基于心理契約的員工關(guān)系管理研究.pdf

1、隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，人力資源對(duì)組織發(fā)展的重要作用日益突出，一定程度上甚至可以說(shuō)人力資本已超過(guò)物質(zhì)資本和自然資本，成為最主要的生產(chǎn)要素和社會(huì)財(cái)富，成為經(jīng)濟(jì)、財(cái)富增長(zhǎng)的源泉。因此，對(duì)組織而言，現(xiàn)在正處于一個(gè)人力資本決定組織成敗的時(shí)代，在人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、對(duì)人才的爭(zhēng)奪不斷加劇的狀況下，組織如何吸引和留住人才，培養(yǎng)他們對(duì)公司的忠誠(chéng)度、激勵(lì)他們不斷創(chuàng)新、奮斗、與公司共同成長(zhǎng)，已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)中大多數(shù)組織面臨的重要課題。本文在這一背景下研究了基于心

2、理契約的員工關(guān)系管理問(wèn)題。 1．本研究在對(duì)員工關(guān)系和心理契約的基本內(nèi)涵進(jìn)行深入探討之后，對(duì)這兩個(gè)概念之間的關(guān)系進(jìn)行了厘清。并提出了從橫向和縱向兩個(gè)角度構(gòu)建員工關(guān)系管理體系的思路。 2．在縱向體系的研究上，本研究結(jié)合交換關(guān)系五階段論將基于心理契約的員工關(guān)系管理的縱向體系分成了招聘管理、在職管理和離職管理三個(gè)階段，并分別進(jìn)行了研究和論述。 3．在橫向體系的研究上，本研究結(jié)合了社會(huì)資本理論和復(fù)雜決策系統(tǒng)理論對(duì)基于心理契