招商銀行南京分行核心競爭力研究.pdf

1、全球化的世界經(jīng)濟使得我國的金融業(yè)特別是銀行業(yè)充滿活力與競爭，外資銀行的大規(guī)模進入和國有銀行的股份制改造給國內(nèi)的中小銀行的發(fā)展提出了新的要求。中小商業(yè)銀行由于在體制、服務(wù)、資金、技術(shù)、人才等方面存在許多不足，傳統(tǒng)的經(jīng)營理念無法在競爭中勝出，只有在價值創(chuàng)造方面樹立起獨特的能力才能在這場競爭中發(fā)展壯大，才能真正樹立自己的競爭優(yōu)勢，這是本文研究的背景和意義所在。本文運用比較研究的方法、歸納法、演繹法和SWOT等戰(zhàn)略決策的方法原理，在分析了國內(nèi)外

2、優(yōu)秀企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)上提出了招商銀行南京分行核心競爭能力的戰(zhàn)略選擇，即堅持“信譽、服務(wù)、靈活、創(chuàng)新”的宗旨，以市場需求為導向，不斷地為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的創(chuàng)新能力，這種能力使得招商銀行南京分行在同業(yè)競爭領(lǐng)域中處于明顯的優(yōu)勢。它以創(chuàng)新能力為基礎(chǔ)，以產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷、特色服務(wù)為內(nèi)容，在一系列的創(chuàng)新過程中形成了基于創(chuàng)新的核心競爭力。 文章由六個部分組成，第一、二部分簡要介紹了選題的背景、意義及核心競爭力理論；第三部分提出了培育