心靈溝通與對話——學(xué)生心理輔導(dǎo)實(shí)務(wù)

1、心靈溝通與對話 ——學(xué)生心理輔導(dǎo)的藝術(shù),上海市教育科學(xué)研究院 吳增強(qiáng) 教授,上海市教育科學(xué)研究院,,社會變遷與學(xué)生心智成長自我的心靈探索學(xué)校生活適應(yīng)破解青春期煩惱,一、社會變遷與學(xué)生心智成長,理解學(xué)生的內(nèi)心世界：一種教育境界學(xué)生健康心理發(fā)展目標(biāo)心理輔導(dǎo)：助人的藝術(shù),上海市教育科學(xué)研究院,教育非它，乃是心靈轉(zhuǎn)向,,——柏拉圖,上海市教育科學(xué)研究院,中學(xué)生的另類作文,這是一個(gè)超瘋狂的班，它集所有最特殊的人于一身，無論

2、這些特別是好還是壞的。這個(gè)班的男生最頑皮、最懶、最壞……簡直一無是處，但這就是我喜歡的，青春期的叛逆。我不在乎我的成績、結(jié)果。我只想快樂一生，這個(gè)班給我快樂的回憶。我們經(jīng)常在一起聊天，在宿舍里聊愛情、性、政治時(shí)事，天南地北，無所不談；我們還抽煙，邊抽邊吐苦水，把自己的不愉快都消失在這一刻。不交作業(yè)、不守紀(jì)律、起哄、鬧著玩……。這一切不僅體現(xiàn)了我們孩子的天性，青年的叛逆，更體現(xiàn)了我們做為人而存在著的苦惱。,上海市教育科學(xué)研究院,中學(xué)生的另

3、類作文—2,這個(gè)班的女生，文靜、美麗、學(xué)習(xí)認(rèn)真、兇惡……，不好再多作評論。以免被看到，少不了一頓揍。這些優(yōu)點(diǎn)唯一可惜的是分散在26個(gè)不同的女生身上。美麗而有愚蠢，學(xué)習(xí)好的卻……唉！青春期的小女生總是太多美麗的幻想，當(dāng)他們變成女人，就知道這些是不可能的事。還是現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)好??！呵呵！1 1 引自王曉春：今天怎樣做教師——點(diǎn)評100個(gè)教育案例 第108頁 華東師范大學(xué)出版社 2005年9月版（略加刪減）,上海市教育科學(xué)研究院,青少年：第二

4、次心理斷乳,自我的覺醒有自己的獨(dú)立見解思維活躍而偏激自尊的需求增長成人感與日俱增性意識的覺醒性朦朧、性好奇青春期情感問題,上海市教育科學(xué)研究院,青春期的男孩和女孩,上海市教育科學(xué)研究院,美國學(xué)生心理發(fā)展目標(biāo),,學(xué)校心理輔導(dǎo)規(guī)劃的基礎(chǔ),,生涯發(fā)展,個(gè)性與社會性發(fā)展,教育發(fā)展,上海市教育科學(xué)研究院,學(xué)生健康心理發(fā)展目標(biāo),,身體、心智、精神的整體和諧,,關(guān)懷、尊重與合群,國際理解、地球公民意識,創(chuàng)造性人格,應(yīng)對挑戰(zhàn)與困難（抗逆

5、力）,,自我認(rèn)同、自我更新與成長,上海市教育科學(xué)研究院,心理輔導(dǎo)基本技術(shù),,認(rèn)知改變 改變非理性 想法 建立合理想法,情緒輔導(dǎo) 傾訴 體力釋放 繪畫投射 沙盤,行為訓(xùn)練 行為矯正 自我管理 應(yīng)對訓(xùn)練,,情感支持 人際關(guān)系輔導(dǎo) 支持性輔導(dǎo) （同學(xué)關(guān)系 師生關(guān)系 親子關(guān)系）,上海市教育科學(xué)研究院,,,過度引伸、以偏概全,災(zāi)難化、負(fù)面推論到極端,對己對人對事過于苛求,思維絕對化,思維

6、片面化,,完美主義,錯(cuò)誤信念的特點(diǎn),非此及彼、非白即黑,糟糕至極,,上海市教育科學(xué)研究院,好孩子的思維盲點(diǎn),我一想到將來考不取重點(diǎn)大學(xué),心里很擔(dān)心我與名人比較,他們太偉大了,而我太渺小了我常常感到自己很自卑,別的同學(xué)比我強(qiáng)我沒有什么優(yōu)點(diǎn)我從來沒有失敗過,我害怕失敗,我認(rèn)為失敗是恥辱我做什么事都要有100%的成功,上海市教育科學(xué)研究院,改變你的思維方式,面質(zhì)、挑戰(zhàn)技術(shù)換位思考退一步海闊天空觀察“兩可圖”自我發(fā)問團(tuán)體討論

7、,上海市教育科學(xué)研究院,強(qiáng)化技術(shù),正強(qiáng)化將令人愉快、喜歡的刺激施加于對象，增進(jìn)其積極的行為。負(fù)強(qiáng)化將令人厭惡、痛苦的刺激從對象身上撤去，增進(jìn)其積極的行為。消退用非強(qiáng)化的方法來減少對象的消極行為。懲罰施加厭惡的刺激，減少對象消極的行為。,上海市教育科學(xué)研究院,強(qiáng)化技術(shù)分類,滿意的刺激 討厭的刺激,呈現(xiàn) 撤除,消退,二、自我的心靈探索,自我信念：行為背后的深層動機(jī)自卑心理輔導(dǎo)自負(fù)心理輔

8、導(dǎo),上海市教育科學(xué)研究院,本我、自我、超我,本我,,,,,,自我,超我,,意識潛意識,精神分析的觀點(diǎn): 本我與自我的沖突產(chǎn)生心理障礙,人所認(rèn)識的自我只是冰山的一角,本我：快樂原則自我：現(xiàn)實(shí)原則超我：完美原則,上海市教育科學(xué)研究院,自我概念的失衡,,,,,,,,,準(zhǔn)確的認(rèn)知,歪曲,否認(rèn),否認(rèn),歪曲,準(zhǔn)確的認(rèn)知,適應(yīng)程度低的個(gè)體 適應(yīng)程度高的個(gè)體,上海市教育科學(xué)研究院,案例1：“我已經(jīng)很努力了”,萍是個(gè)

9、正在讀初二的女孩，長得又高又胖，細(xì)細(xì)軟軟的頭發(fā)薄薄地貼在腦后，在胖胖的臉上，眼睛顯得特小，神情沮喪，抑郁，確實(shí)有些其貌不揚(yáng)。 “我已經(jīng)很努力地學(xué)習(xí)了，成績還是很差。而且學(xué)習(xí)中遇到問題，我既不敢問同學(xué)，更不敢問老師。除了一名留級生外，班上就數(shù)我成績最差了，我真笨。我不想上學(xué)，曾經(jīng)出走過兩次，但害怕爸媽責(zé)怪爺爺奶奶，就又悄悄地回來了。我每天都擔(dān)驚受怕，害怕測驗(yàn)，害怕公布成績，害怕別人因此更瞧不起我?，F(xiàn)在我更擔(dān)心的是升不上初三怎么辦。如果留

10、級，我寧可死去，這真是太丟臉了。人們都不喜歡我，連我爸對我都很冷淡。像我這樣的人活著還有什么意思呢？還不如跟著爺爺去呢?！?上海市教育科學(xué)研究院,案例1—1,,問題概念化（聚焦問題）,,個(gè)案特點(diǎn)：沉默寡言、循規(guī)蹈矩、人際敏感,抑郁情緒：悲觀厭世、自我貶低、自卑、心境低迷伴有焦慮情緒：害怕考試、害怕留級,上海市教育科學(xué)研究院,案例1—2,,評估分析,,社會支持系統(tǒng)分析：親子關(guān)系、同伴關(guān)系,成長史分析：有多次失敗體驗(yàn)（學(xué)習(xí)、體象煩

11、惱）三件關(guān)鍵事件打擊（如，火車上的遭遇）,找出心結(jié)（錯(cuò)誤信念）“所有人都知道我是一個(gè)成績差的女孩”“因?yàn)槲冶浚蠋煵幌矚g我 ”“我是個(gè)差生，別人都看不起我”,上海市教育科學(xué)研究院,案例1—3,,輔導(dǎo)措施,,班級與同學(xué)的幫助學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和人際交往訓(xùn)練,挑戰(zhàn)錯(cuò)誤信念“所有人都知道我是一個(gè)成績差的女孩”“我是差生，別人看不起我”,建立平等、信任關(guān)系,家庭輔導(dǎo)：如何進(jìn)行親子溝通如何制定合適的學(xué)習(xí)目標(biāo),上海市教育科學(xué)研究院,案例1：

12、心理老師使用挑戰(zhàn)技術(shù),萍對兒時(shí)在火車上被父親責(zé)打的事件記憶猶新，甚至連當(dāng)時(shí)的期考分?jǐn)?shù)都記得一清二楚，這是她心中難以解開的結(jié)，我與她的談話就此切入。師：童年時(shí)一起坐火車的人，你還能認(rèn)出他們嗎？生：不能。師：那些人會永遠(yuǎn)記得一個(gè)小女孩在火車上被責(zé)罵這件事嗎？生：不一定。師：即使記得這件事，他們還能認(rèn)出你嗎？生：可能認(rèn)不出了。師：那么你是不是應(yīng)該一輩子為此抬不起頭來呢？生：……（無語思考）,上海市教育科學(xué)研究院,,師：要是我告

13、訴你，老師小時(shí)候也被家人打罵過，是不是你認(rèn)為老師也是很糟糕的，從此完了呢？（自我表露）生：當(dāng)然不會。師：你想想看，拍完集體照后，拿到照片第一眼看的是誰？生：是自己啊師：對了，人不會一輩子把別人的經(jīng)歷記在心里。這樣一想，你會覺得 ……生：好受多了。,上海市教育科學(xué)研究院,案例1：認(rèn)知治療的家庭作業(yè),家庭作業(yè)的重點(diǎn)對不合理信念的識別、領(lǐng)悟方面，學(xué)會區(qū)分理性與非理性信念，逐步建立良性認(rèn)知模式自我反思自我質(zhì)疑：它究竟給你帶來了什

14、么壞的影響？真是這樣嗎？是班級同學(xué)都不喜歡我嗎？有證據(jù)嗎？學(xué)會換位思考即使現(xiàn)在成績落后，還可以…… 學(xué)習(xí)自我欣賞馬克.吐溫說“如果沒有人要贊揚(yáng)你，你可以自己贊揚(yáng)自己。”試一試好嗎？,上海市教育科學(xué)研究院,案例1：輔導(dǎo)以后的變化,她順利地升入了初三，性格逐步變得開朗，觀察中見到她與同學(xué)相處融洽。與父母特別是父親交流增多。有時(shí)她會興奮地告訴我，爸爸陪她去新華書店買書……。其間，最寵愛她的祖父去世，她也能比較平靜地對待，并告訴我，祖

15、父在世時(shí)，她盡力作了陪護(hù)。我為她的改變感到欣慰。 畢業(yè)后，萍如愿進(jìn)了一所職校。再見面時(shí)發(fā)現(xiàn)她變得神采飛揚(yáng)、熱情、開朗、打扮得體，似乎人也變得漂亮起來了，且對目前的自我狀況感到滿意、自信。,上海市教育科學(xué)研究院,心理輔導(dǎo)基本程序,建立關(guān)系（聆聽、關(guān)注、支持）,聚焦問題（主要問題與緊迫問題）,評估分析（自我信念與環(huán)境交互）,輔導(dǎo)措施（專業(yè)技能運(yùn)用）,,,,上海市教育科學(xué)研究院,案例2: 落選風(fēng)波 （選自鐘自農(nóng)，200

16、7）,背景許玲是個(gè)聰明漂亮的女孩，一雙眼睛有圓又大，仿佛會說話。不過現(xiàn)在，她氣鼓鼓地坐在班主任的對面，向老師抱怨?！拔矣魫炈懒耍裉彀喔刹窟x舉，真是太不公平了！最后的計(jì)票結(jié)果，我只排第四位，而且我比排第一的張菲少了12票。我怎么也想不通?！陛o導(dǎo)策略自我反?。耗阌X得自己有哪些不足？ 傾聽別人意見：聽同學(xué)對其評價(jià)的錄音,上海市教育科學(xué)研究院,傾聽同學(xué)的意見,“許玲，你是我們班能力數(shù)一數(shù)二的學(xué)生?？墒?，你又是很驕傲，驕傲得讓我們無法靠

17、近你?！薄霸S玲，其實(shí)那天我是想要投你的票的。但我覺得張菲比你更合適當(dāng)這個(gè)班長，并不是她能力比你強(qiáng)，而是她比你更親切、更熱情，更能和大家打成一片，這不是一個(gè)為班級服務(wù)的人所需要的個(gè)性嗎？”“許玲，咱們倆以前還是同桌，每次我有學(xué)習(xí)上的疑問，想去問你的時(shí)候，我總是很猶豫，因?yàn)?，你看我的眼神，好像我真的很笨，連這么簡單的問題都不會……”“我很佩服你的學(xué)習(xí)成績，不過你真的很驕傲。”,上海市教育科學(xué)研究院,許玲：我明白落選的原因了,周老師：

18、首先我要說一聲謝謝你，因?yàn)槟愕膸椭?，我能夠更好地看清楚自己。班干部選舉對我來說是一個(gè)挺大的打擊，我一直覺得自己很優(yōu)秀，可是卻沒有得到同學(xué)的認(rèn)可，我不愿意接受這個(gè)事實(shí)，也不愿意去想這是為什么?，F(xiàn)在，我明白了我之所以落選的原因。我是有驕傲的資本，卻沒有把這種逐步當(dāng)作進(jìn)一步提高自己的動力，而是沉醉于自己的優(yōu)秀，驕傲而自負(fù)。這種驕傲與自負(fù)使我變得不清醒，看不清自己的不足，并且傷害了別人，使我和同學(xué)之間的關(guān)系越來越疏遠(yuǎn)?！?上海市教育科學(xué)研究院

19、,自負(fù)心理輔導(dǎo),成因分析父母、老師過多的贊揚(yáng)和關(guān)注，容易使學(xué)生產(chǎn)生優(yōu)越感、變得自我為中心，缺乏對自己客觀的自我評價(jià)。過于自我為中心，缺乏對別人的尊重思維方式片面 自負(fù)心理輔導(dǎo)建議幫助學(xué)生建立客觀的自我評價(jià)眼中要有他人，學(xué)會欣賞別人學(xué)會承受挫折,三、學(xué)校生活適應(yīng),青少年壓力源壓力應(yīng)對學(xué)會情緒管理,上海市教育科學(xué)研究院,,壓力是人類本能的一種自然部分 ……必須學(xué)會分辨出在一個(gè)合理 壓力和過

20、度壓力間的差別…… 一個(gè)零壓力是不可能的。 ——Carl Albrecht?壓力與管理者?,,上海市教育科學(xué)研究院,社會壓力,人格因素與壓力,家庭壓力,工作壓力,環(huán)境壓力,21世紀(jì)"壓力時(shí)代",角色模糊人際應(yīng)激職業(yè)發(fā)展組織結(jié)構(gòu)家庭與工作技術(shù)應(yīng)激,社會、科技的飛速發(fā)展剝奪個(gè)性的發(fā)展,噪音污染空氣污染過度擁擠,缺乏相互獨(dú)立缺乏交流溝通缺乏共同解決問題的能力

21、,A類型行為模式高血壓人格抑郁型人格癌癥敏感型人格酒精型人格,壓力的時(shí)代,上海市教育科學(xué)研究院,,青少年生活事件量表,,,,,事件 LCU,事件 LCU,父親或母親死亡 100 父母離婚 73 父母分居 65 父母經(jīng)常出差

22、 63 家庭成員死亡 63 外傷或生病 53 父母再婚 50 父母失業(yè) 47 父母復(fù)婚 45 母親上班 45 家庭成員患病

23、 44 母親懷孕 40 學(xué)習(xí)有困難 39 同胞出生 39 換老師或班級 38,家庭經(jīng)濟(jì)條件發(fā)生變化 38同胞沖突 35在學(xué)校受暴力威脅 31個(gè)人東西被偷 30與

24、祖父輩發(fā)生沖突 29移居外地 26得到或失去寵物 25個(gè)人習(xí)慣改變 24和老師發(fā)生沖突 24搬家 20轉(zhuǎn)學(xué) 20娛樂改變

25、 19睡眠習(xí)慣變化 16生日聚會 12受到懲罰 11,上海市教育科學(xué)研究院,青少年的壓力源,青少年,學(xué)習(xí)壓力,同伴群體壓力,,父母壓力,環(huán)境變化,內(nèi)在需求,,,,,,上海市教育科學(xué)研究院,壓力、應(yīng)付與心理健康,,心理問題發(fā)生率,,,壓力,,承受力,個(gè)人不可控,個(gè)人可控,上海市教育科

26、學(xué)研究院,學(xué)校適應(yīng)不良行為表現(xiàn),厭倦學(xué)校生活同學(xué)關(guān)系緊張校園攻擊行為拒學(xué)、逃學(xué)軀體癥狀明顯,上海市教育科學(xué)研究院,案例3：進(jìn)教室就頭痛的女孩,小楊，職校三年級女生主訴：我六月份要參加高考了，可是我現(xiàn)在坐在教室里就是上不了課，經(jīng)常頭痛，已有一個(gè)多月了。還因?yàn)轭^痛請了病假，醫(yī)院也去過了，做過一系列檢查，醫(yī)生說是神經(jīng)性頭痛，估計(jì)是最近考試壓力大。建議我放松一下心態(tài)。老師，我因?yàn)轭^痛缺課，非常擔(dān)心。”,上海市教育科學(xué)研究院,案例3：關(guān)

27、鍵事件敘述,開學(xué)初，一次上體育課，小楊因?yàn)樯眢w不適沒有參加跑步提前一個(gè)人回到教室，她想把作業(yè)錯(cuò)誤的地方修改一下，自己沒帶修正液，于是走到前排同學(xué)座位上翻看同學(xué)的書包找修正液。正在此時(shí)，另外有兩位女生也回到教室并看到她在翻別人的書包?？墒求w育課結(jié)束后，班級里有位男生說自己放在書包里的手機(jī)不見了。,上海市教育科學(xué)研究院,案例3—1,,問題概念化（聚焦問題）,,個(gè)案特點(diǎn)：循規(guī)蹈矩、人際敏感,軀體化癥狀明顯,焦慮情緒：進(jìn)教室就頭痛,上海市教

28、育科學(xué)研究院,案例3—2,,評估分析,,社會支持系統(tǒng)分析：總覺得同學(xué)懷疑自己，不信任自己,關(guān)鍵事件分析：教室里手機(jī)失竊事件,找出心結(jié)“我不是小偷”,上海市教育科學(xué)研究院,案例3—3,,輔導(dǎo)措施,,咨詢目標(biāo)：具體目標(biāo)，緩解焦慮不安情緒；近期目標(biāo)是基本恢復(fù)正常的上學(xué)規(guī)律，以合理的心態(tài)來面對同學(xué)；最終目標(biāo)，調(diào)整對不利事件的認(rèn)知方式，給自己積極的暗示,咨詢方案：采用認(rèn)知改變?yōu)橹?，調(diào)整其對遭受同學(xué)誤解事件的認(rèn)知方式。,優(yōu)化社會支持：班級了開展

29、“微笑行動,教授DTR技術(shù)，提高自助能力,上海市教育科學(xué)研究院,案例3：對話片段,“發(fā)生事情之后，你有這樣的想法也可以理解。不過，你看實(shí)際上好朋友還是一如既往想幫助你?！薄笆恰！薄八麄兪遣皇沁€信任你？”“應(yīng)該是的?！薄叭绻隳艹ㄩ_心扉，主動看看周圍同學(xué)的態(tài)度，你能發(fā)現(xiàn)一些什么呢？”“老師，我沒有想過，不過我愿意試一試。”,上海市教育科學(xué)研究院,DTR技術(shù)運(yùn)用實(shí)例：走進(jìn)教室就頭痛,功能障礙性思維記錄,上海市教育科學(xué)研究院,案例4

30、：“我得了強(qiáng)迫癥”,J是上海某區(qū)重點(diǎn)中學(xué)的高二的學(xué)生干部，是一個(gè)梳著童花式發(fā)型、長著一副大眼、聰慧可愛、性格嫻靜的少女。初次來心理咨詢室時(shí)，不見了平時(shí)工作時(shí)的那份自信，而是帶著更多的焦慮和靦腆。女孩進(jìn)門便說：“老師，我得了強(qiáng)迫癥，在我眼前所見到的每一件東西，我都有想把它歸類的念頭，在家里由于我不斷地整理，不僅占用了我許多寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間，更重要的是，影響了全家正常的生活，父母常因?yàn)槲业恼矶顾麄冋也坏剿玫臇|西。我為此感到很難過。”

31、,上海市教育科學(xué)研究院,案例4：“我得了強(qiáng)迫癥嗎”分析,問題癥狀不斷對物品歸類、不斷整理東西案主特點(diǎn)聰明可愛、性格嫻靜、進(jìn)取性強(qiáng)、過于敏感診斷分析被同伴排斥的孤獨(dú)感負(fù)性核心思維“我是一個(gè)各方面都不錯(cuò)的學(xué)生，應(yīng)該得到所有人的認(rèn)可，別人應(yīng)該向我靠攏，否則我很失敗、很孤獨(dú)”（完美主義）,上海市教育科學(xué)研究院,換位思考圖示：你看見了什么,,小J：“老師，你是不是想要告訴我，對于同一個(gè)人，由于人們各自以自己的觀點(diǎn)來看待，會得出不同的評

32、價(jià)，是嗎？” 我點(diǎn)了點(diǎn)頭 她接著說：“看來，我不可能得到每個(gè)人的接納和認(rèn)可，一個(gè)人從一個(gè)小團(tuán)體到另一個(gè)小團(tuán)體是很正常的事，其實(shí)小團(tuán)體也是互動的?！?上海市教育科學(xué)研究院,案例4:點(diǎn)評,了解行為背后的動機(jī)，不作主觀判斷由于缺乏良好的自我評價(jià)，當(dāng)進(jìn)入高中后遇到學(xué)習(xí)生活不適應(yīng)時(shí)而產(chǎn)生的壓力感， 這種壓力感引發(fā)自我心理防御，在小J身上便表現(xiàn)為強(qiáng)迫性思維和強(qiáng)迫性行為的現(xiàn)象。認(rèn)知改變技術(shù)運(yùn)用恰當(dāng)可以改進(jìn)之處班級、同學(xué)的社會支持尚可運(yùn)

33、用,上海市教育科學(xué)研究院,女生打人事件-1,晚報(bào)記者 錢鈺 報(bào)道 制圖 鄔思蓓（2009/10/26）    一段上海女生打架的視頻最近在網(wǎng)絡(luò)上引起軒然大波。3天前，這段名為“上海徐匯女生打架，看著就火大”的視頻被網(wǎng)友上傳到視頻網(wǎng)站酷6網(wǎng)。這段用手機(jī)拍攝的5分多鐘視頻中，充斥著抽嘴巴、飛腿踢腰、腳跺腹部等暴力鏡頭，更讓網(wǎng)友發(fā)指的是，打人和被打的兩名女生均是

34、中學(xué)生模樣。    截至記者發(fā)稿，虹口區(qū)教育局等方面還在對此事進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查，具體結(jié)果將于下午公布。不過，相關(guān)發(fā)言人表示，學(xué)校將根據(jù)中職生的行為規(guī)范以及校紀(jì)校規(guī)，對該同學(xué)作出嚴(yán)肅處理。,上海市教育科學(xué)研究院,“女生打人事件”引起網(wǎng)民憤怒,昨天上午，警方在南湖職校二分校門口兩邊拉起警戒線,上海市教育科學(xué)研究院,重新認(rèn)識情緒的功能,情緒的神經(jīng)生理機(jī)制與學(xué)習(xí)情緒能夠重新塑造神經(jīng)組織正性情緒能使

35、大腦作出積極反應(yīng)管理情緒是有效學(xué)習(xí)者的一個(gè)重要技能青少年情緒未達(dá)到成熟青春期之后很長一段時(shí)間，腦會發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化（如前額葉）高馬力（認(rèn)知發(fā)展）、低控制（情緒發(fā)展）,上海市教育科學(xué)研究院,情緒智力的結(jié)構(gòu),,,,個(gè)人 社會,意識,行為,自我覺知,社會覺知,自我管理,社會技能,一個(gè)人的成功：20%取決于智商，80%取決于情商,上海市教育科學(xué)研究院,學(xué)會情緒管理,克服消極心理防御學(xué)會積極的溝通藝術(shù)放

36、松你的身體加強(qiáng)自我修煉,上海市教育科學(xué)研究院,心理防御,心理防御的概念是指人應(yīng)付面臨的威脅和挫折時(shí)，為了減輕壓力和焦慮，使之保持內(nèi)心平衡，而采取的自我調(diào)節(jié)方式。它有兩個(gè)特點(diǎn)：其一不是否定、便是歪曲事實(shí)；其二都是在潛意識層次運(yùn)作。 心理防御的積極意義在短期內(nèi)使個(gè)體抑制、回避或延緩對挫折、威脅事件的感知，減少心理壓力。 心理防御的消極意義形成錯(cuò)誤應(yīng)付方式,降低人的主觀能動性,損害心理健康,上海市教育科學(xué)研究院,心理防御的表現(xiàn)形式

37、,壓抑將具有威脅性或痛苦的念頭與感情排除在意識之外，而抑制到潛意識層面否定將不愉快的事件當(dāng)作沒有發(fā)生，以求得心理平衡替代改變沖動施加的方向（對象成了替罪羊）投射將自己的想法、態(tài)度轉(zhuǎn)移到其他事物之中（包括人與物）合理化為自己不合理的行為尋找“合理化”的理由酸葡萄心理與甜檸檬心理補(bǔ)償用其它方式彌補(bǔ)自己的過失與內(nèi)疚,上海市教育科學(xué)研究院,克服消極心理防御的建議,直面問題，增強(qiáng)應(yīng)對能力適當(dāng)?shù)淖晕冶砺冻Ｅc別人溝通，求同

38、存異對己對人對事持有積極的態(tài)度,上海市教育科學(xué)研究院,溝通技巧,傾聽的藝術(shù)學(xué)會理解：同感（或者共情）學(xué)會說“不”學(xué)會贊美,上海市教育科學(xué)研究院,傾聽的藝術(shù),積極的傾聽開放的胸懷欣賞別人的態(tài)度專注的目光移情性理解——“設(shè)身處地”對他人建議的敏感性其它非語言行為傾聽的自我提問我能在多大程度上覺察別人的非語言行為所包含的信息？在我傾聽別人意見時(shí)，是否敏銳地感受到這些意見的合理性和建設(shè)性，以及局限……,上海市教育科學(xué)研

39、究院,提高人際溝通的建議,講話要坦誠批評時(shí)對事不對人贊揚(yáng)時(shí)不要夸大虛浮避免使別人處于防御狀態(tài)不要讓第三者幫你傳話及時(shí)化解誤會,四、破解青春期煩惱,青春期煩惱種種“早戀”現(xiàn)象：青春期的情感困惑明智的選擇：和學(xué)生共同探討輔導(dǎo)的宗旨：培養(yǎng)學(xué)生愛的能力,上海市教育科學(xué)研究院,,喜歡和愛是一門學(xué)問，是青少年走向成熟的階梯,每個(gè)人的人生大課題 —自題,上海市教育科學(xué)研

40、究院,青春期煩惱種種,性意識性好奇、性朦朧性別角色性別認(rèn)同性觀念異性交往性心理偏差性失誤、性罪錯(cuò)、性變態(tài)（戀物癖、窺陰癖、異性裝扮癖,上海市教育科學(xué)研究院,少女援交現(xiàn)象的追問,少女援交 ：誰之痛她們越過一條線，從中學(xué)生變成“援交妹”。什么地方出了問題？穿上校服，她們被認(rèn)作是稚氣未脫的孩子；脫去校服，她們就變成陌生男人懷中的“伴侶”。她們脫去那件標(biāo)識身份的衣服，只為了滿足虛榮，甚至只為一點(diǎn)零花錢和零食。2011年11月

41、的第一個(gè)星期里，上海檢方披露一起20多名女中學(xué)生集體“援交”的案子，在這起案件中，這些女中學(xué)生大都未滿18歲，最小的不到14歲。,上海市教育科學(xué)研究院,,2006年，日本自由作家中山美里在她的自傳《我的十六歲援交手記》中寫道：在東京的繁華商圈，我開著令人矚目的紅色跑車，住著達(dá)官顯貴群聚的豪宅。打開房門，寬敞無比的柔軟名床，翻滾蕩漾在令人心蕩神馳的亞麻床罩之上……現(xiàn)在卻已毫無蹤影，只留下一片回憶，靜靜浮蕩在空氣之中。這是援交女郎回憶自己

42、不堪回首的過去，她希望告訴后人，援交時(shí)留在自己心里的過去，會在以后慢慢發(fā)酵，直到追悔莫及。,少女在酒吧,上海市教育科學(xué)研究院,,小學(xué)生作文“闖禁區(qū)”引爭議,晚報(bào)記者 錢鈺 報(bào)道  近日，一篇杭州六年級男生的愛情作文雷倒了眾多網(wǎng)友，引來潮水般的熱評。作文中熱辣露骨的愛情表白，加上涉及三角戀“爭風(fēng)吃醋”等細(xì)節(jié)，簡直讓人難以置信這篇文章竟出自一個(gè)12歲男生之手。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在本市，學(xué)生作文“闖禁區(qū)”

43、已呈低齡化趨勢，專家呼吁家庭和學(xué)校要正確引導(dǎo)。事件回放：愛情作文語言表達(dá)露骨    這篇作文是杭州某小學(xué)六年級語文期中考試題目，要求是“寫一個(gè)你熟悉的人”，小男生的作文名為《我對她的愛情》，文章是作為學(xué)校青春期家庭教育的案例而被曝光的。短短370余字的文章，充斥著“我愛她”、“我要保護(hù)她”等成人化的纏綿悱惻，加上聯(lián)想與女生親密擁抱、在三角戀中“爭風(fēng)吃醋”等細(xì)節(jié)，儼然上演了一出活生生的言情劇，表

44、達(dá)之露骨讓人大跌眼鏡。 （2008年12月17日）,小學(xué)生的“愛情”作文給我們帶來哪些思考,上海市教育科學(xué)研究院,專家觀點(diǎn)：鼓勵(lì)想象也要正確引導(dǎo),“我們鼓勵(lì)孩子在作文中表達(dá)真情實(shí)感，但并非這種超越兒童年齡體驗(yàn)的感悟。我們鼓勵(lì)孩子發(fā)揮想象，是帶有童真的想象，并非這種 ‘嫁接’言情劇的成人想象，這是對想像力的曲解?！眲倓傇诘诙?#160;“想寫就寫”兒童作文大賽初審會上&

45、#160;“炮轟”過小學(xué)作文缺乏想像力的上海作協(xié)副主席趙長天表示，現(xiàn)在，小學(xué)生作文已逐漸失去了兒童化的語言，帶有成人化的腔調(diào)。    “孩子心目中的愛情與成年人的戀愛模式其實(shí)是兩碼事，面對露骨作文，家長和老師一是要低調(diào)處理，二是要關(guān)注孩子加強(qiáng)引導(dǎo)。 ”市中小學(xué)心理輔導(dǎo)協(xié)會理事長吳增強(qiáng)提醒，切忌大聲訓(xùn)斥，其實(shí)孩子能夠袒露心聲反而沒事，有時(shí)候孩子只是“過家家”，不必太當(dāng)真。對于正處于青春期

46、的孩子，家長要蹲下身來與孩子溝通。 （ 新聞晚報(bào) 2008-12-17）,上海市教育科學(xué)研究院,初戀的低齡化傾向,第一次親密的異性同學(xué)情感,上海市教育科學(xué)研究院,高中生對愛情的理解,愛情是把雙刃劍 愛情是讓友情變質(zhì)的東西 7歲的愛情是無知，14歲的愛情是幻想，20歲的愛情是時(shí)尚，30歲的愛情沒商量。 愛情是兩塊拼圖，最穩(wěn)固的結(jié)合才能創(chuàng)造最完美的形狀。 愛情是杯酒，一

47、個(gè)人喝是苦的，兩個(gè)人喝是甜的，三個(gè)人喝是酸的，三個(gè)以上人喝是要中毒的。 天時(shí)+地利+人和=愛情 不在乎天長地久，只因?yàn)樵?jīng)擁有。 婚姻是愛情的墳?zāi)?，每年結(jié)婚紀(jì)念日就是去掃一次墓。,上海市教育科學(xué)研究院,“早戀”現(xiàn)象原因分析,社會因素社會文化價(jià)值多元化：對性持寬容態(tài)度不良媒體影響性教育不力學(xué)校與家庭因素青春期教育缺失父母教育失當(dāng)（或過于緊張、或不聞不問）,上海市教育科學(xué)研究院,處理青少年情感困惑的建議,,,,,,,獲得積

48、極的經(jīng)驗(yàn),知曉道德底線及有關(guān)性健康常識,增強(qiáng)自我控制能力健康的交往活動,少年情感的清純、美好,道德規(guī)范,情感升華,行為自制,上海市教育科學(xué)研究院,性教育內(nèi)容,青春前期（9-12歲），主要側(cè)重于性別教育。具體有：初步了解自己的身體，有性別意識；了解身體的生長情形，了解性別認(rèn)同。青春中期（12-15歲），在性生理教育的基礎(chǔ)上增加了性心理和性倫理教育的內(nèi)容。主要有：性朦朧、性好奇；異性交往；自慰；性別角色認(rèn)同；人類的性和性欲；預(yù)防性越軌和

49、性犯罪等等。青春后期（15-18歲），側(cè)重于性社會學(xué)方面的內(nèi)容，具體有：戀愛與愛情；婚姻與家庭；生殖與妊娠；避孕和人工流產(chǎn)；性疾病的危害和防治，正確對待性信息等等。,上海市教育科學(xué)研究院,洋涇中學(xué)青春期教育,□晨報(bào)記者 王 婧 避孕藥的種類有哪些，正確的避孕方法又該如何？向來對學(xué)生遮遮掩掩的避孕知識在高中課堂上大方開講。在洋涇中學(xué)，高二年級的學(xué)生都會在課堂上學(xué)到關(guān)于 “生殖與避孕”一課。記者發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的

50、青春期教育漸漸不再“猶抱琵琶半遮面”。    每個(gè)人的降生都是一件非常神奇的過程?？墒鞘裁磿r(shí)候的種子是最好的？什么時(shí)候的土壤是最適合生長的？如何孕育一個(gè)健康的小生命絕對不是一門簡單的學(xué)問……記者發(fā)現(xiàn)，這堂課的授課者、該校心理教師徐琳并不是赤裸裸地談生殖問題，而是巧妙地以“生命的種子”作為載體，通過講故事、做測試的方式，為學(xué)生把“生命是如何產(chǎn)生的”娓娓道來。,上海市教育科學(xué)研究院,案例7：從作品中

51、尋找答案,一位班主任的自述我班有個(gè)女孩子告訴我很喜歡一個(gè)男孩子。我和她一起看了兩部電影、一部小說電影“羅馬假日”：情感與責(zé)任安利公主說，“如果我忘記了我對這個(gè)國家和民族所應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候，我就不會今天晚上回到這里了?！彪娪啊盎陻嗨{(lán)橋”：愛情與尊嚴(yán)女孩子問我，“瑪拉為什么要死呢？她可以不死的?！蔽耶?dāng)時(shí)沒有回答她，只是讓她先思考一下。第二天，她告訴我，她明白了：因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人失去做人最起碼的尊嚴(yán)，就沒有權(quán)利選擇愛了,上海市教育科學(xué)

52、研究院,,小說“簡愛”：愛情與平等女孩說書里最喜歡的一句話：如果上帝賜于我美貌，我會讓你愛我，就像我愛你一樣?？墒巧系蹧]有這樣做。但是我相信如果有一天我們通往墳?zāi)箒淼缴系勖媲暗臅r(shí)候，我們是平等的。,上海市教育科學(xué)研究院,案例8：他喜歡上鄰班的女孩,小琪喜歡上鄰班的女孩，倆人在交往過程中互相幫助、互相鼓勵(lì)。可是到了高考結(jié)束后，女孩說，“我一直把你當(dāng)作最好的朋友”他覺得自己的感情被欺騙了。 拿到錄取通知書那天，他知道自己沒能達(dá)到約好的

53、目標(biāo)，但他還是忍不住問了女孩一個(gè)問題：“如果我考上了大學(xué)‘一本’，我們會在一起嗎？”女孩說：“其實(shí)我一直把你當(dāng)成最好的朋友。”,上海市教育科學(xué)研究院,理性對話，溫情關(guān)懷,張老師對小琪說：你想一想，如果沒有女孩子的鼓勵(lì)，你能堅(jiān)持下來嗎？如果沒有這個(gè)動力，你能最終成功嗎？別忘了，你一直都想通過努力考上本科，來改變自己的生活狀態(tài)啊，現(xiàn)在你做到了第一步，是她幫助你做到的 女孩是善良真誠的，她一定很看重你們之間的友情，她不想傷害你，又不想失去

54、你這個(gè)朋友，所以會與你作出這樣的約定。這一年你們相處得不愉快嗎？你沒能擁有一份戀情，但你得到了珍貴的友情。,上海市教育科學(xué)研究院,對張老師輔導(dǎo)的點(diǎn)評,老師不是教學(xué)生回避戀愛，也不是教學(xué)生怎么樣談情說愛，而是平靜地引導(dǎo)學(xué)生去正面面對這份人生很自然的感情。通過思考讓學(xué)生懂得如何在做人的過程中去擁有人世間這份美好的感情，去獲得幸福的人生，引導(dǎo)他去思考愛情這樣一個(gè)嚴(yán)肅的情感課題，區(qū)分感情的層次。在整個(gè)過程中，老師試著把解決問題的權(quán)利還給了小

55、琪自己,上海市教育科學(xué)研究院,愛需要能力,上海市教育科學(xué)研究院,我為教師寫的書,《野百合也有春天-學(xué)生心理輔導(dǎo)案例精選》 上海教育出版社 2003年《班主任心理輔導(dǎo)實(shí)務(wù)（中學(xué)版）》 華東師范大學(xué)出版社 2009年《班主任心理輔導(dǎo)實(shí)務(wù)（小學(xué)版）》 華東師范大學(xué)出版社 2010年10月《學(xué)校心理輔導(dǎo)通論》 上海科技教育出版社 2004年3月,謝謝聆聽,上海市教育科學(xué)研究院,聯(lián)系方式,上海市教育科