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1、隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),人力資本的作用日益顯著,如何激勵(lì)員工,使其產(chǎn)生更好的業(yè)績(jī)表現(xiàn),為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益,是企業(yè)管理者非常關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。銷(xiāo)售工作的完成,決定著企業(yè)收入的取得,因此,銷(xiāo)售工作一直是企業(yè)最為重視的一個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)。如何激勵(lì)銷(xiāo)售人員產(chǎn)生更好的業(yè)績(jī)表現(xiàn),將成為關(guān)系企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要因素。 塞梅公司是一家設(shè)備進(jìn)口型民營(yíng)企業(yè),公司自2001年創(chuàng)建以來(lái),通過(guò)一個(gè)高素質(zhì)的具有積極性和創(chuàng)造性的銷(xiāo)售隊(duì)伍的辛勤工作,公司順利地完成了財(cái)
2、富積累的第一步,使公司成為露天礦山領(lǐng)域內(nèi)的一個(gè)頗具影響力的一站式供應(yīng)商。公司經(jīng)過(guò)幾年的高速增長(zhǎng)后該銷(xiāo)售領(lǐng)域逐漸趨于平穩(wěn)。公司長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)是成為一站式進(jìn)口設(shè)備及服務(wù)供應(yīng)商,利用公司既有的國(guó)際貿(mào)易資源及售后服務(wù)隊(duì)伍穩(wěn)步擴(kuò)大礦山設(shè)備領(lǐng)域銷(xiāo)售的同時(shí),擴(kuò)展公司的在其他相關(guān)能源領(lǐng)域內(nèi)的設(shè)備銷(xiāo)售。但是發(fā)現(xiàn)公司銷(xiāo)售部人員的工作積極性普遍下降,而且離職傾向嚴(yán)重,留不住引不進(jìn)優(yōu)秀人才成為公司下一步戰(zhàn)略發(fā)展的嚴(yán)重制約因素。在這種情況下,塞梅公司迫切需要研究和
3、探討出公司對(duì)銷(xiāo)售人員有效的激勵(lì)方案,充分調(diào)動(dòng)起銷(xiāo)售人員的工作積極性,使其發(fā)揮潛力,為公司的發(fā)展和壯大做出貢獻(xiàn)。 有效的激勵(lì)是建立在對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售模式和公司發(fā)展階段的正確認(rèn)識(shí),以及對(duì)員工需求的正確判斷基礎(chǔ)上的。本文主要分析塞梅公司人力資源管理職能中的薪酬福利、績(jī)效考評(píng)、培訓(xùn)及員工職業(yè)生涯規(guī)劃方面的激勵(lì)問(wèn)題,在對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行滿意度調(diào)查的基礎(chǔ)上,結(jié)合激勵(lì)的基本理論,對(duì)現(xiàn)階段銷(xiāo)售人員的需求及滿足狀況進(jìn)行了剖析,針對(duì)企業(yè)現(xiàn)行的激勵(lì)政策提出了存
4、在的問(wèn)題。在問(wèn)題分析的基礎(chǔ)上,依據(jù)相關(guān)的激勵(lì)理論、績(jī)效考核理論,借鑒其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)做法,從適應(yīng)公司銷(xiāo)售模式的基礎(chǔ)出發(fā),從滿足銷(xiāo)售人員需求的角度設(shè)計(jì),從績(jī)效考評(píng)和薪酬設(shè)計(jì)等角度全面考慮,有針對(duì)性地提出了塞梅公司銷(xiāo)售人員的激勵(lì)方案。其實(shí)施將會(huì)穩(wěn)定銷(xiāo)售隊(duì)伍,極大地調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的工作積極性,不斷吸引優(yōu)秀人士加入公司,增強(qiáng)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力,為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn)。 通過(guò)本文,希望能給公司的銷(xiāo)售激勵(lì)方案提供參考,同時(shí)對(duì)同行業(yè)
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