華人管理的m理論-cuhk-careerplanningand

1、1,國(guó)內(nèi)工作須知 –分享會(huì),了解工作地區(qū)與生活差異國(guó)內(nèi)公司一般辦事方式工作「管理文化」認(rèn)識(shí)建立人際關(guān)係 國(guó)內(nèi)公司的溝通文化克服環(huán)境與適應(yīng)問(wèn)題回答 Q&A 時(shí)間： 3:20pm - 3:50pm(二) 5月17日主辦機(jī)構(gòu)：香港中文大學(xué),專題講者: 陳君偉先生 / 連龍章先生,2,了解國(guó)情，不做老外！,1. 中國(guó)有那些政治人物?2. 中國(guó)有幾多個(gè)省、直轄市、自治區(qū)?3. 中國(guó)有那些社會(huì)知名人物?4. 中國(guó)有那

2、些深入民心品牌?5. 中國(guó)近期電影節(jié)目?6. 中國(guó)有那些潮語(yǔ)及反影那些問(wèn)題?7. 中國(guó)有那些社會(huì)問(wèn)題?8. 那些工程項(xiàng)目反影中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?,3,中國(guó)大媽?,4,近期電影-瘋狂動(dòng)物城-美國(guó)隊(duì)長(zhǎng)3：-蝙蝠俠大戰(zhàn)超人-葉問(wèn) 3 -美人魚(yú) -《心迷宮》 -《烈日灼心》 -《狼圖騰》 -國(guó)產(chǎn)都市劇《歡樂(lè)頌》,5,6,7,中國(guó)的一線和二線城市舉例,一線城市 二線城市(1) 北京市

3、(1) 成都市(2) 上海市 (2) 西安市(3) 天津市 (3) 大連市(4) 深圳市 (4) 瀋陽(yáng)市(5) 廣州市 (5) 蘇州市(6) 重慶市 (6) 南京市,8,9,工作地域及生活差異比較,一線城市 二線城市

4、 法規(guī)辦事*重視關(guān)係資訊發(fā)達(dá)*交通網(wǎng)絡(luò)不足交通網(wǎng)完善 *生活配套不足城市建設(shè)佳*設(shè)施不足教育程度高*教育不足人才足夠 *人才不足(注意治安、飲食、衛(wèi)生與空氣),10,公司文化價(jià)值影響員工辦事方式,對(duì)進(jìn)入內(nèi)地公司的打工族而言，你必須了解個(gè)人的價(jià)值觀和原則。 若個(gè)人的工作觀念與公司的文化有很大落差便要留意，例如公司要求只要有業(yè)績(jī)，不管你採(cǎi)用甚麼工作手段公司也接納，便

5、可能與你個(gè)人的職業(yè)操守有抵觸。,11,兩地商業(yè)文化及辦事方式比較,內(nèi)地 香港重視關(guān)係*重視工作事前協(xié)商*原則為重衝突應(yīng)可避免*衝突不能避免重視面子觀念*講求實(shí)事求是從社交建立關(guān)係*從工作建立關(guān)係,12,共容! 共融!,13,中國(guó)特色的「管理語(yǔ)言」,「旗幟要鮮明，思路要搞對(duì)」是先把握好方向，策略定位要清晰明確，執(zhí)行時(shí)要把八成以上的精力時(shí)間放在大事上，以達(dá)到目標(biāo)。當(dāng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型或是內(nèi)部改

6、革，需要做到「無(wú)情調(diào)整」。 但落實(shí)的時(shí)候，對(duì)人（受影響的員工）要負(fù)責(zé)要 照顧好，要進(jìn)行「有情操作」。顧全別人面子: 樹(shù)活一層皮，人活一張臉忌提”錯(cuò)誤”，當(dāng)做禁語(yǔ)溝通、通氣、匯報(bào),14,中國(guó)特色的「管理語(yǔ)言」,過(guò)程中要有匯報(bào)，向上級(jí)匯報(bào)工作，要先分清楚事情究竟是「知，議，定」那一項(xiàng)。所謂「知」是「知道訊息」；「議」是要和上級(jí)相議討論；「定」便是決定批準(zhǔn)。凡事若有分歧，最簡(jiǎn)單有效的解決方法是「誰(shuí)大聽(tīng)誰(shuí)的」，這樣才有「操作性

7、」。優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是每個(gè)人的共生體，避開(kāi)缺點(diǎn)的同時(shí)也要能容忍缺點(diǎn)。懂得避缺點(diǎn)是用人的藝術(shù)，懂得容缺點(diǎn)是用人的品格。要做到「共優(yōu)點(diǎn)，容缺點(diǎn)，避弱點(diǎn)」才是好領(lǐng)導(dǎo)，能夠匯聚人才，團(tuán)結(jié)一致。,15,敬酒文化 包含信息,內(nèi)地常常要喝酒，那也是一種溝通，內(nèi)裏有兩個(gè)信息：一、”我向你敬酒，代表了我對(duì)你尊重，表示尊敬”二、”三杯下肚感情增，表達(dá)我們是一家人”內(nèi)地花很多時(shí)間溝通，但外資不重視這些，外資重打造品牌和人才管理，他們大都不會(huì)花很多時(shí)間溝

8、通。酒是一種媒介，一種象徵，但還是提倡文明喝酒的好,16,工作「管理文化」概念,「管理層」通常稱「領(lǐng)導(dǎo)層」「管理」工作叫「分管」方法與辦法對(duì)己對(duì)人的禮貌語(yǔ)言方面時(shí)間觀隨意，欠計(jì)劃性隱私方面欠注重注意內(nèi)地對(duì)誠(chéng)信（integrity）存在弱點(diǎn)問(wèn)題。做強(qiáng)， 做大，忽視質(zhì)量提升,17,「管理」?「分管」?,在內(nèi)地，很少人會(huì)稱「管理層」，通常稱「領(lǐng)導(dǎo)」，「管理」工作在內(nèi)地好像也是存在的，但存在方式和香港不同。管理是Managem

9、ent，內(nèi)地強(qiáng)調(diào)的不是「管理」兩字。他們有另一個(gè)概念，叫「分管」，分管是問(wèn)責(zé)的，負(fù)責(zé)解決問(wèn)題，那是「由他負(fù)責(zé)」。管理與分管，方法與辦法，在內(nèi)地做事最複雜的是在兩者之間取得平衡。內(nèi)地不少機(jī)構(gòu)聘用國(guó)外老總，他們用了西方管理而產(chǎn)生衝突或不協(xié)調(diào)。但亦有成功例子，皆因能平衡各方。,18,香港重效率管理 內(nèi)地重人際關(guān)係,重「事」與 重「人」，這是意識(shí)形態(tài)卻是較大的難題。為了保持人與人之間的和諧關(guān)係，即使事情沒(méi)有圓滿完成，也不能催促。「

10、人和」的重要性。人和其實(shí)代表信任，信任彼此會(huì)互相幫助。,19,港式方法 對(duì) 內(nèi)地辦法,在中國(guó)你很努力去推行一套「方法」，也會(huì)慢慢受同事的個(gè)人處事「辦法」影響而有變化。原因你的做事「方法」，不一定是他們的「辦法」。他們覺(jué)得他能把事情處理好就可以，你不能確定他會(huì)按照你的方法做事，他們有各自的辦法。即使港式那一套是好方法。內(nèi)地員工也認(rèn)同這是好方法，只是他們有自己的辦法。,20,文化衝突：行為習(xí)性不同,對(duì)己對(duì)人的禮貌語(yǔ)言方面 中國(guó)人

11、注重謙虛，講究鄙己尊人，自己什麼都不行， 別人什麼都行，受表?yè)P(yáng)時(shí)往往自貶一番以表謙虛。 時(shí)間觀隨意 欠計(jì)劃性 時(shí)間觀方面，西方人較為守時(shí)，香港人也是。 在西方，拜訪某人必須先預(yù)約，說(shuō)明拜訪目的、 時(shí)間地點(diǎn)，而中國(guó)人計(jì)劃性較弱，隨意性比較大， 甚至未邀請(qǐng)就直闖。隱私方面 內(nèi)地部分人見(jiàn)面往往會(huì)詢問(wèn)對(duì)方的年齡、婚姻、兒女、 職業(yè)，甚至收入。而在西方人的眼裏，詢問(wèn)這些問(wèn)題是 侵犯了他們的隱私，大家不會(huì)主動(dòng)談

12、。,21,內(nèi)地部分員工一些特點(diǎn),「禍從口出」，那就是不願(yuàn)意直接表達(dá)意見(jiàn) 「老實(shí)人吃虧」，要是老實(shí)做人，堅(jiān)持誠(chéng)信的話，可能就佔(zhàn)不到便宜。你奸猾不誠(chéng)實(shí)一些，可能得益「人不發(fā)外財(cái)不富，馬不吃夜草不肥」 「法不治眾」，就是說(shuō)幹點(diǎn)兒壞事沒(méi)關(guān)係，大家都在幹 出差是家常便飯,22,適應(yīng)與化解員工文化衝突,內(nèi)地同事會(huì)覺(jué)得香港同事不熟當(dāng)?shù)厍?。香港人則覺(jué)得內(nèi)地人做事不夠認(rèn)真，或?qū)豆ぷ鞯囊笪茨苡行д莆?。主要是大家?duì)工作的方法，處理方式和工作程序

13、不了解，而兩地員工溝通模式各有不同，彼此對(duì)份內(nèi)工作的要求有不同理解，導(dǎo)致出現(xiàn)失誤及抱怨對(duì)方。因此要互相磨合及學(xué)習(xí)和不同的人相處。例如做事程序，同事應(yīng)該白紙黑字寫明想怎樣修改設(shè)計(jì)，以及要請(qǐng)客戶(確認(rèn)），但內(nèi)地同事沒(méi)做得這麼仔細(xì)。,23,中國(guó)式的人際關(guān)係(搞關(guān)係),有關(guān)係對(duì)無(wú)關(guān)係關(guān)係來(lái)自被想起、被依靠、被委托,被利用關(guān)係的本質(zhì)是交換所需關(guān)係目的是要實(shí)現(xiàn)雙贏找、拉、托、攀關(guān)係的分別造成對(duì)方依賴使其感覺(jué)良好成敗得失來(lái)自協(xié)調(diào)關(guān)係

14、隨意應(yīng)變，已不合時(shí)宜關(guān)係是社會(huì)與工作交換和相互利用,溝通? 溝通!,24,25,溝通也是一種特色,溝通並非只是簡(jiǎn)單地傳遞信息，而是包含雙方對(duì)某一項(xiàng)目達(dá)到共識(shí)。例如開(kāi)會(huì)前，內(nèi)地同事會(huì)先問(wèn)參加會(huì)議的同事對(duì)議程的看法，盡量交換彼此意見(jiàn)，到開(kāi)會(huì)時(shí)一些提案便很快被通過(guò)，事前的非正式溝通有助未來(lái)正式溝通更順暢。上級(jí)、同級(jí)，以至下級(jí)的首肯很重要而港人則較少此等安排，寧可在會(huì)上解釋有關(guān)計(jì)劃和政策，這是雙方工作方式的差異。港人應(yīng)嘗試仿效內(nèi)地同事

15、的溝通模式，對(duì)工作取得成果起著關(guān)鍵的作用。,26,開(kāi)會(huì)溝通是一種文化,開(kāi)會(huì)旨在尋求共識(shí)說(shuō)話溝通的技巧(用字語(yǔ)句)溝通、通氣、匯報(bào)考慮、考慮、研究、研究學(xué)會(huì)分辨表面文章喝酒也是一種溝通顧全別人面子誰(shuí)說(shuō)了算數(shù)？,27,拿捏說(shuō)話技巧 顧全別人面子,溝通除了講求技巧，也要有內(nèi)容。內(nèi)地不會(huì)談人的問(wèn)題，說(shuō)改革，都是改制度和規(guī)章，沒(méi)有談到人。人不是改革的，是改變的。人的改變要配合企業(yè)的改革，只講後者是不行的。香港人常說(shuō)「這不太好，

16、要改善一下」，內(nèi)地不會(huì)這樣說(shuō)，「改善」即否定舊有做法。你要說(shuō)「完善」，過(guò)往是做得好的，現(xiàn)在再完善，那就沒(méi)有得罪人。分不清改革和改變，改善和完善，證明對(duì)內(nèi)地仍未有接地氣，反映和內(nèi)地仍有距離。,28,溝通也是一種特色,逢人說(shuō)話留三分，事情不一定非黑即白而是有灰色哥前哥後三分險(xiǎn)，只問(wèn)工作，只談風(fēng)月，不談?wù)?，井水不犯河水不要?我們香港這個(gè)，我們香港那個(gè))掛在口邊看事情不要只看小我(香港＞，亦要睇大我＜大中華),29,港人怎樣和國(guó)內(nèi)同

17、事打成一片？,港人對(duì)中國(guó)的歷史和事物了解不深，內(nèi)地部份人談歷史和劇集，你可能搭不上嘴。因此，不妨到內(nèi)地書局看看歷史書，還有包括電影電視劇集你可看看，彼此有共同話題。又試試吃不同的，玩又和他們一起去不同地方玩。並非你要影響他們，至少你能做到和他們一起。,文化差異：中國(guó)人高分貝、大聲喝斥的溝通方式,我從中國(guó)人口中聽(tīng)到的話也非常直接，然而這些話從他們口中說(shuō)出來(lái)似乎不會(huì)讓他們覺(jué)得對(duì)方不禮貌。以下是幾個(gè)在我日常生活中常出現(xiàn)的經(jīng)典場(chǎng)景：乘客

18、在擁擠的地鐵車廂內(nèi)推擠並大喊「下車！」，然後你完全聽(tīng)不到他們加上「抱歉」、「不好意思」 或是「對(duì)不起」等等字眼 。在任何公眾場(chǎng)合，當(dāng)手機(jī)響起的時(shí)候，你就會(huì)聽(tīng)到有人大叫「喂 ！」 ，這種高分貝的聲音跟在擁擠的電影院有人大喊「火災(zāi)」是同等級(jí)的。,30,文化差異：中國(guó)人高分貝、大聲喝斥的溝通方式,在餐聽(tīng)你會(huì)聽(tīng)到吃飯的人大聲叫「服務(wù)員！服務(wù)員！」，來(lái)跟服務(wù)生要杯子、碗、或是筷子。你不會(huì)聽(tīng)到他們說(shuō)：「不好意思，可以請(qǐng)你給我一瓶啤酒嗎？」這就是

19、在中國(guó)一般的日常生活中，人與人之間的應(yīng)對(duì)方式。在更親近的人際關(guān)係中，禮貌的表現(xiàn)也是同樣複雜,31,中國(guó)人的溝通方式 – 中國(guó)人也可以非常紳士和有禮貌。,舉例來(lái)說(shuō)，在北京人們常說(shuō)的「慢走」。這是所有我去過(guò)的北京店家都會(huì)對(duì)我說(shuō)的溫和版「再見(jiàn)」。通常他們都是小聲地說(shuō)「慢走」，不知為何聽(tīng)起來(lái)比「祝您有滿好的一天」也來(lái)得真誠(chéng)許多。有時(shí)候，我會(huì)只拿一件衣服到附近的洗衣店去洗。這純粹只是為了聽(tīng)我離開(kāi)店裡時(shí)，他們會(huì)對(duì)我講的一聲「慢走」。同時(shí)，在朋友

20、之間，有禮貌地「做」和直接地「說(shuō)」的對(duì)比更是明顯，很容易讓人感到困惑。當(dāng)你在餐廳和朋友吃飯時(shí)，一場(chǎng)氣氛良好的聚餐免絕對(duì)少不了一人為其隔壁的另一人從每個(gè)盤子中夾一些菜。 這是一個(gè)非常微小但完美的舉動(dòng)。你還會(huì)看到有人先幫其它人倒茶或是啤酒，最後才會(huì)倒給自己。,32,溝通技巧：中國(guó)人的交際智慧,一、說(shuō)話的智慧：這部分介紹傾聽(tīng)的藝術(shù)、說(shuō)話的藝術(shù)、談判與說(shuō)服的藝術(shù)、拒絕的藝術(shù)、贊美的藝術(shù)、幽默的藝術(shù)等。二、辦事的智慧：這部分介紹辦事的原則、辦事

21、的技巧、求職的技巧等。三、處世的智慧：這部分介紹如何打造優(yōu)雅的外在形象、如何修煉最完美的內(nèi)在素質(zhì)、如何積極拓展人脈關(guān)系、如何與上司相處、如何與同事相處、如何與朋友相處以及如何保護(hù)自己等。,33,說(shuō)話的智慧,長(zhǎng)一雙傾聽(tīng)的耳朵傾聽(tīng)是最好的禮物傾聽(tīng)成就大事業(yè)傾聽(tīng)是打開(kāi)心房的鑰匙傾聽(tīng)的藝術(shù)傾聽(tīng)的技巧別做討厭的“插話者”學(xué)會(huì)聽(tīng)“弦外之音”到什么山唱什么歌,34,說(shuō)話的技巧,說(shuō)話別犯忌諱說(shuō)好第一句話見(jiàn)什么人說(shuō)什么話到什么山唱什

22、么歌拉近與聽(tīng)眾之間的距離批評(píng)也要講藝術(shù)批評(píng)須因人而異,試著臉皮“厚”一點(diǎn)把握說(shuō)話時(shí)機(jī)與場(chǎng)合說(shuō)話選擇好時(shí)機(jī)看好場(chǎng)合說(shuō)對(duì)話切忌不看場(chǎng)合開(kāi)玩笑此時(shí)無(wú)聲勝有聲敏感話題慎出口工作場(chǎng)合不適用“家庭式指責(zé)”,35,拒絕的藝術(shù),合理的拒絕非常必要拒絕不能傷“面子”委婉拒絕最溫暖含蓄拒絕最輕松用幽默的方式說(shuō)不讓逐客令變得更高明拒絕的基本原則和方法,36,辯解與辯論,盡量避免使自己的話被人誤解避免無(wú)謂的爭(zhēng)辯巧辯擺脫窘境

23、間接辯護(hù)最高明辯論不是“抬杠”謙和更勝于激辯事實(shí)勝于雄辯抓住詭辯的辮子反詭辯反駁要駁到點(diǎn)子上以謬制謬的辯論方法辯論態(tài)度要不卑不亢,37,談判與說(shuō)服,談判語(yǔ)言須通俗簡(jiǎn)潔商務(wù)談判心經(jīng)巧妙化解談判中的僵局,說(shuō)服的技巧妙用冷熱水效應(yīng)說(shuō)服法恰到好處的反問(wèn)說(shuō)服法“意識(shí)喚醒”說(shuō)服法邏輯是說(shuō)服的力量暗示有時(shí)是最好的說(shuō)服比喻類比說(shuō)服法委婉的說(shuō)服更有效,38,送一朵贊美的花,學(xué)會(huì)贊美做一個(gè)高超的贊美者使贊美真實(shí)可信的技巧贊

24、美得法效果才佳贊美女性越具體越好夸贊男性切忌直白溢美之詞忌言過(guò)其實(shí),39,禮貌贏得天下,說(shuō)話須有禮節(jié)打電話的禮節(jié)公共場(chǎng)合的禮儀夸夸其談要不得滿嘴臟話最可恥說(shuō)話切莫失分寸切忌濫用口頭禪,40,說(shuō)話語(yǔ)氣不可忽略,幽默的人最受歡迎幽默是一枚開(kāi)心果幽默是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑幽默的作用不可小視,41,辦事的智慧,認(rèn)清對(duì)象是辦好事的前提認(rèn)清對(duì)象是辦好事的前提看人辦事的原則讓朋友“拉”你一把讓同事愉快地幫助你讓領(lǐng)導(dǎo)幫你辦

25、事打動(dòng)人心是辦好事的基礎(chǔ)用微笑撥動(dòng)對(duì)方的心弦,42,真心實(shí)意最動(dòng)人,投其所好自然動(dòng)心善用交情打動(dòng)他創(chuàng)設(shè)情境打動(dòng)他言辭得體打動(dòng)人心入情入理動(dòng)人心打動(dòng)人心最好的語(yǔ)言技巧,43,辦事的技巧,辦事時(shí)機(jī)最關(guān)鍵求人辦事的最好時(shí)機(jī)辦事亦要看場(chǎng)合辦事辦在點(diǎn)子上站在對(duì)方的角度思考讓對(duì)方感覺(jué)受重視巧用細(xì)節(jié)力量大巧用攀纏術(shù),要循序漸進(jìn)以退為進(jìn)法勸導(dǎo)不如誘導(dǎo)妙設(shè)臺(tái)階法辦事切忌東拉西扯辦事過(guò)程中避免冷場(chǎng)旁敲側(cè)擊探路法,44,辦

26、事的原則,熟諳職場(chǎng)禮儀辦事應(yīng)講誠(chéng)信學(xué)會(huì)尊重，辦事才會(huì)圓滿先伸出你援助的手胸懷包容，方可成事忍者無(wú)敵權(quán)衡利弊，相機(jī)行事,45,求職,你要推銷的第一個(gè)對(duì)象是自己當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)如何推銷你自己網(wǎng)絡(luò)招聘全攻咯面試前、后都關(guān)鍵面試中的禁口永遠(yuǎn)不要貶低老團(tuán)隊(duì)別忽略和面試官的情感交流面試切忌賣弄口才好為人師要不得小心應(yīng)對(duì)面試中的沉默,46,處世的智慧,打造最優(yōu)雅的外在形象如何給人良好的第一印象讓你的形象更“專業(yè)”我的儀

27、容我負(fù)責(zé)別忽略了儀容的細(xì)節(jié)想成功從“頭”做起佛靠金裝，人靠衣裝成功男士面試著裝技巧成功女士面試著裝技巧,47,處世的智慧,走出韻味與風(fēng)采站出挺拔與風(fēng)度坐出文雅和恬靜“內(nèi)外兼修”才能相得益彰修練最完美的內(nèi)在素質(zhì)內(nèi)在素質(zhì)的重要性,成功在于自信寬容為你贏得朋友謙虛為你贏得智慧學(xué)會(huì)用感恩的心做事用忠誠(chéng)證明你的人品正直是一座偉岸的山多一點(diǎn)人情味讓你的幽默細(xì)胞再多一點(diǎn),48,成功需要好習(xí)慣,遞上你最好的語(yǔ)言名片積

28、極拓展人脈關(guān)系人際交往助你成功記住對(duì)方名字用好人緣編織關(guān)系網(wǎng)理順關(guān)系網(wǎng)認(rèn)識(shí)完整的人際關(guān)系結(jié)構(gòu),49,得人脈者得天下,妙招支使：怎樣結(jié)交新朋友結(jié)交比自己優(yōu)秀的人縱橫職場(chǎng)：如何與上司相處與上司保持良好的關(guān)系溝通方式最關(guān)鍵對(duì)上司要不卑不亢,“搞定”上司的秘訣贊美上司的學(xué)問(wèn)正確面對(duì)上司的批評(píng)向上司說(shuō)“不”的藝術(shù)與討厭的上司相處應(yīng)對(duì)愛(ài)挑剔的領(lǐng)導(dǎo)與上司相處的黃金原則,50,縱橫職場(chǎng)：如何與同事相處,與同事相處的藝術(shù)

29、重視日常生活中的應(yīng)酬在新單位站穩(wěn)腳跟細(xì)節(jié)上別得罪同事別打同事的小報(bào)告拒絕不合理要求與難相處的同事過(guò)招,51,縱橫職場(chǎng)：如何與下屬相處領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),尊重下屬是相處的前提讓下屬自愿高效地合作把握好與下屬的距離不要輕易許諾批評(píng)也要講藝術(shù)化解下屬的抱怨,52,與朋友相處之道,首先你要學(xué)會(huì)擇友若想有朋友，先要夠朋友朋友交往須有“度”異性交往有“分寸”該說(shuō)“不”也得說(shuō)“不”巧妙應(yīng)對(duì)異性的糾纏與朋友交往的常見(jiàn)誤區(qū),53

30、,與親人相處,如何抓住戀人的心“情話”也要講藝術(shù)學(xué)會(huì)給車胎放點(diǎn)“氣”親人間少點(diǎn)指責(zé)，多點(diǎn)欣賞吵架也得“會(huì)”吵與親人融洽相處手足之間見(jiàn)真情,54,學(xué)會(huì)保護(hù)自己,鋒芒畢露惹人妒避開(kāi)同事射過(guò)來(lái)的暗箭防止別人利用你的弱點(diǎn)別輕易替上司“背黑鍋”保持樂(lè)觀心態(tài),55,56,發(fā)展看長(zhǎng)遠(yuǎn) 建立基業(yè)要方法,盡量要堅(jiān)持原則，合規(guī)基礎(chǔ)上發(fā)揮創(chuàng)新精神欲速則不達(dá)，急不來(lái)的，兩地文化及發(fā)展進(jìn)度都不一樣，要按部就班多做調(diào)研(調(diào)查和研究)，了解國(guó)

31、情 公司/工作文化是不易改的內(nèi)地人重視你的經(jīng)驗(yàn)見(jiàn)識(shí)，但同時(shí)也會(huì)挑戰(zhàn)你。正面的工作心態(tài)最重要，減少負(fù)面思維，不要常想著被別人排擠?！富セ莼ダ?、互諒互讓、長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展」,57,總結(jié)： 克服環(huán)境與適應(yīng),設(shè)身處地體會(huì)環(huán)境，要有動(dòng)作學(xué)會(huì)溝通 (聽(tīng)懂國(guó)內(nèi)語(yǔ)言/學(xué)會(huì)開(kāi)會(huì))放下香港情意結(jié)，北京、上海各有特色，全情投入當(dāng)?shù)厣?，融入?dāng)?shù)厝ψ?(做個(gè)當(dāng)?shù)厝?建立人群關(guān)係，互相幫忙才是持久的關(guān)係 (搞關(guān)係) 深入探討問(wèn)題，