濟(jì)南供電公司營銷效果綜合評價研究.pdf

1、華北電力大學(xué)（保定）碩士學(xué)位論文濟(jì)南供電公司營銷效果綜合評價研究姓名：張弛申請學(xué)位級別：碩士專業(yè)：技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理指導(dǎo)教師：牛東曉20071220華北電力大學(xué)碩士學(xué)位論文摘要摘 要作為衡量企業(yè)營銷績效水平、比較與競爭對手的差距及指導(dǎo)營銷工作的重要工具，企業(yè)營銷效果評價受到越來越多的關(guān)注。本論文主要由電力市場營銷基本理論、濟(jì)南供電公司營銷現(xiàn)狀、評價指標(biāo)體系和評價方法四個部分組成。首先分析了濟(jì)南供電公司營銷現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上對影響供電企業(yè)營銷效

2、果的因素進(jìn)行分析，接著建立了一套供電企業(yè)營銷效果的評價指標(biāo)體系，并利用層次分析法確定指標(biāo)的權(quán)重，最后運(yùn)用模糊綜合評價的方法對濟(jì)南供電公司營銷效果進(jìn)行綜合評價。關(guān)鍵詞：濟(jì)南供電公司，營銷效果，指標(biāo)體系，層次分析法，模糊綜合評價A B S T R A C TA s t h et o o lt h a te v a l u a t e st h el e v e lo fe n t e r p r i s e ’Sm a r k e t i

3、n g p e r f o r m a n c e ，c o m p a r et h e d i s t a n c e w i t h c o m p e t i t o r s a n dd i r e c t t h e m a r k e t i n g ，e n t e r p r i s e ’S m a r k e t i n ge f f e c te v a l u a t i o ni sm o r e a n d

4、 m o r ea t t e n d e d ．T h i sp a p e r m a i n l yc o m p o s e sw i t h b a s i cm a r k e t i n gt h e o r y ，p r e s e n ts t a t u s o fJ i n a nP o w e r S u p p l yC o m p a n y , i n d e x s y s t e mo fm a r k

5、 e t i n g e f f e c ta n dm e t h o do f e v a l u a t i o n ．F i r s t l y ，a n a l y z e t h e p r e s e n ts t a t u s o f J i n a nP o w e rS u p p l yC o m p a n y a n d t h ea f f e c t i n gf a c t o r so fm a r

6、k e t i n ge f f e c to f P o w e rS u p p l yC o m p a n y ，a n dt h e ns e t u pa n i n d e xs y s t e m f o r t h em a r k e t i n go fP o w e rS u p p l yC o m p a n y ．A n a l y t i cH i e r a r c h y P r o c e s s

7、( A H P ) i s a d o p t e d t o c o n f i r mt h e i n d e x w e i g h t ．A t l a s t ，f u z z yc o m p r e h e n s i v e m e t h o d i s u s i n g t o e v a l u a t et h em a r k e t i n g e f f e c to fJ i n a nP o w e

8、 rS u p p l yC o m p a n y ．Z h a n g C h i ( T e c h n o l o g yE c o n o m y a n d M a n a g e m e n t )D i r e c t e d b yP r o f ．N i uD o n g x i a oK E YW O R D S ：J i n a nP o w e rS u p p l y C o m p a n y , m a