德國企業(yè)人力資源管理的特色及其對中國的啟示.pdf

1、隨著知識經濟時代的來臨，人力資源在經濟發(fā)展和企業(yè)經營中的重要地位日益突出，人力資源管理日益成為受人矚目的研究領域。我國從20世紀90年代開始掀起學習人力資源管理的熱潮，但源自西方發(fā)達國家的人力資源管理理論在我國有多大的適用性，如何將先進的人力資源管理技術應用于我國的具體實踐，不斷完善我國企業(yè)的人力資源管理，是一個需要進一步研究的問題。 筆者有幸在研究生學習期間赴柏林經濟學院進修一年，在這一年里筆者不但了解了德國企業(yè)人力資源管理的

2、優(yōu)勢，如愈加成熟和科學的選聘方式；社會化和法制化的職業(yè)培訓體系；戰(zhàn)略與業(yè)務推動相結合的績效管理方法；被歐洲企業(yè)積極推崇的動態(tài)薪酬制度以及勞資雙方的“社會伙伴”關系等，筆者還驚喜地發(fā)現中、德兩國之間存在許多相似之處，這些相似因素又直接或間接地影響著企業(yè)人力資源管理方法的選擇和運用。比如在民族文化上，兩國都有高不確定性規(guī)避的文化，這種文化使兩國不約而同地偏好使用比較保守和可靠的選聘方法；在經濟體制方面，中國是社會主義市場經濟體制，而德國是社

3、會化的市場經濟體制，兩國企業(yè)的人力資源管理都不像美國企業(yè)那樣自由，充其量是一種有限度的自由，受到較多的國家規(guī)則和法律的影響；在勞動力的構成上，中、德兩國都面臨著老齡化帶給企業(yè)人力資源管理方法的挑戰(zhàn)等。這些相似的人力資源管理背景，為我們大膽借鑒德國企業(yè)先進的人力資源管理方法，不斷完善我國企業(yè)人力資源管理的方法提供了思路。 本文以影響德國企業(yè)人力資源管理的社會因素為討論背景，全面分析了德國企業(yè)人力資源管理的特色所在，結合中、德兩國人

4、力資源管理背景的相似因素，提出中國企業(yè)在招聘選拔、員工培訓、績效管理、薪酬管理、勞資關系等方面進一步加以改進和完善的具體措施。 本文由三章構成，即第一章德國企業(yè)人力資源管理的社會背景，第二章德國企業(yè)人力資源管理的特色和第三章德國企業(yè)人力資源管理的特色對中國的啟示。 第一章德國企業(yè)人力資源管理的社會背景，包含兩節(jié)內容。第一節(jié)影響企業(yè)人力資源管理的社會因素。該節(jié)介紹了影響企業(yè)人力資源管理的社會因素主要有民族文化、政府法律法規(guī)

5、、工會、經濟因素、勞動力的構成等，以及這些社會因素如何影響企業(yè)的人力資源管理；第二節(jié)介紹德國企業(yè)人力資源管理的社會背景，這一節(jié)主要介紹了德國的民族文化、政府法律法規(guī)、工會、經濟因素和勞動力的構成現狀。 第二章德國企業(yè)人力資源管理的特色。這章共分為五節(jié)：第一節(jié)德國企業(yè)招聘的特色。這一節(jié)結合相關的統(tǒng)計資料，總結出德國企業(yè)在招聘環(huán)節(jié)的兩大特色：一是綜合運用多種測評技術，追求選聘的科學性；二是注重內部招聘，積極留任優(yōu)秀員工。第二節(jié)德國企

6、業(yè)培訓的特色。這一節(jié)同樣結合相關統(tǒng)計資料，總結并介紹了德國企業(yè)獨特的社會化、市場化的職業(yè)培訓機制，概括起來其主要特色表現在：第一，以“職業(yè)培訓是企業(yè)發(fā)展的柱石”為理念；第二，培訓形式多樣，渠道廣泛；第三，國家法令保障職業(yè)教育的實施；第四，政府積極發(fā)揮對職業(yè)培訓的指導作用。第三節(jié)德國企業(yè)績效管理的特色。此節(jié)重點闡述了德國企業(yè)績效管理的三大特色，即強調績效管理與戰(zhàn)略實施的有效鏈接；注重通過績效管理推動業(yè)務流程改善；把培養(yǎng)員工的戰(zhàn)略性能力視為

7、提高績效的基礎等。第四節(jié)德國企業(yè)薪酬管理的特色。這一節(jié)總結了當前德國企業(yè)薪酬管理的主要特色。首先是積極探索構建動態(tài)的薪酬管理體系；其此是以法律規(guī)范作保障的高福利制度；最后是分配與保障有機結合的“時間有價證券制度”。第五節(jié)德國企業(yè)勞資關系的特色。德國企業(yè)勞資關系的特色主要表現在兩大方面，即勞資雙方的“社會伙伴關系”和職工參與決定制。 第三章德國企業(yè)人力資源管理的特色對中國的啟示。這一章由五節(jié)構成。第一節(jié)提高選聘的科學性，積極留任優(yōu)

8、秀員工。這一節(jié)對中國企業(yè)招聘、選拔的方法提出兩點完善的建議，一是靈活應用評價中心，提高選聘的科學性；二是通過再培訓和提薪，積極留任優(yōu)秀員工。第二節(jié)走社會化、多元化和法制化的職業(yè)培訓道路。這一節(jié)從三方面分析了完善中國企業(yè)員工培訓的思路。首先是重視員工培訓，加大投資力度；其次是政府積極扶植建立多元化的職業(yè)培訓體系；最后是建立健全企業(yè)職業(yè)培訓的立法體系。第三節(jié)優(yōu)化企業(yè)績效管理系統(tǒng)的戰(zhàn)略性。這一節(jié)針對德國企業(yè)績效管理系統(tǒng)的設計特色，提出巧妙結合

9、KIP與BSC，優(yōu)化績效管理的戰(zhàn)略性，和加強對各級人員的培訓，確?？冃Ч芾淼挠行嵤┑韧晟拼胧?。第四節(jié)靈活薪酬分配，保障員工福利。這一節(jié)提出三條改善中國企業(yè)薪酬管理的思路。第一，借鑒德國企業(yè)動態(tài)薪酬制度，增強薪酬分配方法的激勵性；第二，強化社會保險立法，靈活社會保險政策；第三，努力營造“時間有價證券”的經濟運行環(huán)境。第五節(jié)完善勞動法規(guī)，深化職工參與決定制。這一節(jié)主要從完善我國勞動法規(guī)和深化職工參與決定制兩方面，闡述了促進勞資關系和諧發(fā)展

10、的一些思路。 本文的主要創(chuàng)新點是：第一，從影響人力資源管理的社會因素出發(fā)，緊密結合德國的社會背景，分析總結了當前德國企業(yè)在招聘、培訓、績效管理、薪酬管理、勞資關系等方面的管理特色；第二，針對德國企業(yè)人力資源管理的特色，分析中國企業(yè)人力資源管理相應的發(fā)展現狀，發(fā)現問題或啟示，從而提出完善中國企業(yè)人力資源管理的思路。此外，本文在數據的收集和獲取上是下了很多功夫的，在力求找到全面、客觀、公正的數據的同時，獨立制作了很多圖表，以明晰、具