恒豐銀行泉州分行電子銀行營銷策略研究.pdf

1、伴隨著市場競爭愈加白熱化，電子銀行已經(jīng)由最初的“點(diǎn)睛之筆”變成了如今業(yè)內(nèi)的一種必然選擇，成為改變金融行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的新型服務(wù)渠道。電子銀行以如此發(fā)展之勢，不僅提升了商業(yè)銀行的經(jīng)營效益及競爭力，也提高了客戶對商業(yè)銀行的粘性。我們可以觀察得到，隨著公眾對互聯(lián)網(wǎng)意識的不斷增強(qiáng)，電子銀行只會勢如破竹般發(fā)展，而商業(yè)銀行更要把握其時(shí)機(jī)，在同業(yè)競爭中嶄露頭角。相比其他商業(yè)銀行，恒豐銀行泉州分行在電子銀行業(yè)務(wù)營銷策略上存在著許多問題。本文的目的正是探求這

2、些不足之處并希望通過分析及研究，能夠找到改進(jìn)的方案，最后提出相應(yīng)的措施以保障電子銀行營銷策略的順利實(shí)施。
　　本文共有五部分組成。第一部分對選題的背景意義、文獻(xiàn)綜述、研究思路及內(nèi)容框架做了簡要介紹。第二部分則對恒豐銀行泉州分行的概況、電子銀行的營銷現(xiàn)狀和現(xiàn)行營銷策略存在的主要問題進(jìn)行了描述。第三部分在第二部分的基礎(chǔ)上，從產(chǎn)品推廣策略、促銷策略等四個(gè)方面對如何改進(jìn)泉州分行電子銀行營銷策略提出了針對性建議。第四部分提出從優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)及