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文檔簡介
1、隨著全球一體化的發(fā)展趨勢,國際貿易中技術壁壘日顯突出。認證在其中擔負著設置與消除這些壁壘的雙重角色,一方面各國政府制訂更為苛刻的技術標準、技術法規(guī)和多種認證制度,一方面以國際標準為依據的國際認證制度又要求削弱或消除這些技術壁壘,從而提高生產效率和推動國際貿易發(fā)展。由于認證在維護國際經濟秩序方面起到了重要的作用,因而倍受各國政府高度重視。 相較全球認證市場而言,中國正處于一個快速增長的時期,重慶的認證市場也是方興未艾。TUV南德集
2、團決定于2005年初在此設立辦事處,在它之前,認證行業(yè)全球前10位霸主中已有4位早在2-3年前已設立了辦事處。作為一個新進入者和晚進入者,辦事處剛一成立便遭遇強大競爭,TUV南德如何后來居上,應對競爭,站穩(wěn)腳跟,獲得客戶的認可,并成為重慶市場的認證權威,這是決策者面臨的大事,制定出明確可行的區(qū)域營銷策略,已迫在眉睫。 由于認證行業(yè)的業(yè)務范圍涉及幾乎所有的行業(yè),覆蓋面較廣,結合重慶市場特點,本文著重于管理體系認證市場的市場營銷策略
3、研究。 文章從全球、中國和重慶三個層面介紹了管理體系認證的發(fā)展現狀和發(fā)展趨勢,利用波特的五種力量模型對行業(yè)的競爭環(huán)境進行了掃描和分析,勾勒出輪廓和特征,并著重對重慶市場幾個主要的競爭對手進行了包括營銷策略、銷售力量和審核資源等各方面的綜合評價,以挖掘行業(yè)中的積極因素來發(fā)揮競爭優(yōu)勢。 接著,文章簡要介紹了TUV南德集團,分析其在華的發(fā)展策略及存在的問題,運用SWOT方法對集團的內部優(yōu)勢和劣勢,外部機遇和威脅進行了徹底細致診
4、斷。 在完成競爭環(huán)境和SWOT分析的基礎上,文章確定了TUV南德在重慶地區(qū)的目標市場及市場定位,由此明確了與自身內部能力和外部可能性相適應的區(qū)域戰(zhàn)略。在它的指導下,以4Ps為主線,制定了集團的產品策略、價格策略、促銷策略及分銷策略;并在此基礎上,結合服務營銷特點,分別探討了內部營銷策略、有形展示策略和服務流程策略,從而較完整地分析了認證行業(yè)的區(qū)域服務營銷組合。 最后,為確保營銷策略的實施,文章提出了相應的保障措施。
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