成都峰亞電纜公司營銷管理問題分析及對策研究.pdf

1、近年來，隨著國家經(jīng)濟(jì)的高速增長，中國的有線電視產(chǎn)業(yè)也得以迅速發(fā)展，相應(yīng)地，有線電視電纜的市場需求量也一直呈穩(wěn)定的增長態(tài)勢，這給相關(guān)的生產(chǎn)企業(yè)帶來了難得的發(fā)展機(jī)遇。同時，隨著有線電視電纜產(chǎn)品從發(fā)展期逐步過渡到成熟期，當(dāng)前的市場競爭也空前激烈。而作為以有線電視電纜為主營產(chǎn)品的成都峰亞電纜有限公司（在本文中簡稱峰亞公司或公司），在市場的發(fā)展演變過程中，企業(yè)的營銷能力卻未能隨市場的變化而得到比較明顯的提高，從而導(dǎo)致其銷售額出現(xiàn)多年徘徊甚至下滑的

2、局面，使企業(yè)的生存和發(fā)展面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
　　基于峰亞公司面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，本文的研究目的是通過對峰亞公司營銷管理問題的分析，提出對營銷管理進(jìn)行改進(jìn)的方案，從而提高企業(yè)的營銷能力和競爭力，使企業(yè)步入良性發(fā)展的軌道。
　　本文首先對營銷管理相關(guān)理論進(jìn)行闡述，并作了進(jìn)一步研究，提出營銷管理的核心是對顧客價值進(jìn)行管理，指出在一個競爭激烈的市場中，如何有效地創(chuàng)造和傳遞優(yōu)質(zhì)的顧客價值是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。接著，本文對峰亞公司的

3、歷史和現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，運用顧客價值理論對企業(yè)營銷管理中存在的問題進(jìn)行了識別和歸納。然后采用理論分析和實證分析相結(jié)合的方法，在對企業(yè)宏觀營銷環(huán)境、行業(yè)市場情況、企業(yè)微觀營銷環(huán)境等進(jìn)行了全面分析的基礎(chǔ)上，以顧客價值為核心和參照，對營銷管理方面存在的主要問題進(jìn)行了深入分析。最后針對問題，圍繞顧客價值的創(chuàng)造和傳遞，對營銷組合、整合營銷、服務(wù)營銷、品牌營銷、關(guān)系營銷等營銷策略進(jìn)行有機(jī)的整合，從營銷理念、企業(yè)基礎(chǔ)管理、營銷定位、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的顧客價值、