企業(yè)并購中的文化整合與員工敬業(yè)度提升研究.pdf

1、隨著世界經(jīng)濟的快速發(fā)展，并購作為較快獲得競爭優(yōu)勢的一種手段，正在越來越多地被企業(yè)所采用。然而，根據(jù)調(diào)查顯示，并購的成功率并不高?！?0/70現(xiàn)象”也十分普遍，70％企業(yè)未能實現(xiàn)其并購所期望的目標，而70％的并購失敗源于文化整合。這使我們更加清醒地認識到文化整合在并購中的重要性。而文化整合的關(guān)鍵又在于整合后是否真正能夠化解文化沖突，提升員工敬業(yè)度，從而實現(xiàn)并購所期望的目標。當今，越來越多的外國企業(yè)到中國通過實施并購戰(zhàn)略擴大市場份額，而許多

2、中國企業(yè)也不失時機地透過并購的手段快速地進入國際市場打造其全球化的戰(zhàn)略。面對這樣一股全球性的并購風潮，企業(yè)管理者將會遇到大量的文化沖突和文化融合的問題。 企業(yè)文化是一個組織長期以來形成的價值觀、行為規(guī)范和習慣，它會深深地植根于企業(yè)的發(fā)展歷程中，并得到企業(yè)員工的信奉，因而很難被輕易地改變。當兩種文化在并購中被強行統(tǒng)一時，碰撞所造成的沖突是在所難免的。因此，如何使具有不同歷史、文化、教育背景的員工融合在一起?如何在并購企業(yè)中進行有效

3、的溝通，從而使協(xié)同效應(yīng)得到釋放?如何有效地激勵員工并提升其對并購后企業(yè)的敬業(yè)度?…等等問題，都將會是企業(yè)在并購中所面臨的重大戰(zhàn)略問題。在這樣的前提下，為了進一步促使并購企業(yè)提高對文化整合的重視，以及為企業(yè)并購文化整合的成功實施提供操作性建議，本文嘗試著從提升員工敬業(yè)度的角度去研究企業(yè)并購中的文化整合問題。 本文主體共分為六個章節(jié)。第一章是引言，主要介紹了這篇論文的研究背景、研究意義、研究方法以及研究框架。第二章是這篇文章的理論連

4、接點，作者詳細闡述了這篇文章所涉及的相關(guān)理論一并購、文化整合及員工敬業(yè)度等。第三章是本文提出問題的部分。在這一章里，作者由并購在近年來的風起云涌談起，闡述了并購的動因及它的高失敗率，并通過大量的案例揭示了由文化整合的失敗導致的并購失敗及其所帶來的教訓。文章的第四章是本論文的分析問題部分。在這里，文章通過大量的實證引出了造成并購高失敗率的關(guān)鍵因素一文化整合，并深入挖掘了導致文化整合失敗的原因及其對員工敬業(yè)度的影響，從而提出了提升員工敬業(yè)度

5、的文化整合是并購成功的保障，也為文章的第五部分作了充分的鋪墊。第五章是這篇文章的核心，既論文的解決問題部分。在這一章里，作者用了大量的篇幅闡述了由作者提出的“有效提升員工敬業(yè)度的文化整合框架”，即：確定戰(zhàn)略、定義文化、實施整合和提升員工敬業(yè)度四個遞進層面組成的文化整合操作框架。在文章的“定義文化”部分，作者有效地引入了結(jié)果驅(qū)動的方法，由結(jié)果入手，探求促進結(jié)果達成的行為方式，進而深入挖掘在并購中提升員工敬業(yè)度的驅(qū)動因素，從而有效定義文化整

6、合的內(nèi)容和實施方案。本文的創(chuàng)新點還在于能夠嘗試著運用齊善鴻教授所提出的“道本管理”中的精華--“企業(yè)人道”和“企業(yè)心道”來升華并購整合后的企業(yè)文化，提倡創(chuàng)建認可員工價值的企業(yè)文化，以及在并購整合中積極構(gòu)建企業(yè)與員工的心理契約，以進一步提升員工對并購企業(yè)的敬業(yè)度，從而促進文化整合的成功及并購目標的達成。第六章是本文的結(jié)論部分，文章簡要地總結(jié)了該文的創(chuàng)新點和不足之處，并對本課題的后續(xù)研究進行了展望。未來幾年，隨著世界經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展，并購

7、交易也將呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。特別是在中國，并購將成為國內(nèi)企業(yè)做大做強發(fā)展的重要手段，更將得到政府的大力支持。在這種態(tài)勢下，深入研究文化整合以促進并購企業(yè)實現(xiàn)他們的預期目標和交易價值，就顯得更具現(xiàn)實意義。本研究是從企業(yè)并購中“人”的層面，以員工敬業(yè)度的角度來研究文化整合問題的。本文的研究成果，對并購企業(yè)提高對文化整合的重視程度，文化整合的實施操作以及在并購中如何提升員工敬業(yè)度具有一定的啟發(fā)作用和實施效用。由于作者的理論水平的限制，未能將文