少林寺體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用研究.pdf

1、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)促進(jìn)了消費(fèi)者的體驗(yàn)需求，產(chǎn)品差異化的消失使得體驗(yàn)成為提升產(chǎn)品價(jià)值的有效方式，人們?cè)谙M(fèi)過(guò)程中不僅僅注重產(chǎn)品或服務(wù)所帶來(lái)的功能上的利益，更重視在這個(gè)過(guò)程中所獲得的符合自己心理需要和情趣偏好的特定感受，即體驗(yàn)。同時(shí)，隨著旅游逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ畋夭豢缮俚牟糠郑藗冊(cè)絹?lái)越追求深度旅游。這一切帶來(lái)了營(yíng)銷(xiāo)觀念的變革，體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)觀念應(yīng)運(yùn)而生并迅速發(fā)展起來(lái)。旅游的體驗(yàn)本質(zhì)使得體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)可以在旅游業(yè)領(lǐng)域有效實(shí)施。 本文主要采用了文獻(xiàn)綜

2、合研究法、深度訪(fǎng)談法和層次分析法進(jìn)行研究。本文試圖用這種新型的營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)革新少林寺旅游營(yíng)銷(xiāo)，力圖解決少林寺因旅游開(kāi)發(fā)層次較淺而面臨的發(fā)展瓶頸問(wèn)題，為少林寺旅游注入活力。 本文首先對(duì)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)化的整理和研究，建立了本文所依托的理論框架，指出旅游和體驗(yàn)的內(nèi)涵關(guān)系，并通過(guò)對(duì)少林寺的旅游資源、發(fā)展瓶頸和旅游體驗(yàn)活動(dòng)的ASEB-SWOT分析，確定了引入體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)理念是少林寺旅游發(fā)展的出路。本文研究的重點(diǎn)內(nèi)容是體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)在少林寺旅

3、游營(yíng)銷(xiāo)中如何實(shí)施。第四章制定了適合少林寺的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略，運(yùn)用層次分析法定性和定量地評(píng)價(jià)了體驗(yàn)效果，得出使體驗(yàn)價(jià)值最大化的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施重要程度的排序，使本部分內(nèi)容前后呼應(yīng)，渾然一體且更具有實(shí)際意義。因?yàn)楫a(chǎn)品是營(yíng)銷(xiāo)最本質(zhì)的內(nèi)容，所以第五章是少林寺旅游體驗(yàn)產(chǎn)品系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。本章是對(duì)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)理念的貫徹，也是體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施的基礎(chǔ)支持。研究注重從多學(xué)科的角度出發(fā)：以經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、美學(xué)的基本理論為深層次的理論基礎(chǔ)，以營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論和研究方法為主干