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文檔簡(jiǎn)介
1、,論護(hù)士職業(yè)素養(yǎng),2014年是樂(lè)業(yè)縣人民醫(yī)院新樓啟用的一年,是醫(yī)院壯大發(fā)展的一年,作為白衣天使的我們,如何與醫(yī)院同步發(fā)展,如何做一名稱職的護(hù)士,是我們要深思的課題。不僅要有扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和熟練的操作技能,也要有較強(qiáng)的溝通能力,文字書(shū)寫(xiě)能力,更重要的是要具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。,今天在座的各位都是驕傲的白衣天使,有從事護(hù)理工作多年的,有新入職的護(hù)士。一開(kāi)始我們就應(yīng)該想怎么才能成為一個(gè)值得病人信賴的護(hù)士。在很多人眼里,護(hù)士就是打打針
2、,發(fā)發(fā)藥,誰(shuí)都可以去做。但實(shí)際上做一名合格的護(hù)士是不容易的,特別是一名優(yōu)秀的護(hù)士。,在患者、院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生眼里如何成為一名優(yōu)秀的護(hù)士?,在患者眼里如何成為一名優(yōu)秀的護(hù)士? 良好的服務(wù)態(tài)度 精湛的技術(shù)操作 患者身體得到精心的護(hù)理,感到舒適 護(hù)士具有具有良好的溝通技能,能夠舒緩患者各種壓力,心理上得到慰藉,能普遍得到患者的認(rèn)可。,領(lǐng)導(dǎo)眼里的好護(hù)士,在院領(lǐng)導(dǎo)眼里如何成為一名優(yōu)秀的護(hù)士? 敬業(yè)愛(ài)崗,零投訴,常得到患者及
3、其家屬贊譽(yù)、表?yè)P(yáng)信或錦旗,為醫(yī)院帶來(lái)榮譽(yù),提高醫(yī)院的知名度。,醫(yī)生眼里的好護(hù)士,在醫(yī)生眼里又如何成為一名優(yōu)秀的護(hù)士? 突出體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,配合默契,能夠呈現(xiàn)出寶貴的專業(yè)知識(shí)和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),以及高尚的人格魅力。,,一、珍惜崗位,做到“三愛(ài)”,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,我們要珍惜工作崗位,今天工作不努力,明天努力找工作。我們要做到“三愛(ài)”,愛(ài)醫(yī)院、愛(ài)崗位、愛(ài)患者。 一是愛(ài)醫(yī)院,我靠醫(yī)院生存,醫(yī)院靠我發(fā)展,時(shí)時(shí)維護(hù)醫(yī)院形象。
4、 二是愛(ài)崗位,把崗位當(dāng)成職業(yè),把職業(yè)當(dāng)作事業(yè)。 三是愛(ài)患者,用真心呵護(hù)患者,用愛(ài)心溫暖患者,用熱心幫助患者。,二、轉(zhuǎn)變角色,做到“三學(xué)”,從學(xué)校畢業(yè),走向工作崗位,不是學(xué)習(xí)的終結(jié),而是要加倍努力學(xué)習(xí),做到“三學(xué)”,學(xué)理論、學(xué)技能、學(xué)服務(wù)。要勤學(xué)、會(huì)學(xué)、善學(xué)。醫(yī)學(xué)領(lǐng)域是學(xué)無(wú)止境的,所以我們要終身學(xué)習(xí)。首先要學(xué)好理論,然后在工作中理論聯(lián)系實(shí)際。學(xué)習(xí)法律法規(guī),維護(hù)病人權(quán)益,保護(hù)自己。學(xué)習(xí)操作服務(wù)技能,熟能生巧,讓病人滿意。學(xué)
5、習(xí)溝通技巧,很多的醫(yī)療糾紛源于溝通不到位,作為護(hù)士,與患者打交道時(shí)間最長(zhǎng),溝通尤為最要,我們要學(xué)習(xí)溝通的方式、溝通的藝術(shù),以提高護(hù)理質(zhì)量,和諧護(hù)患關(guān)系。,三、對(duì)待病人,做到“三心”,作為護(hù)士,要有誠(chéng)心、信心、愛(ài)心。仁愛(ài)為本,慎獨(dú)為魂。開(kāi)展人性化服務(wù),堅(jiān)持以病人為中心,時(shí)刻思索“我能為病人做什么”,以誠(chéng)心、信心、愛(ài)心對(duì)待病人改變施護(hù)觀念及行為,走出被動(dòng)等待和執(zhí)行醫(yī)囑,主動(dòng)去和病人深入交談,了解病情,想辦法解決病人的健康和心理問(wèn)題,病人
6、本身遭受痛苦,家屬也因此身心疲憊,往往會(huì)說(shuō)出讓我們難以接受的話,這時(shí)我們應(yīng)該冷靜,學(xué)會(huì)換位思考,做到人文關(guān)情。作為護(hù)士,我們用心守護(hù)患者,用愛(ài)慰藉患者,做到守護(hù)生命、關(guān)愛(ài)生命,為患者燃亮希望。,四、樹(shù)立高度責(zé)任心,繃緊安全這根弦,作為護(hù)士,要樹(shù)立高度責(zé)任心,要細(xì)心、恒心,繃緊安全這根弦,為患者負(fù)責(zé),為自己負(fù)責(zé),為醫(yī)院負(fù)責(zé)。嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度,不怕麻煩,從小事做起,把細(xì)事做透,堅(jiān)持床頭交接班,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,確保護(hù)理安全,強(qiáng)化質(zhì)
7、量意識(shí),堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),履持質(zhì)量程序,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,提高質(zhì)量水平,以高度的責(zé)任心、愛(ài)心,以一流的護(hù)理質(zhì)量,減輕患者的疼痛,促進(jìn)病人的康復(fù)、贏得病人信賴。,五、塑護(hù)士形象,重職業(yè)修養(yǎng)。,作為一名優(yōu)秀護(hù)士,要塑造良好護(hù)士形象。注意儀表、舉止、言語(yǔ)方面的職業(yè)修養(yǎng)注意培養(yǎng)敏銳的觀察力,沉著穩(wěn)重,有條不紊的應(yīng)變能力,時(shí)時(shí)處處給患者人文關(guān)愛(ài)和服務(wù),讓患者、家屬滿意,提高護(hù)士外在形象。,六、嚴(yán)謹(jǐn)工作的態(tài)度,作為護(hù)士要具有在無(wú)人監(jiān)督的情況下,仍能堅(jiān)持
8、醫(yī)德信念,自覺(jué)履行護(hù)理醫(yī)德原則和規(guī)范,全力救護(hù)病人。護(hù)理人員要本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格進(jìn)行無(wú)菌操作。如果工作中不慎出了差錯(cuò)或用錯(cuò)了藥,首先要考慮病人的安危,而不是自己的利益得失,及時(shí)報(bào)告醫(yī)生,以求找到補(bǔ)救的辦法,否則可能釀成大禍,實(shí)事求是用于承擔(dān)責(zé)任,在無(wú)形中體現(xiàn)一種醫(yī)德境界,一種就死扶傷人道主義,全心全意為人民服務(wù)的職業(yè)道德。,七、嫻熟的護(hù)理操作技能。 護(hù)理技術(shù)操作是護(hù)士必須具備的基本功,作為護(hù)士必須苦練各項(xiàng)技術(shù)操作,熟
9、練操作既能減輕病人的痛苦,也能獲得病人的信任,給病人以安全感。,八、保持最佳情緒。 工作中的狀態(tài)和情緒越來(lái)越引起人們的注意,通過(guò)護(hù)理實(shí)踐,我深深體會(huì)到作為一名護(hù)士,只有具備了良好心境,積極而穩(wěn)定的情緒,才能最大限度的發(fā)揮臨床技能,產(chǎn)生最佳護(hù)理效果和護(hù)理水平。,九、護(hù)士如何贏得病人的尊重,知識(shí)是力量! 要加強(qiáng)基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。有了扎實(shí)的基本理論知識(shí)、技能,才能獨(dú)立思考,才能從容回答病人的各種問(wèn)題,提高獨(dú)立處理問(wèn)題的能力。
10、醫(yī)學(xué)知識(shí)更新很快,護(hù)士應(yīng)不斷的學(xué)習(xí)、不斷的充實(shí)自己。,十、良好的服務(wù)態(tài)度和交往能力。護(hù)士除做治療外,還應(yīng)經(jīng)常性的深入病房和病人交流,以獲得更多有關(guān)病人的病情信息,了解病人的需要,及時(shí)解決病人存在的問(wèn)題,向家屬解釋病癥的原因、治療原則、注意事項(xiàng),并進(jìn)行飲食生活指導(dǎo),健康教育指導(dǎo)。對(duì)病人要有高度的同情心,要多體貼愛(ài)護(hù),表情親切,說(shuō)話溫和,建立感情,生活上多關(guān)心幫助病人,只有這樣才能使病人積極配合治療,受到良好的治療效果。,總之,要想成為
11、一名優(yōu)秀的護(hù)士,必須從上述幾方面做起。 護(hù)士作為醫(yī)院病人健康恢復(fù)的主導(dǎo)者的一員,在工作中要做到:遇事不慌,糾纏不怒,熱情迎送病人,減輕心理緊張和不適。只有這樣病人才能信任我們,配合治療,醫(yī)院才能不斷向前發(fā)展。讓我們做一名真正的“白衣天使”,成為人們心目中的那盞燈。,南丁格爾誓言,余謹(jǐn)以至誠(chéng)于上帝及會(huì)眾面前宣誓: 終身純潔, 忠貞職守 盡力提高護(hù)理之標(biāo)準(zhǔn) 勿為有損之事 勿取服或故用有害之藥
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