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1、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)作為一種新型營(yíng)銷(xiāo)觀念和營(yíng)銷(xiāo)方式,產(chǎn)生于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的背景之下,知識(shí)型產(chǎn)品和知識(shí)型員工構(gòu)成了它的實(shí)踐基礎(chǔ),有效實(shí)施知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于培育和打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。在介紹知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)理論發(fā)展?fàn)顩r的基礎(chǔ)上,對(duì)前期研究成果進(jìn)行了歸納和總結(jié),并列舉一些國(guó)內(nèi)外案例對(duì)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐應(yīng)用情況作了介紹。
小鴨公司崛起于中國(guó)的市場(chǎng)化改革大潮之中,又在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中隕落,外界鮮為人知的是小鴨公司最后一段時(shí)間的輝煌得益于較好地實(shí)施了知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)策略
2、,但由于種種原因該策略被舍棄。在對(duì)小鴨公司這段經(jīng)歷進(jìn)行介紹的基礎(chǔ)上,總結(jié)了其經(jīng)驗(yàn)及不足,并分析了小鴨公司當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)困境。有鑒于此,重新構(gòu)建知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)體系,全面實(shí)踐知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)是小鴨公司擺脫經(jīng)營(yíng)困境,實(shí)現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)的必要選擇。小鴨公司構(gòu)建新知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)體系的重點(diǎn)在于知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定。通過(guò)對(duì)小鴨公司經(jīng)營(yíng)狀況的分析,從知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)體系的設(shè)計(jì)原則、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定、市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)選擇以及知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)策略等幾方面對(duì)小鴨公司的知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)體系進(jìn)行了設(shè)計(jì)。知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)的
3、有效性只能通過(guò)實(shí)踐才能得到檢驗(yàn)。基于知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)的組織要求,重新設(shè)計(jì)了小鴨公司的組織結(jié)構(gòu)。知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè)是有效實(shí)施知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵所在,加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)和員工培訓(xùn)可以提高員工的素質(zhì)和能力,有效的績(jī)效考核對(duì)于提高員工積極性意義重大。企業(yè)的最終成果來(lái)自各個(gè)業(yè)務(wù)區(qū)域,整個(gè)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)體系的推行效果也只能在區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)工作中得到實(shí)現(xiàn)。實(shí)踐知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中必定會(huì)遇到許多障礙和困難,包括認(rèn)知上的、制度上的、推行過(guò)程中的等等。
目前我國(guó)企業(yè)求生存、謀發(fā)展
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