我國電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略與措施研究.pdf

1、電子銀行(ElectronicBanking)作為一種全新的銀行理念和服務(wù)方式，已經(jīng)對銀行業(yè)產(chǎn)生了重要影響，并正在進(jìn)一步改變著銀行業(yè)服務(wù)方式、管理模式和競爭格局，使傳統(tǒng)的銀行業(yè)發(fā)生著一場革命性的巨大變革。由于電子銀行是一種全新的銀行理念和服務(wù)方式，所以在發(fā)展中會出現(xiàn)一些以前不曾遇到過的全新的問題，尤其是我國電子銀行起步相對較晚、技術(shù)相對落后、發(fā)展相對滯后，各種新問題層出不窮，需要我們本著求真務(wù)實(shí)的態(tài)度去解決。本文對論題的研究采用調(diào)查研究

2、和資料分析的方法，從剖析國內(nèi)電子銀行發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，重點(diǎn)研究并系統(tǒng)分析了我國電子銀行發(fā)展中比較突出的問題，論證了我國電子銀行應(yīng)鞏固水泥加鼠標(biāo)的戰(zhàn)略發(fā)展模式，并提出了適合我國電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展措施，試圖對推進(jìn)我國電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出些有價(jià)值和可操作的建議。 本文共分為四個(gè)部分：第一部分詳細(xì)介紹了電子銀行的定義、形成的歷史背景、特點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)以及電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，并運(yùn)用相關(guān)理論對電子銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)學(xué)分析；第二部分介紹了我國電子

3、銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，指出了我國電子銀行業(yè)務(wù)目前存在的問題和我國大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)的重要意義；第三部分分析了發(fā)達(dá)國家電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展模式和電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢，提出我國電子銀行應(yīng)鞏固水泥加鼠標(biāo)的戰(zhàn)略發(fā)展模式；第四部分從戰(zhàn)略定位、風(fēng)險(xiǎn)防范、產(chǎn)品體系、資源整合、產(chǎn)品營銷、人才戰(zhàn)略和外部環(huán)境等方面提出了我國電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展措施。 電子銀行作為一種建立在計(jì)算機(jī)技術(shù)、現(xiàn)代金融理論和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的新興業(yè)務(wù)，目前還沒有形成很完善