“鳳凰新堞”物業(yè)管理績(jī)效評(píng)價(jià)及提高對(duì)策研究.pdf

1、隨著我國(guó)城鎮(zhèn)化的發(fā)展，城市規(guī)模不斷擴(kuò)大，城市周邊的失地農(nóng)民安置小區(qū)越來(lái)越多。對(duì)這些小區(qū)的物業(yè)管理情況進(jìn)行研究，具有一定的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。“鳳凰新城”是連云港市城鎮(zhèn)化進(jìn)程中農(nóng)轉(zhuǎn)非拆遷安置小區(qū)，也是我國(guó)城鎮(zhèn)化過(guò)程中農(nóng)轉(zhuǎn)非小區(qū)的典型。 文章首先從城鎮(zhèn)化發(fā)展和物業(yè)管理的基本理論入手，分析了國(guó)內(nèi)外物業(yè)管理研究的現(xiàn)狀。在廣泛收集資料和對(duì)“鳳凰新城”進(jìn)行實(shí)地調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，文章研究了“鳳凰新城”物業(yè)管理績(jī)效評(píng)價(jià)模型的宏觀框架，建立了“鳳凰新城

2、”物業(yè)管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，詳細(xì)闡述各級(jí)指標(biāo)的內(nèi)容和涵義。深入研究了指標(biāo)權(quán)重確定的方法和步驟，并運(yùn)用層次分析法，計(jì)算得出指標(biāo)體系中各級(jí)指標(biāo)的權(quán)重。在綜合評(píng)價(jià)上，本文選擇了模糊綜合評(píng)價(jià)法，通過(guò)專家打分，得出基本數(shù)據(jù)，運(yùn)用數(shù)學(xué)方法，計(jì)算出“鳳凰新城”物業(yè)管理績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果。 在對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析后，得出“鳳凰新城”物業(yè)管理績(jī)效評(píng)價(jià)的關(guān)鍵因素，找出小區(qū)物業(yè)管理存在的主要問(wèn)題。文章針對(duì)“鳳凰新城”小區(qū)存在的物管企業(yè)內(nèi)部管理問(wèn)題和資金問(wèn)題

3、，分別提出了解決問(wèn)題的對(duì)策。針對(duì)物管企業(yè)內(nèi)部管理問(wèn)題，文章分別從四個(gè)方面提出了改進(jìn)和提高的措施；針對(duì)物業(yè)管理的資金問(wèn)題，本文建議由物管企業(yè)并購(gòu)原村水泥廠，成立由物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)等共同聯(lián)辦的“鳳凰新城股份有限公司”。提出“鳳凰新城股份有限公司”資金“循環(huán)模式”，通過(guò)具體的財(cái)務(wù)分析，研究公司運(yùn)作的可行性，從而切實(shí)提高居民收入，保障小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。 文章通過(guò)“鳳凰新城”物業(yè)管理績(jī)效評(píng)價(jià)的研究，希望對(duì)城鎮(zhèn)化進(jìn)程中同類