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1、提高內(nèi)鏡清洗消毒質(zhì)量,PDCA,,步驟1.分析現(xiàn)狀,找出存在的問題,自2014年1月12日調(diào)入消化內(nèi)鏡中心擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)以來,根據(jù)《醫(yī)院感染管理》及《內(nèi)鏡清洗消毒規(guī)范》相關(guān)要求。針對(duì)內(nèi)鏡清洗消毒質(zhì)量問題,進(jìn)行了分析整改。,Plan,甘特圖,,“----”實(shí)際完成時(shí)間,步驟2.分析產(chǎn)生問題的各種原因或影響因素,內(nèi)鏡清洗不干凈,主要有這幾方面因素:工作人員因素、科室管理因素、醫(yī)院因素、清洗劑及清洗工具因素、其他因素,魚骨圖,,內(nèi)鏡數(shù)量不足,考核
2、制度不健全,,,內(nèi)鏡轉(zhuǎn)運(yùn)車消毒不規(guī)范,,,未進(jìn)行床旁清洗,步驟3.找出主要的影響因素,整改前原因分析柏拉圖,步驟4. 現(xiàn)狀分析,,2015年2---5月清洗不合格器械50例,共清洗內(nèi)鏡約880件,占6%,合格率94%。通過整改內(nèi)鏡清洗合格率提升50%,不合格率降至3%,合格率97%。,步驟5 .設(shè)定目標(biāo),,清洗消毒不規(guī)范,清洗劑的影響,器械結(jié)構(gòu)復(fù)雜,消毒時(shí)間不足,冰山圖,,步驟6.實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃,1. 向醫(yī)院申請(qǐng)購(gòu)置內(nèi)鏡,使內(nèi)鏡數(shù)
3、量能滿足內(nèi)鏡檢查患者的需要。 2.完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)內(nèi)鏡清洗消毒知識(shí)的培訓(xùn)及考核,并成立監(jiān)督小組。3.強(qiáng)調(diào)床旁清洗的重要性,從源頭做起,環(huán)環(huán)緊扣,落實(shí)內(nèi)鏡清洗消毒的每個(gè)環(huán)節(jié)。4.嚴(yán)格按照內(nèi)鏡清洗消毒流程及清洗消毒時(shí)間的原則。5.制做正規(guī)內(nèi)鏡清洗消毒圖譜及重點(diǎn)關(guān)注點(diǎn),對(duì)清洗人員進(jìn)行培訓(xùn)。6.給內(nèi)鏡編號(hào)并實(shí)行清洗消毒責(zé)任包干到人,使工作質(zhì)量可追蹤,從而加強(qiáng)了工作責(zé)任心,確保內(nèi)鏡清洗消毒的質(zhì)量。7.更換美國(guó)魯沃夫高效多酶液
4、,提升清洗效果。8.配置足夠的內(nèi)鏡管道清洗刷,并定期及時(shí)更換清洗刷,保證清洗工具的質(zhì)量。,DO,行動(dòng)方案表,整改措施,,整改后原因分析柏圖,,,步驟7.評(píng)估結(jié)果,2015年,經(jīng)過一系列改善措施之后,內(nèi)鏡的清洗質(zhì)量較前明顯提高,Check,2015年6---9月清洗不合格器械13例,共清洗內(nèi)鏡約900件,占1.5%,合格率98.5%,,目標(biāo)監(jiān)測(cè),,,,步驟8.將有效措施標(biāo)準(zhǔn)化并推廣實(shí)施,從2015年6月開始整改后,明顯發(fā)現(xiàn)6-9月內(nèi)鏡
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