陽(yáng)升公司中高層管理人員勝任力培訓(xùn)開發(fā)研究.pdf

1、20世紀(jì)80年代以來(lái)，企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生了空前的變化，復(fù)雜性、不確定性程度更大。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)、組織結(jié)構(gòu)從科層轉(zhuǎn)向扁平化、虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化，組織結(jié)構(gòu)的變化導(dǎo)致工作方式和職業(yè)生涯也相應(yīng)發(fā)生變化。業(yè)務(wù)流程重組、全面質(zhì)量管理、項(xiàng)目小組和自我管理團(tuán)隊(duì)等新型管理模式在企業(yè)中日益盛行。那么，如何在全球化競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是企業(yè)必須去認(rèn)真思考和探索的問題。
　　21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人力資源成為組織最重要的資源之一，尤其人力

2、資源直接關(guān)系到企業(yè)的前途和命運(yùn)，組織要想獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須依靠員工不斷提高知識(shí)和能力來(lái)應(yīng)對(duì)靈活多變的工作。因此，人力資源開發(fā)成為現(xiàn)代企業(yè)管理最重要的任務(wù)與核心工作，它也是企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。而作為企業(yè)核心人才的中高層領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)中起著中流砥柱的作用。所以，對(duì)中高層管理者的開發(fā)進(jìn)行研究具有很重要的現(xiàn)實(shí)意義。
　　人才開發(fā)是一個(gè)系統(tǒng)的過程，需要解決“開發(fā)什么、開發(fā)對(duì)象、開發(fā)方式、開發(fā)效果評(píng)估”等問題。本文以陽(yáng)升公司中高

3、層管理者為研究對(duì)象重點(diǎn)研究了陽(yáng)升公司中高層管理者勝任力培訓(xùn)開發(fā)。
　　本文的主要思路是:第一，本文界定了中高層管理者的概念內(nèi)涵與外延，總結(jié)了中高層管理者勝任力開發(fā)的內(nèi)容及意義，回顧了人力資本、學(xué)習(xí)理論、勝任力和培訓(xùn)相關(guān)的理論。第二，本文對(duì)陽(yáng)升公司進(jìn)行了個(gè)案分析，重點(diǎn)分析了陽(yáng)升公司中高層管理者的勝任力現(xiàn)狀，總結(jié)了既有培訓(xùn)體系存在的問題及原因。接著，本文總結(jié)了陽(yáng)升公司建立勝任力培訓(xùn)開發(fā)體系的指導(dǎo)思想和原則。第三，本文根據(jù)前文分析，建立