高管團(tuán)隊(duì)決策程序公正性、團(tuán)隊(duì)信任與決策質(zhì)量關(guān)系研究.pdf

1、面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不斷復(fù)雜化的局面，高層管理團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)（尤其是決策效率）對(duì)現(xiàn)代企業(yè)組織的成功日益重要。在過(guò)去的十幾年中，研究者們逐漸關(guān)注團(tuán)隊(duì)過(guò)程與決策效率的關(guān)系，尤其是團(tuán)隊(duì)內(nèi)的決策程序公正性這一團(tuán)隊(duì)過(guò)程對(duì)決策效率的影響，特別是由于決策質(zhì)量作為衡量決策效率高低的一個(gè)很重要的因素，因此，近年來(lái)學(xué)術(shù)界開(kāi)始更多的涉及團(tuán)隊(duì)決策程序公正性與決策質(zhì)量的相關(guān)研究。而團(tuán)隊(duì)信任作為團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過(guò)程中一個(gè)非常重要的變量，同時(shí)也是影響決策質(zhì)量的一個(gè)

2、關(guān)鍵要素，有效把握它在程序公正與決策質(zhì)量之間的關(guān)系，充分認(rèn)識(shí)它對(duì)決策質(zhì)量的影響機(jī)理，對(duì)提高企業(yè)績(jī)效有著重要的意義。 本論文，首先結(jié)合決策程序公正性理論和決策質(zhì)量理論的重要觀點(diǎn)，構(gòu)建決策程序公正性對(duì)決策質(zhì)量影響的概念模型；然后分析高層管理團(tuán)隊(duì)的決策程序公正性、團(tuán)隊(duì)信任與決策質(zhì)量這三者之間的關(guān)系，提出研究假設(shè)；在研究中，通過(guò)對(duì)企業(yè)員工的問(wèn)卷調(diào)查掌握了第一手的資料，并采用SPSS11．0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析，從實(shí)證分析的角度驗(yàn)證

3、了高管團(tuán)隊(duì)決策程序公正性、團(tuán)隊(duì)信任和決策質(zhì)量的相關(guān)性和重要性，由此探討其對(duì)企業(yè)的實(shí)際意義，為企業(yè)管理中更好地運(yùn)用程序公正性理論提出建議。 本論文以浙江省私營(yíng)企業(yè)為調(diào)查對(duì)象，采用問(wèn)卷發(fā)放調(diào)查的方式，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的挑選，一共取得了有效調(diào)查問(wèn)卷148份。得出了如下結(jié)論： （1）決策程序公正性與團(tuán)隊(duì)信任呈正相關(guān)關(guān)系。其中，決策程序公正性分別與領(lǐng)導(dǎo)信任和成員信任呈正相關(guān)關(guān)系。 （2）決策程序公正性與決策質(zhì)量呈正相關(guān)關(guān)系。