蘇州農行縣域電子銀行業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略研究.pdf

1、隨著我國金融體制改革步伐的加快及電子信息技術的快速發(fā)展,電子銀行業(yè)務已經成為商業(yè)銀行賴以生存發(fā)展不可或缺的競爭手段。近幾年來,工、農、中、建等大型商業(yè)銀行紛紛加快電子化建設步伐,電子銀行業(yè)務的同業(yè)競爭已逐漸從城市地區(qū)向縣域蔓延,競爭日趨激烈。
　　 作為一個二級分行,蘇州農行兼具業(yè)務管理和業(yè)務經營的二重特性,目前該行正處于經營轉型期,發(fā)展電子銀行業(yè)務是當前轉型的重點工作之一。與同業(yè)相比,蘇州農行電子銀行業(yè)務的發(fā)展重心在縣域,五大

2、縣域支行在當?shù)鼐哂幸欢ǖ木C合競爭優(yōu)勢,但也面臨著較大的競爭壓力,解決好縣域電子銀行業(yè)務的發(fā)展問題,將對蘇州農行的改革發(fā)展有著舉足輕重的意義。
　　 本文采用理論知識與實際發(fā)展情況相結合的分析方法,在闡述電子銀行業(yè)務的概念、特點、優(yōu)勢、發(fā)展狀況等基本理論的基礎上,結合蘇州農行自身業(yè)務情況,深入分析縣域支行的特點及電子銀行業(yè)務發(fā)展中存在的問題,提出必須大力發(fā)展縣域電子銀行業(yè)務的觀點,并運用戰(zhàn)略管理的五維系統(tǒng)模型理論,對蘇州農行縣域

3、支行發(fā)展電子銀行業(yè)務面臨的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境等外部環(huán)境以及內部資源情況進行分類分析,同時結合內、外部環(huán)境及電子銀行業(yè)務特點進行SWOT綜合分析,給出蘇州農行發(fā)展縣域電子銀行業(yè)務的企業(yè)層次、經營層次和職能層次三個層級的發(fā)展戰(zhàn)略選擇。為保障戰(zhàn)略實施,本文制訂了保障戰(zhàn)略實施的相關措施,并提出評價與控制縣域支行電子銀行的發(fā)展業(yè)績、發(fā)展行為和戰(zhàn)略基礎的控制機制。最后,通過對蘇州農行轉賬電話發(fā)展戰(zhàn)略的案例分析,說明運用縣域電子銀行業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略的可行