電子稅務環(huán)境下的納稅服務模式研究.pdf

1、隨著計算機、網(wǎng)絡通訊、信息技術的不斷進步和新公共管理運動的不斷發(fā)展，利用先進技術成果，不斷完善電子稅務功能，在互聯(lián)網(wǎng)上為納稅人提供高效、優(yōu)質(zhì)的納稅服務已成為當今世界各國稅收發(fā)展潮流，同時也成為各級稅務機關、IT專家和學者面臨的重要課題。
　　 本文在描述國內(nèi)外電子稅務環(huán)境的基礎上，闡述了電子稅務環(huán)境下納稅服務模式的內(nèi)涵。一般而言，它有發(fā)布信息、單向傳遞信息、相互交流信息、辦理具體涉稅事項四種模式，具體有發(fā)布信息、提醒服務、宣傳服

2、務、電子咨詢、電子監(jiān)督、電子評議、電子稅務登記、電子報稅、電子審批、電子發(fā)票、電子行政復議等服務方式。對于電子稅務環(huán)境下納稅服務，文中將其與傳統(tǒng)納稅服務模式進行了成本效益的比較分析；從“一站式”服務體系角度，做了技術分析，提出了它的技術框架，并指出一些關鍵性技術如網(wǎng)絡安全技術、跨平臺信息交換技術、協(xié)同工作技術和服務平臺的設計技術對其應用具有重要意義；同時結合實際分析了思想觀念、人力資源建設、稅銀庫一體化的發(fā)展狀況、法律制度建設、組織結構