網(wǎng)絡(luò)購物影響因素實(shí)證研究.pdf

1、隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)逐漸成為一種新的購物渠道。但對(duì)什么因素驅(qū)使消費(fèi)者采用網(wǎng)絡(luò)購物渠道，網(wǎng)絡(luò)購物者具有哪些行為特征等，國內(nèi)還缺乏相關(guān)的研究。因此，對(duì)影響消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購物行為的關(guān)鍵因素進(jìn)行研究具有重要的理論意義和實(shí)踐指導(dǎo)意義。 本文以技術(shù)接受模型為基礎(chǔ)，引入感知風(fēng)險(xiǎn)、人口統(tǒng)計(jì)因素、購物導(dǎo)向和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)4類變量，建立消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購物的理論模型，并以結(jié)構(gòu)方程建模(SEM，StructuralEquationModeling)驗(yàn)證模型

2、假設(shè)，識(shí)別出影響消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購物的關(guān)鍵因素。分析結(jié)果顯示：感知網(wǎng)絡(luò)購物容易使用、感知網(wǎng)絡(luò)購物有用、收入、體驗(yàn)型購物導(dǎo)向和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)是影響消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購物行為的關(guān)鍵因素，而感知風(fēng)險(xiǎn)水平、便利導(dǎo)向和娛樂導(dǎo)向?qū)οM(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購物行為沒有顯著的影響。文章框架安排如下： 第一章，緒論。介紹本文的研究背景、研究意義和研究內(nèi)容。 第二章，文獻(xiàn)綜述。介紹國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)購物行為影響因素的相關(guān)研究、技術(shù)接受模型及其在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為領(lǐng)域的應(yīng)用研究。

3、 第三章，理論模型。以技術(shù)接受模型為基礎(chǔ)，引入感知風(fēng)險(xiǎn)、人口統(tǒng)計(jì)因素、購物導(dǎo)向和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)建立理論模型，并提出相關(guān)的假設(shè)。 第四章，研究方法設(shè)計(jì)。介紹本研究變量及量表的形成、問卷設(shè)計(jì)、調(diào)研方案設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)分析方法。 第五章，數(shù)據(jù)分析及模型檢驗(yàn)。通過探索性因子分析分析量表的效度和信度，在此基礎(chǔ)上，運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程建模進(jìn)行模型與假設(shè)檢驗(yàn)，最后總結(jié)研究的主要結(jié)論，并對(duì)結(jié)論進(jìn)行探討。 第六章，總結(jié)與研究展望?？偨Y(jié)研究結(jié)論，并根據(jù)