納稅服務視角的電子稅務建設探討：以廣州市為例.pdf

1、電子稅務是稅務機關(guān)運用現(xiàn)代信息技術(shù)實現(xiàn)其管理和服務職能，通過組織架構(gòu)和工作流程的重組優(yōu)化而建成的一個超越時空、部門分割局限的精簡、高效、廉潔、公平的稅務運作模式。隨著計算機、網(wǎng)絡通訊、信息技術(shù)的不斷進步和新公共管理運動的不斷發(fā)展，利用先進技術(shù)成果，不斷完善電子稅務功能，在互聯(lián)網(wǎng)上為納稅人提供高效、優(yōu)質(zhì)的納稅服務已成為當今世界各國稅收發(fā)展的新潮流。加強電子稅務建設有助于進一步提升我國的納稅服務水平，推進服務型稅務機關(guān)的建設，構(gòu)建起和諧的稅

2、收征納關(guān)系。
　　本文首先介紹了電子稅務與納稅服務的基本概念，闡述了電子稅務建設與納稅服務提升的理論關(guān)系，指出電子稅務建設是提升納稅服務水平的必由之路，必須不斷加強和完善電子稅務建設，才能適應納稅服務不斷提升的需求。繼而以廣州市國稅局的電子稅務建設為例，介紹了廣州國稅電子稅務的發(fā)展現(xiàn)狀及其對納稅服務的積極影響，并重點對當前電子稅務建設中制約納稅服務水平提升的成因進行深入的解剖和分析，指出新時期納稅服務呈現(xiàn)出新的特征，而電子稅務建設