職業(yè)生涯規(guī)劃與管理

1、第五章 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,,第一節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理概述第二節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃第三節(jié) 職業(yè)生涯管理,本章教學(xué)目的與要求：通過本章的學(xué)習(xí)，在理解職業(yè)、職業(yè)生涯、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理含義的基礎(chǔ)上，了解著名的職業(yè)選擇理論；了解影響職業(yè)選擇的主要因素；掌握個(gè)人職業(yè)計(jì)劃的制定方法、步驟；掌握不同階段的企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的內(nèi)容。本章教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：重點(diǎn)是對(duì)于員工職業(yè)計(jì)劃和職業(yè)生涯管理重要性的認(rèn)識(shí)和理解難點(diǎn)是從員工個(gè)人的角度如

2、何制定符合個(gè)人特點(diǎn)和社會(huì)實(shí)際的職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃，從企業(yè)角度如何幫助員工制定、實(shí)施職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃，以達(dá)到個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)的一致。 教學(xué)方法與手段：課堂教學(xué)為主，輔以案例教學(xué),第一節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理概述,,一、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的有關(guān)概念 1.職業(yè) 人們?cè)谏鐣?huì)生活中所從事的以獲取報(bào)酬為目的的工作。從員工個(gè)人微觀角度看，職業(yè)不僅是人們謀生的手段，也是個(gè)人在社會(huì)存在的意義和價(jià)值證明。對(duì)企業(yè)組織

3、而言組織的目標(biāo)要靠個(gè)人通過職業(yè)活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)。 2.職業(yè)生涯 一個(gè)人一生在職業(yè)崗位上所度過的，與工作活動(dòng)相關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷。是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，一方面反映了人們參加工作時(shí)間的長(zhǎng)短，同時(shí)也涵蓋了人們職業(yè)的發(fā)展、變更的經(jīng)歷和過程。,3.職業(yè)生涯規(guī)劃 對(duì)人們職業(yè)生涯的規(guī)劃和安排。 4.職業(yè)生涯管理 從員工個(gè)人與企業(yè)組織兩方面來進(jìn)行。個(gè)人是通過選擇職業(yè)、選擇組織、選擇工作崗位、在工作中技能得到提高，職位

4、得到晉升，才干得到發(fā)揮來實(shí)現(xiàn)。組織是通過幫助員工制定職業(yè)生涯計(jì)劃，建立適合員工發(fā)展的職業(yè)通道，針對(duì)員工職業(yè)發(fā)展的需要進(jìn)行適合的培訓(xùn)，給予員工必要的職業(yè)指導(dǎo)，以促使員工職業(yè)生涯和企業(yè)目標(biāo)的雙成功。,二、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的意義,使組織與員工共同成長(zhǎng),（一） 對(duì)員工發(fā)展的意義,客觀全面地認(rèn)識(shí)自我樹立明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)增強(qiáng)人生動(dòng)力，全面提高自我素質(zhì)和能力把握人生發(fā)展方向，創(chuàng)造成功人生,（二）對(duì)組織發(fā)展的意義,使員工的潛力得到充分的發(fā)揮

5、提高員工對(duì)組織的認(rèn)同度和歸屬感優(yōu)化組織人力資源配置有利于培育以人為本的組織文化實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和事業(yè)的發(fā)展,三、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基礎(chǔ)理論（一）人生周期與職業(yè)生涯周期理論 1．人生周期理論 2．職業(yè)生涯周期理論（二）職業(yè)錨理論,（三）職業(yè)選擇理論 1.帕森斯的人與職業(yè)相匹配的理論 人與職業(yè)相匹配是職業(yè)選擇的焦點(diǎn)。職業(yè)選擇時(shí)首先了解個(gè)人的個(gè)性特征和職業(yè)特征對(duì)個(gè)人的要求，在此基礎(chǔ)

6、上，選擇一定適合個(gè)人特點(diǎn)又可以獲得的職業(yè)。 2.霍蘭德的人業(yè)互擇理論 職業(yè)選擇是個(gè)人人格特征的反映和延伸，職業(yè)選擇取決于人格與職業(yè)的相互作用。人格和職業(yè)分為六種基本類型。,第二節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃,一、影響職業(yè)選擇的因素 （一）個(gè)人因素 1.職業(yè)發(fā)展階段 2.職業(yè)性向：職業(yè)傾向或職業(yè)取向。 3.能力 4.職業(yè)錨,（二）社會(huì)環(huán)境因素 1.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。

7、 2.社會(huì)文化環(huán)境。 3.政治制度和氛圍。 4.價(jià)值觀念。（三）企業(yè)環(huán)境因素 1.組織文化。 2.管理制度。 3．領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和價(jià)值觀。,二、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃（一）個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的原則 1.實(shí)事求是 準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)自己。 2.切實(shí)可行 職業(yè)目標(biāo)同個(gè)人的知識(shí)能力個(gè)人特征以及工作適應(yīng)性相符合，另外考慮客觀環(huán)境和條件。 3.個(gè)人職業(yè)生涯

8、規(guī)劃目標(biāo)要與組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致 4.在動(dòng)態(tài)變化中制定和修正個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,（二）個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的方法,“五What”法我是誰？（What are you?）我想干什么？（What do you want?）我能干什么？（What can you do?）環(huán)境支持或允許我干什么？（What can support you?）自己最終的職業(yè)目標(biāo)是什么？（What can you be in the end?）,（二）個(gè)人職業(yè)

9、生涯規(guī)劃的方法,生涯愿景模型法個(gè)人愿景是什么？自我形象，有形財(cái)產(chǎn)，家庭生活，個(gè)人健康，人際關(guān)系，職業(yè)狀況，個(gè)人休閑如何建立個(gè)人愿景？想像實(shí)現(xiàn)愿景后的情景形容個(gè)人愿景檢驗(yàn)并弄清楚個(gè)人愿景,（二）個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的方法,PPDF法個(gè)人基本情況個(gè)人發(fā)展現(xiàn)狀個(gè)人未來的發(fā)展,（三）個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)步驟 1.自我分析與評(píng)價(jià) 人生觀、價(jià)值觀、受教育水平、職業(yè)錨、興趣、特長(zhǎng)、性格、技能、智商、情商、思維方式

10、，全面認(rèn)識(shí)自己。 2.職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)評(píng)估 各種環(huán)境因素對(duì)職業(yè)發(fā)展的影響。 3.選擇職業(yè) 考慮職業(yè)錨與職業(yè)的匹配、性格與職業(yè)的匹配、特長(zhǎng)與職業(yè)的匹配、興趣與職業(yè)的匹配。,4.設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo) 職業(yè)生涯規(guī)劃的核心步驟，通常分為短期目標(biāo)（1～2年）、中期目標(biāo)（3～5年）、長(zhǎng)期目標(biāo)（5～10年）。5.職業(yè)生涯路線的選擇 管理與技術(shù)路線，決定培訓(xùn)學(xué)習(xí)的方向。6.制定行動(dòng)計(jì)劃與措施 工作、訓(xùn)練

11、、教育、輪崗等措施。7.評(píng)估與調(diào)整 職業(yè)的重新選擇、職業(yè)生涯路線的選擇、人生目標(biāo)的修訂、實(shí)施措施和計(jì)劃的變更。,三、組織在職業(yè)生涯規(guī)劃中的活動(dòng)（一）確定個(gè)人和組織的需要 1.組織的需要。 2.個(gè)人職業(yè)的需要。（二）創(chuàng)造有利條件 1.管理層的支持（管理理念和管理風(fēng)格） 2.確定組織目標(biāo)（尤其是近期目標(biāo)） 3.人力資源管理政策的變化情況 4.公布計(jì)劃,

12、（三）列示工作機(jī)會(huì) 1.工作能力的要求 （技術(shù)訣竅--技術(shù) 管理 人際關(guān)系、解決問題的能力、責(zé)任心） 2.工作提升 （清晰的職業(yè)晉升路線—管理型、專家型、技術(shù)型） 3.安排雙重職業(yè)成長(zhǎng)道路 4.培訓(xùn)的需要（四）測(cè)定員工的潛能 1.職業(yè)計(jì)劃工作手冊(cè)。 2.職業(yè)咨詢。,三、組織在職業(yè)生涯規(guī)劃中的活動(dòng),（五）加強(qiáng)職業(yè)信息系統(tǒng)管理建設(shè)員工職業(yè)信息的信息檔案不斷更新和維持組織和員工的職

13、業(yè)信息,三、組織在職業(yè)生涯規(guī)劃中的活動(dòng),（六）建立職業(yè)生涯評(píng)審制度本年度的工作成績(jī)與失誤及其原因分析本年度中觀念的轉(zhuǎn)變與能力的變化本年度中教育培訓(xùn)的效果和教育培訓(xùn)的需求有關(guān)家庭和個(gè)人身體健康信息本人對(duì)下年度工作的希望,第三節(jié) 職業(yè)生涯管理,一、個(gè)人職業(yè)生涯管理 （一）做好個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃 （二）把握職業(yè)生涯的關(guān)鍵成功因素 （三）正確保持職業(yè)，加強(qiáng)自我管理,（三）正確保持職業(yè)，加強(qiáng)自我管理

14、,初期階段樹立良好的第一印象建立和諧的人際關(guān)系克服工作中的各種困難堅(jiān)持學(xué)習(xí)，完善自我,（三）正確保持職業(yè)，加強(qiáng)自我管理,中期階段：保持積極進(jìn)取的精神和樂觀心態(tài)進(jìn)行新的職業(yè)與角色的選擇決策成為一名良師，擔(dān)負(fù)起言傳身教的責(zé)任維護(hù)職業(yè)工作、家庭生活和自我發(fā)展三者之間的平衡,（三）正確保持職業(yè)，加強(qiáng)自我管理,后期階段：正視現(xiàn)實(shí)，調(diào)整心態(tài)總結(jié)自己的職業(yè)生涯，著手準(zhǔn)備退休轉(zhuǎn)移生活重心，尋求新的滿足,二、組織的職業(yè)管理 （一

15、）招聘時(shí)期的職業(yè)管理 真實(shí)工作預(yù)覽 了解候選人 使工作與人相適應(yīng),（二）進(jìn)入組織的初、中期的職業(yè)管理 1.協(xié)調(diào)組織目標(biāo)與員工個(gè)人目標(biāo)。 樹立人力資源開發(fā)思想；了解員工的需要；使員工與組治結(jié)成利益共同體。 2.幫助員工制定職業(yè)計(jì)劃。 對(duì)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，引導(dǎo)新員工—設(shè)計(jì)職業(yè)計(jì)劃表—為員工提供職業(yè)指導(dǎo)—分配給員工一項(xiàng)工作進(jìn)行測(cè)試—協(xié)助員工制定職業(yè)計(jì)劃—協(xié)助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)計(jì)劃（

16、培訓(xùn)、工作輪換、以職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向的考核、晉升和調(diào)動(dòng)管理）,（三）中、后期的職業(yè)管理 1.為員工創(chuàng)造更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值 2.幫助員工協(xié)調(diào)工作與家庭的平衡 3.發(fā)揮老員工的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì) 4.正確處理員工的退休問題,第六章 考核要求,識(shí)記： 職業(yè)生涯、職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)生涯管理、職業(yè)錨領(lǐng)會(huì)內(nèi)容： 1.簡(jiǎn)述職業(yè)周期理論。 2.怎樣進(jìn)行個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。 3.試述組織怎樣進(jìn)行職業(yè)管理。 4.影響職

17、業(yè)選擇的因素有哪些。簡(jiǎn)單應(yīng)用： 員工如何制定自己的職業(yè)計(jì)劃，如何從組織的角度對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃與管理。,綜合應(yīng)用 美國(guó)電話電報(bào)公司（AT&T）成立了一個(gè)名為“公司員工職業(yè)生涯系統(tǒng)部”的部門。它由15人組成，專門負(fù)責(zé)員工職業(yè)生涯開發(fā)工作，是面向整個(gè)公司的內(nèi)部咨詢單位。這一部門發(fā)現(xiàn)了若干驅(qū)動(dòng)美國(guó)電話電報(bào)公司員工職業(yè)生涯開發(fā)的因素：1.管理層擔(dān)心公司規(guī)模的縮小會(huì)影響員工的士氣；2.人們認(rèn)為缺乏對(duì)員工職業(yè)生涯開

18、發(fā)的機(jī)遇或關(guān)注；3.重點(diǎn)人才和中層管理人員的流失；4.新舊人員的接替規(guī)劃過程，員工職業(yè)生涯開發(fā)在其中起著核心作用。 需求分析是在員工職業(yè)生涯開發(fā)顧問委員會(huì)的協(xié)助下進(jìn)行。這一組織由來自各個(gè)業(yè)務(wù)單位的中層人力資源管理人員組成，該組織下設(shè)不同的專題小組，其中之一負(fù)責(zé)開發(fā)一套員工個(gè)人職業(yè)生涯參考指南。 由于公司的關(guān)心，越來越多的員工已經(jīng)擬出自己的職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃。但員工制定出個(gè)人的職業(yè)生涯計(jì)劃后，80%的人會(huì)參加員工與主

19、管的對(duì)話，82%的人會(huì)按照制定的個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃行動(dòng)。,員工職業(yè)生涯開發(fā)的設(shè)計(jì)原則是一只“三條腿的凳子”，員工、領(lǐng)導(dǎo)者和公司各負(fù)擔(dān)一個(gè)基本角色。公司的原則非常明確，個(gè)人應(yīng)該為自己的前途負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)者和公司需要給予這一過程以不懈的支持，要“言而有信”。在從原有的家長(zhǎng)式統(tǒng)治向員工要對(duì)自己負(fù)責(zé)過渡的企業(yè)文化轉(zhuǎn)型過程中，人們通過人力資源規(guī)劃與開發(fā)運(yùn)作程序的過程和主管培訓(xùn)的推廣，大幅度地提高了公司和領(lǐng)導(dǎo)者的參與程度。員工們認(rèn)識(shí)到了自己的責(zé)任，認(rèn)識(shí)到

20、這是對(duì)自己大有好處的事情。另外，人們也廣泛意識(shí)到事業(yè)發(fā)展的重要性，承認(rèn)傳統(tǒng)的升職不再是衡量問題的尺度。 美國(guó)電話電報(bào)公司的員工職業(yè)生涯開發(fā)系統(tǒng)取得了極大的成功，人們對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃的滿意程度一直在穩(wěn)定提高。該系統(tǒng)多次幫助企業(yè)度過難關(guān)，也幫助員工獲得了自己職業(yè)的成功。,討 論1.美國(guó)電話電報(bào)公司的員工職業(yè)生涯開發(fā)工作是基于哪些因素的考慮？請(qǐng)結(jié)合個(gè)人的經(jīng)歷，談?wù)劼殬I(yè)生涯開發(fā)工作對(duì)企業(yè)的重要性。2.你認(rèn)為職業(yè)生涯開發(fā)的“三條