)化,工廠化為目標(biāo),以連鎖規(guī)?;癁橥緩剑怨芾砜茖W(xué)化為基礎(chǔ),結(jié)合快餐自身特點(diǎn)和運(yùn)用知識(shí)經(jīng)濟(jì)等現(xiàn)代手段發(fā)展現(xiàn)代快餐的模式,已成為行業(yè)發(fā)展的主流。此模式構(gòu)筑了現(xiàn)代快餐的基本特征,并
9、在全國(guó)各地眾多快餐企業(yè)的實(shí)踐基礎(chǔ)上,在各方面的支持配合下不斷得到擴(kuò)大與發(fā)展。為現(xiàn)代快餐的發(fā)展創(chuàng)造了有力的條件。楊克良(2008),大力實(shí)施拓展市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然選擇;大力實(shí)施拓展市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本要求。所以,想要拓展市場(chǎng),必須要在提升市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的質(zhì)量和效益上下功夫,要在提升產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力上下功夫,要在品牌的培育和塑造上下功夫,要加強(qiáng)機(jī)制建設(shè),要培養(yǎng)打造素質(zhì)過(guò)硬的市場(chǎng)拓展人才隊(duì)伍,要充分激發(fā)全員拓展
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