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文檔簡介
1、近幾年來,廉價航空這種新的商業(yè)模式在新加坡得到了快速發(fā)展。廉價航空公司是如何做到既能保證提供價格低廉的機票,又能賺取利潤并持續(xù)發(fā)展的呢?本文以營銷管理的理論研究框架為基礎(chǔ),以新加坡的廉價航空公司欣豐虎航為研究對象,對其營銷活動展開研究。第一步是分析欣豐虎航的營銷環(huán)境,重點分析了宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境、消費者需求和競爭對手策略。通過五力模型分析出廉價航空產(chǎn)業(yè)競爭激烈,通過調(diào)查問卷法分析出消費者對廉價航空有較大需求。第二步是分析欣豐虎航的內(nèi)
2、部資源,通過價值鏈分析其競爭優(yōu)勢和劣勢,研究成果是識別出了欣豐虎航的三個核心競爭力:刺激市場、成本控制和規(guī)劃航班的能力。第三步通過SWOT分析推出新的見解:聯(lián)盟是欣豐虎航進(jìn)一步發(fā)展的上策。第四步分析了欣豐虎航的營銷戰(zhàn)略,分別是市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇和市場定位。第五步分析了欣豐虎航的營銷組合,即產(chǎn)品策略、定價策略、渠道策略、促銷策略。其中的研究成果是揭示了其基于差別定價法的一套復(fù)雜的定價策略。然后分析了四個組合目前存在的問題,并且提出改善
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