A公司流程再造研究.pdf

1、這是一個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化、技術(shù)信息化、顧客苛求化的時(shí)代，任何一個(gè)組織都面臨著日益復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境。組織要保持生存和發(fā)展，就必須根據(jù)不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境不斷調(diào)整自己，對(duì)組織進(jìn)行變革的和創(chuàng)新。 建筑業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，自1987年我國(guó)學(xué)習(xí)推廣“魯布革工程”管理經(jīng)驗(yàn)以來(lái)，建筑企業(yè)以“項(xiàng)目法施工”為突破口逐步建立了以項(xiàng)目管理為基礎(chǔ)的施工管理體制，但隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化，低水平、過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的加劇，許多建筑企業(yè)面臨著被淘汰的危險(xiǎn)。A公司

2、作為建筑行業(yè)中的大中型專業(yè)承包企業(yè)有代表性的樣本，同樣面臨著巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。本論文旨在以實(shí)證研究的方法，尋求A公司組織變革之道，以獲得速度、質(zhì)量、成本、服務(wù)(TQCS)等各項(xiàng)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)績(jī)考核關(guān)鍵指標(biāo)的根本性改善，并最終提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 論文首先在第二章簡(jiǎn)要回顧總結(jié)了組織變革理論的發(fā)展演變，并著重介紹了企業(yè)流程再造(BPR)理論的產(chǎn)生背景、定義、基本思想、實(shí)施方法以及應(yīng)用現(xiàn)狀。論文第三章對(duì)A公司的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行了組織分析

3、與診斷，并在此基礎(chǔ)上對(duì)A公司的核心業(yè)務(wù)流程作了識(shí)別與分析，找出了問(wèn)題存在的原因。論文第四章圍繞A公司流程再造的總體設(shè)想與原則、組織結(jié)構(gòu)變革、核心業(yè)務(wù)流程重塑、相關(guān)支撐體系的構(gòu)建等全面系統(tǒng)地闡述了A公司流程再造的具體方案。論文第五章論述了A公司流程再造的輔助工程，闡述了A公司組織文化變革和激勵(lì)機(jī)制變革的方案；分析了流程再造可能面臨的新挑戰(zhàn)并提出了應(yīng)對(duì)措施；同時(shí)還對(duì)A公司流程再造以后的成效進(jìn)行了分析與展望。通過(guò)實(shí)施流程再造，使A公司準(zhǔn)確把握

4、住已確立組織的戰(zhàn)略與愿景目標(biāo)，設(shè)計(jì)出新的組織結(jié)構(gòu)和核心業(yè)務(wù)流程，培育出新的組織文化，建立起新的激勵(lì)機(jī)制，以解決企業(yè)當(dāng)前存在的突出問(wèn)題，使企業(yè)面對(duì)不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)具有良好的應(yīng)變能力、適應(yīng)能力，進(jìn)而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力和未來(lái)可持續(xù)發(fā)展的能力。 企業(yè)流程再造理論應(yīng)用于建筑企業(yè)的組織變革研究是建筑企業(yè)深化改革這一研究領(lǐng)域的一次有益嘗試，也是對(duì)BPR理論運(yùn)用于我國(guó)企業(yè)管理與組織變革的一次拓展，希望能對(duì)專業(yè)安裝企