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文檔簡介
1、流程再造思想是長期管理實踐凝結(jié)出的思想精髓,是企業(yè)管理理論的最新研究成果,是繼科學(xué)管理革命和質(zhì)量管理革命之后的第三次管理革命;業(yè)務(wù)流程再造是徹底打破原來的職能分工,對組織現(xiàn)行的業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)進行重新思考和再設(shè)計的過程,是企業(yè)適應(yīng)變化與競爭并實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營形式和管理方式根本轉(zhuǎn)變的一種嶄新形式;隨著市場競爭日趨激烈,全球眾多知名企業(yè)相繼通過業(yè)務(wù)流程再造,實現(xiàn)戰(zhàn)略變化,提升組織績效,獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。 論文從河南油田改革創(chuàng)新和戰(zhàn)略管
2、理的現(xiàn)實背景出發(fā),站在戰(zhàn)略發(fā)展的高度,著眼于河南油田企業(yè)流程實際,對流程進行系統(tǒng)性再思考。文章首先闡述了BPR理論的理論觀點、應(yīng)用技術(shù)和遵循原則,分析了流程再造的方法和步驟、技術(shù)和工具;隨后以海爾集團流程再造為例,介紹了流程再造的主要做法和取得成果,并針對我國企業(yè)指出流程再造過程中易產(chǎn)生的誤區(qū)。結(jié)合河南油田主體業(yè)務(wù),系統(tǒng)地描述河南油田生產(chǎn)運行流程和物資管理流程,從解決河南油田業(yè)務(wù)流程再造實際問題的角度入手,分析存在問題;結(jié)合油田內(nèi)外部環(huán)
3、境變化的挑戰(zhàn)和企業(yè)自身存在的問題,分析實施流程再造的阻力和可行因素;根據(jù)價值鏈理論方法,將河南油田經(jīng)營活動劃分為主體活動和支持活動,針對問題制定出切實可行的流程再造框架設(shè)計和實施方案;在錄井公司業(yè)務(wù)流程進行再造試點,促進了管理流程的高效運作和有效銜接,減少了企業(yè)流程中的貶值、浪費和效益流失,實現(xiàn)了關(guān)鍵流程的最大增值,為河南油田流程再造的途徑和方法做出了有益探索;并結(jié)合實際工作,提出了實施流程再造的應(yīng)用建議,為我國企業(yè)開展業(yè)務(wù)流程再造提供
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